Onderwerp Opties 
|
|
|
|
Stem op dit onderwerp
|
|
|
|
|
#1498874 - 09/05/2008 10:17
Xs4all is zeer slecht tegenwoordig
|
Henksat
Sat4all Core Member
Geregistreerd: 27/10/2002
Berichten: 3281
Uit: Wijchen
|
Al maanden loop ik me te ergeren aan de slechte kwaliteit en stabiliteit van mijn xs4all verbinding. Veel uitval, meerdere malen per week, een onbereikbare helpdesk, niet reageren op mail naar de helpdesk.
Kortom, xs4all is gewoon zwaar klote tegenwoordig.
Mij is opgevallen dat het is gekomen sinds de invoering/overstap naar xs4all-only.
Ze waren vroeger de duurste en de beste, nu alléén nog maar de duurste en ook de slechtste.
Graag wil ik hier eens polsen hoe andere s4all leden met xs4all hun verbinding ervaren.
Mij zit het al zo hoog dat ik aan het informeren ben om weg te kunnen.
_________________________
Dreambox 500, 500 Plus, 600, 7020 en 7025 Plus, NSLU2,Wavefrontier T 90, 10 LNB`s, Stab HH120 Triax 78 cm.
Member of the PLi team
|
|
Omhoog
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
#1498920 - 09/05/2008 11:50
Re: Xs4all is zeer slecht tegenwoordig
[Re: Henksat]
|
NINjak
Volwaardig lid
Geregistreerd: 01/09/2004
Berichten: 244
Uit: SpikeCity
|
Heb hier helemaal geen last (van veel) disconnects of wat dat ook zo goed als helemaal stabiel en dus bijna nooit problemen. Bijna want heel af en toe hebben we weleens een probleem dat er opeens geen internet meer is, maar dat is echt heel soms.
Heb je dingen veranderd (nieuw modem) of wat dan ook? In het verleden, toen het bij ons nog demon was, hadden we wel veel meer problemen maar bij een ander modem zijn die helemaal verdwenen. Dat de helpdesk hard achteruit is gegaan is veel minder maar ik heb ze dan ook helemaal nog nie nodig gehad.
|
|
Omhoog
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
#1498972 - 09/05/2008 14:16
Re: Xs4all is zeer slecht tegenwoordig
[Re: NINjak]
|
allez l'om
Sat4all Fan
Geregistreerd: 20/08/2004
Berichten: 437
Uit: Brabant
|
heb dezelfde ervaringen als Henksat. sinds ik xs4all only (en de speedtouch 780) heb, ligt de verbinding meerdere keren per week eruit. Router handmatig resetten is dan enige oplossing, lekker handig als je een server draait. Meermalen gesproken met xs4all helpdesk (ja ik heb heel veel geduld gehad, gemiddeld ca 30 minuten) en krijg nu een nieuw modem, maar betwijfel of de problemen dan opgelost zijn.
Wat mij trouwens ook opviel: gesprekken met de helpdesk worden gewoon afgerekend (ik bel met xs4all voip) terwijl gesprekken tussen abonnees gratis zijn, kortom, xs4all belt zelf niet met de eigen voip dienst! Opmerkelijk.
_________________________
db7020 met 160gb hdd
DB600PVR met 80 gb hdd
Wavefrontier T55 astra 1,2,3 hotbird
Linux server
|
|
Omhoog
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
#1498983 - 09/05/2008 14:41
Re: Xs4all is zeer slecht tegenwoordig
[Re: exciter]
|
Henksat
Sat4all Core Member
Geregistreerd: 27/10/2002
Berichten: 3281
Uit: Wijchen
|
Hier HCCNET ADSL Basic (wat al een tijd geleden overgenomen is door XS4All).
Had ik ook zo, ben toen daarna naar xs4all only gegaan, en de helpdesk zegt nu dat de only variant niet meer over het befaamde KPN netwerk gaat, dat is dus vermoedelijk de oorzaak van alle problemen.
_________________________
Dreambox 500, 500 Plus, 600, 7020 en 7025 Plus, NSLU2,Wavefrontier T 90, 10 LNB`s, Stab HH120 Triax 78 cm.
Member of the PLi team
|
|
Omhoog
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
#1499021 - 09/05/2008 17:24
Re: Xs4all is zeer slecht tegenwoordig
[Re: allez l'om]
|
DTE
Lid
Geregistreerd: 03/12/2007
Berichten: 73
|
heb dezelfde ervaringen als Henksat. sinds ik xs4all only (en de speedtouch 780) heb, ligt de verbinding meerdere keren per week eruit. Router handmatig resetten is dan enige oplossing, lekker handig als je een server draait. Meermalen gesproken met xs4all helpdesk (ja ik heb heel veel geduld gehad, gemiddeld ca 30 minuten) en krijg nu een nieuw modem, maar betwijfel of de problemen dan opgelost zijn.
Wat mij trouwens ook opviel: gesprekken met de helpdesk worden gewoon afgerekend (ik bel met xs4all voip) terwijl gesprekken tussen abonnees gratis zijn, kortom, xs4all belt zelf niet met de eigen voip dienst! Opmerkelijk.
Dezelfde problemen gehad met die SpeedTouch, ook een nieuwe geprobeerd. Dat ding spoort echt niet; loopt regelmatig vast en komt daarna niet meer automatisch online. Vervangen door een DrayTek met ingebouwd ADSL waarna de problemen echt over zijn.
|
|
Omhoog
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
#1499042 - 09/05/2008 18:19
Re: Xs4all is zeer slecht tegenwoordig
[Re: Henksat]
|
PieterB
Sat4all Freak
Geregistreerd: 11/09/2004
Berichten: 993
Uit: Den Helder
|
Iedereen die ik ken met xs4all only klaagt steen en been.
Nee hoor, niet iedereen.
Ik heb geen klachten.
_________________________
Topfield TF4000PVR Plus/TF7700HSCI Astra 1 - Astra 2/Eurobird - Astra 3 - Hotbird.
|
|
Omhoog
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
#1499058 - 09/05/2008 18:59
Re: Xs4all is zeer slecht tegenwoordig
[Re: PieterB]
|
cremas
Lid
Geregistreerd: 04/09/2003
Berichten: 49
Uit: achterhoek
|
Ook geen klachten, al een paar jaar abonnee. Alleen geven ze de laatste tijd veel dingen weg(modems, spelcomputers).Ik heb liever dat ze de prijs verlagen....
Groet, Cremas
_________________________
Db 7020, 5620, Astra 19.2*/23.5*/28*/,Hotbird 13* en Intelsat 43*W, abbo: televisa
|
|
Omhoog
|
|
|
|
|
|
|
|
Moderator: ozzo, Ome Merde, -= [ Appien ] =-
|
|
|
|
40266 Leden
49 Forums
241815 Onderwerpen
1501198 Berichten
456 berichten in de afgelopen 24 uur
Max Online: 336 @ 16/04/2008 20:22
|
|
|
|
|
|
|
