mail van TVV,na vraag gebruik linux ontvanger voor ontvangst TVV

[sattv4iedereen]

Hi,

na het artikkel,van afgesloten wegens vermoeden van fraude cs,had ik TVV volgende vraag gesteld.

 

Begin copy:

--

geachte mijnheer mevrouw,
ik zou graag klant worden bij tv vlaanderen,maar naar het schijnt,is dit niet zonder gevaar.Ik maak momenteel gebruik van een geavanceerde linux ontvanger,die om bepaalde redenen aangesloten is aan het internet.Ik gebruik mijn eigen stukje software om de kanalen te kunnen decoderen met de smartcard die ik zou kopen,omdat de ci module geen 2 kanalen tegelijkertijd kan decoderen.Maar blijkbaar doet tv vlaanderen cq M7 daar nogal moeilijk over.Ik heb van diverse abonnees bij tvv die gebruikt maakten van een instalatie zoals ik,die zijn afgesloten,omdat tvv vermoedens heeft van het illegaal delen van de kaart binnen hun huis.Ik heb hier één dergelijk toestel,en zou bij geen enkele wijze de kaart gaan delen met andere toestellen.
U begrijpt bij deze,dat ik dan ook bang ben,om een te dure smartcard met ci van 129€ aan te schaffen,daar dan nog eens 30€ activatie kost te betalen+ het abonnementsgeld,als TVV het nodig zou vinden,mij na enkele weken af te sluiten,omdat ze vermoeden hebben van het delen van de kaart,ook al beloof ik plechtig,dat ik dat niet zal doen.
U kan natuurlijk zeggen of voorstellen om jullie ontvanger te gebruiken,maar ik lees tientallen klanten,die er zéér ontevreden over zijn.Het is ook een beetje geldsmijtweg,terwijl ik sta met zo'n klasse ontvanger.
Kunt u zich verder uitspreken,over die gemeende actie die M7 doet?
want u begrijpt,dat ik geen investering zal doen in de hardware van TVV,om na enkele weken onterecht beschuldigd te zijn van het delen van kaarten.
ik hoop op een spoedige reactie en groet u XXX

--- einde copy

een gehele poos later kreeg ik hetvolgend (waarschijnlijk standaard) e-mail terug,waar niks over geschreven word.

 

--begin copy

Geachte Heer/Mevrouw XX

U hebt op 23-5-2014 een vraag aan ons gesteld. Hieronder kan u het antwoord vinden:

Indien u klant wenst te worden van tv-vlaanderen, dient u te beschikken over een volledige schotel installatie.

Zowel de volledige schotel installatie+HD-decorder+ smartcard.
Op de smartcard zal het door u gekozen zender pakket staan.

Indien u over deze appratuur beschikt, zal u tv-vlaanderen kunnen ontvangen.

U kan het pakket aankopen of huren.

Op dit moment is er een actie gaande waarbij u een korting ontvangt op de kosten van uw abbonement.
Dit is apparatuur wat gecertiviceerd is en blijft.

Indien u apparatuur gebruikt dat niet gecertiviceerd is, kunnen wij de werking niet garanderen.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Mocht u verder nog vragen hebben, kan u steeds terecht op (adres weggelaten omwille van mogelijk onrechtstreekse toegang,tot hun webshop,dat niet mag).

-- einde copy.

Meer had ik niet te lezen,maar hetgeen ik rood gemarkeerd heb,daar heb ik mijn vragen bij.Want als TVV een zender de encryptie gebruikt zoals cd en telesat,dan is mijn kameraad niks meer met zijn rode TVV ci module.

hoezo gecertificeerd is en blijft ??????      

tenzij dat TVV die gratis (eventueel wilt hij de portkosten betalen) vervangt.

[Tripleboy]

Of bellen naar Mercedes en vragen of je niet beter een Audi neemt, en dan een intiligente uitleg verwachten.

 

En van TVV moet je niet verwachten dat ze de klant op de handen dragen , dit is een historisch feit geworden.

 

En wat ze vandaag doen, daar vegen ze morgen de vloer mee aan, en de klant die blijft afdokken.

[sattv4iedereen]

Vandaag heb je overal niks meer te zeggen.Je "mag" klant zijn,en ze verwachten dat je "tijdig" je factuur betaald.

Die autovergelijking,vind ik een beetje raar.

Ik zou eerder zeggen,dat ik iedere dag van plaats a naar B moet,en kan dan rustig zoeken,hoe ik dat doe.

En helaas,vegen ze aan bepaalde zaken hun voeten.Maar nederland,heeft daar wel ietsjes beter voor,dat consumenten organisatie's tot het uiterste gaan,voor de gedupeerden (ik verwijs naar de uitspraak van een rechter dat canal digitaal irdeto moest ondersteunen zolang deze ontvangers in gebruik waren).

Hier kun je zoiets nooit verwachtende zijn,en onze enige die zich denkt op te komen voor de consument,heeft veel geblaat,maar echt weinig wol.  .

off topic

ik heb eens bij een kameraad een programma gezien,dat ging over de hygiene waar eten was bereidt,ben de naam van het programma vergeten.

In belgie konden ze niks meer doen,dan de voedselinspectie op de hoogte te brengen,terwijl ze in Nederland gewoonweg de zaak meteen sloten.En zo kan ik wel nog dingen opnoemen,maar dat is te top offic.

[alias haha]

Dan had je beter kunnen zeggen bij mercedes, ik wil er een met een audi motor, want een mercedes motor gaat te vlug kapot.

En als je dan verplicht hun rommel moet gebruiken, dan moet er ook op papier komen staan, dat als het hard regent dat je gewoon tv kunt kijken, zonder dat je beelduitval hebt, zo niet, einde contract, en rommel op halen.

Dan kun je beter een paar euro meer betalen bij de kabel zonder beeld uitval, als je dan toch verplicht bent de spullen van de provider te gebruiken.

[all4sat]

Ik vind het van de topic starter een terechte vraag, echter een antwoord verwachten van die pipo's van TV-VLAANDEREN dat ergens op slaat is wel héél erg optimistisch.

Je mag daar enkel betalen, zelfs als hun rekeningen totaal onterecht zijn, daarna kan je gaan proberen om dat op te lossen, zelf meegemaakt.

Arrogantie ten top van ALLE medewerkers daar (moet eigenlijk tegenwerkers zijn). Totale onkunde ook.

Trouwens wat die illegale cardshare betreft, het nummer van mijn kaarten zullen ze op het internet niet vinden hoor!

[sattv4iedereen]

Dan had je beter kunnen zeggen bij mercedes, ik wil er een met een audi motor, want een mercedes motor gaat te vlug kapot.

En als je dan verplicht hun rommel moet gebruiken, dan moet er ook op papier komen staan, dat als het hard regent dat je gewoon tv kunt kijken, zonder dat je beelduitval hebt, zo niet, einde contract, en rommel op halen.

Dan kun je beter een paar euro meer betalen bij de kabel zonder beeld uitval, als je dan toch verplicht bent de spullen van de provider te gebruiken.

Geen beelduitval op de kabel?Laat me niet lachen,ik lees dagelijks berichten van mensen die geen beeld hebben,soms een hele avond.Bij mijn sat ontvanger gebeurd dit enkel bij zware regen/onweer en max een 8-tal minuten.

[alias haha]

Hier in Brabant, tegen de Belgische grens aan hebben we UPC, dit problemen wat die mensen hebben, hadden we hier 10 jaar geleden ook met deze firma, maar als ik nu overal hoor van iedereen die UPC heeft, eigenlijk nooit meer beeld uitval hebben, misschien scheelt het per regio, dat weet ik niet, maar het werkt hier in Budel toch goed.

Aangezien Telenet familie is van UPC zal het binnen tien jaar ook aan de andere kant van de streep opgelost zijn.

En diegene die problemen hebben of krijgen, is het meestal het probleem van geoxideerde connectoren in de kabelkastjes naast de weg van de kabel maatschappij.

Deze worden dan vervangen en het werkt weer perfect.

[sattv4iedereen]

Na gesprek met mijn kameraad is volgende opgevallen in hun mail:

Daar staat in:

 

Dit is apparatuur wat gecertiviceerd is en blijft.

 

Bij mij komt dat over,dat je apparatuur die je bij TVV koopt,dus kan blijven gebruiken.  

 

echter,als ik hun algemene voorwaarden uitspit,bots ik o.a. op volgend artikel:

 

10.4  TV  VLAANDEREN  is  gerechtigd  de  technische  eigen- schappen van de Diensten en Producten te wijzigen om aan de eisen van de tijd, de stand van de techniek of haar contractu- ele of wettelijke verplichtingen te blijven beantwoorden. Dit kan als gevolg hebben dat Producten na een bepaalde tijd niet meer compatibel zijn met alle Diensten en vervangen moeten worden.

Klanten  hebben  geen  recht  op  enige  compensatie voor deze vervanging.

 

Dus ja,volgens mij spreken die 2 zaken recht tegenover in??  

Ik kan begrijpen,dat als bijvoorbeeld de techniek veranderd,van indertijd dvb-s naar dvb-s2 en van mpeg2 naar mpeg4,dat nieuwe ontvangers nodig zijn.Maar omdat minder goed bedoelde mensen,de beveiligingen altijd omzeilen,moeten wij altijd maar nieuwe kopen.

Maar mij gaat het meest om,dat ze in een mail schrijven,dat het gecertificeerd blijft,terwijl hun algemene voorwaarden het anders stellen.

Het ware dan beter,dan ze melden,dat ze bvb 5 jaar ontvangst garanderen op hun apparatuur.

Maar ik vrees,dat niet alle zenders meer te ontvangen zijn met een rode eerste module van TVV,die gecertificeerd is,maar dat we weinig gaan kunnen inbrengen,door dit bewust artikel 10.4.

[chukky2]

Hoe erg het voor vele ook zal klinken . We zullen niet onze Linux ontvangers blijven kunnen gebruiken op lange-termijn vrees ik .

[Alex1970]

Hoe erg het voor vele ook zal klinken . We zullen niet onze Linux ontvangers blijven kunnen gebruiken op lange-termijn vrees ik .

Ik zal mijn Linux ontvanger (of anderszins open platform met vergelijkbare mogelijkheden) blijven gebruiken.

Canal Digitaal zal ik op de lange termijn niet meer gebruiken als dat daar niet meer mee gaat, genoeg alternatieven om de NL zenders te ontvangen.

En weer een klant minder voor Canal Digitaal dan.

23 augustus 2014 aangepast door Alex1970

[Kabeltje87]

Hoe erg het voor vele ook zal klinken . We zullen niet onze Linux ontvangers blijven kunnen gebruiken op lange-termijn vrees ik .

 

En toch denk ik, dat er dan weer een oplossing zal gevonden worden.

In geval van nood kunnen we nog de CI module gebruiken.  Tenzij M7 besluit om de CI+ mogelijkheden te activeren.

 

Willy

[ceesv]

Ik zal mijn Linux ontvanger (of anderszins open platform met vergelijkbare mogelijkheden) blijven gebruiken.

Canal Digitaal zal ik op de lange termijn niet meer gebruiken als dat daar niet meer mee gaat, genoeg alternatieven om de NL zenders te ontvangen.

En weer een klant minder voor Canal Digitaal dan.

Ga er maar van uit dat die andere platforms dezelfde maatregelen gaan treffen.

Je Linux ontvanger zal je voor FTA kunnen blijven gebruiken, maar betaal TV zal steeds meer gekoppeld worden aan de mogelijkheden van CI+, zoals het niet kunnen doorspoelen van de reclame uitingen in je opnamen.

[Tonskidutch]

ennuh wanneer?

daar dat al in gang gezet is geworden bij de overige Europese Aanbieders zal dat zeker ook wel hier gaan gebeuren

bonding pairing => verplichte apparatuur <=> interactieve apparatuur met Macadres gekoppeld aan huisadres etc.

 

maar goed dat schreef ik twee maanden geleden ook al...

 

maar je krabt je wel achter je oren als je zo een brief toegezonden krijgt en antwoord moet geven

[ceesv]

Canaldigitaal en Co is er al jaren duidelijk over, dat zij alleen beeld garanderen met gecertificeerde ontvangers. (en zelfs dat is geen echte garantie).

Deze ontwikkeling is al ingezet bij de doorgave van sommige sportzenders.

 

Het beste is om een ontvanger aan te schaffen met naast een kaartlezer een CI slot.

Wanneer dat CI slot met een bepaalde (dichtgetimmerde) SW dan CI+ ondersteunt ben je redelijk toekomst zeker.

Dan heb je de meeste kans op beeld in de toekomst.

[de mon]

Spanje is 14 maal groter als Nederland. Die zijn getemd daar en kijken naar Canal+.(Ik weet niet of ze het Spaanse Zuid-Amerika kunnen ontvangen?)

Links en rechts is er wel een sat winkeltje waar je Hispasat 1 maand gratis kunt zien.Al jaaaren heb heb ik geld naar die winkeltjes gedragen.De jeugd is nog zotter,grote zware pc's om films te downloaden.En weer iets nieuw....