erwin05-verwijderd
-
Items
1166 -
Registratiedatum
-
Laatst bezocht
-
Dagen gewonnen
3
Inhoudstype
Profielen
Forums
Store
Berichten die geplaatst zijn door erwin05-verwijderd
-
-
Onjuist, zender van de maand is freetoview dus ook zonder abo te bekijken met een geregistreerde kaart.
Ik heb geen abo maar kan alle freetoview zenders kijken.
C-music en MTV music 24 waren ook Freetoview plus de zender van de maand.
-
Op 3-10-2018 om 19:01 zei Noordzee:
c-music is niet meer "Freeview"
En ook MTV music 24 is geen FreeToView meer.
-
Zender geeft zwart beeld via sat is dus nog niet freetoview.
Zender is bij het Start hd pakket via de app wel toegevoegd en te bekijken.
Fox sports 4 is niet meer freetoview.
-
8 minuten geleden zei Jean-Claude:
wat ik nu niet begrijp : VOL en BOMVOL zijn eigenlijk IPTV paketten en die werken toch alleen maar met hun m7 ontvangers ?
misschien willen ze dat iedereen op hun m7 ontvangers overstapt - zit die trouwens in het abonnement verrekend ?
ik denk niet dat het de bedoeling is dat men zijn huidig abonnement opzegt, overstapt naar (bom)vol op een m7 ontvanger, en men vervolgens een smartcard aanvraagt om dan gewoon via zijn eigen niet-m7 ontvanger verder te kijken .......
????
Vol en Bomvol zijn de bekijken via de app en heb je geen ontvanger voor nodig.
-
In de app is RTL Lounge nu verschenen.
-
12 uur geleden zei landfiets:
prima hoor. ik vind je toon niet heel vriendelijk, maar laat maar. ik ben blij met het pakket en we zien wel wat het wordt volgende week. Relax!
Als er meerde keren is vermeld hoe de vork in elkaar steekt dus dat een gesprek met de klantenservice via chat meerde keren wordt bevestigt dat vol is gelijk aan vol en bomvol gelijk aan bomvol en dan nog steeds mensen op dit forum iets anders beweren dan wordt de toon inderdaad iets onvriendelijker.
Zou het gelijk zijn geweest aan het Familie HD pakket zoals ik al vaker heb geschreven dan zal iedereen die het Familie HD pakket heeft nu massaal opzeggen en voor bomvol gaan, daarom klopt jou bewering sowieso al niet.
11 uur geleden zei Penthe:Er staat 2x vermeld dat Vol gelijk is aan Vol(We weten niet wat Vol is) En dat Bomvol gelijk is aan Bomvol(We weten niet wat Bomvol is). Wordt je hier wijzer van NEE. Er is een PDF geplaatst maar of die correct is moet je ook maar afwachten want het blijft Canal Digitaal. Het echte antwoord komt waarschijnlijk pas volgende week.
Ik denk niet dat ze een onjuiste PDF plaatsen.
-
4 uur geleden zei Jean-Claude:
het startHD packet is nieuw voor die mensen die geen 3 euro voetbalbelasting willen betalen. Om zo weinig mogelijk klanten hiervan gebruik te laten maken heeft men toen beslist dat men bij dit pakket géén 2e kaart meer kon bijbestellen. Wie toch zijn 2e kaart wou behouden die moest maar de volle pot betalen.
lees het hier nog eens terug : https://www.sat4all.com/forums/topic/362467-start-hd-pakket-canaldigitaal/
ondertussen sluipt die 3 euro langs alle mogelijke manieren toch in de pakketprijzen want betalen zullen we.......
Er staat niks over een 2de kaart in dat topic.
-
15 uur geleden zei HG5812:
Hallo.
Er wordt steeds gesproken over 1 verschil tussen Start HD en Basis HD (de zender Fox sport), maar er is nog een belangrijk verschil: bij Start HD is een tweede kaart voor 9,50 niet mogelijk.
Dus betaal je voor een tweede kaart 17,45 of je neemt Basis HD voor 22,95 en een tweede kaart voor 9,50.
Raar een 2de kaart is niet mogelijk wordt er geschreven voor € 9,50 bij mij is niet mogelijk niet mogelijk maar voor € 17.45 krijg je wel een 2de kaart.
Waarom is voor € 9,50 dit dan niet mogelijk?
Bij een winkel op internet is deze info te vinden:
Omschrijving
Canal Digitaal extra smartkaart (gebruikte kaart)
Heeft u op de hoofdkaart het Basis of Basis HD pakket dan kost de tweede smartcard € 9.50 per maand, u krijgt dan op de tweede kaart het basis pakket.
Heeft u op de hoofdkaart het Familie pakket of hoger dan is het ook € 9.50 per maand, u krijgt dan op de tweede kaart het basispakket.
Eenmalig overschrijvingsgeld € 29.95 te betalen aan Canal Digitaal.
Het omzetten van de smartcard naar u als nieuwe klant duurt gemiddeld tussen de 5 en 10 werkdagen, hier hebben wij geen invloed op.
-
Je hebt je zelf door deze leuke dame wel snel van de wijs laten brengen😂😂😂
Ik zou ook nog even vragen of je nog vast zit aan een nieuw jaarcontract.
-
1
-
-
29 minuten geleden zei Shmuel:
Ik denk dat ze hun medewerkers beter moeten instrueren.
Ze zei echt, letterlijk: "Op de kaart die u nu hebt, hebt u korting. Voor de tweede kaart is geen korting mogelijk, die kost € 17.45 per maand".Dit is geen vraag voor het forum maar voor de klantenservice van Canal Digitaal.
Bellen.
Klantenservice Canal Digitaal: 088-0038555 (lokaal tarief)
Telefonisch contact met onze klantenservice kan van maandag t/m zaterdag van 09.00u tot 21.00u.
Nog 1 ding je vind je zelf niet onduidelijk maar dat vond ik wel omdat je ook nog eens in een verkeerde thread post van een kaart die jij niet hebt.
Deze thread gaat over de oude 2de kaart die nog een korting krijgen.
Jouw probleem is miscommunicatie met de klantenservice.
-
Een extra kaart 2de kaart kost niet meer dan euro 9,50
Ik denk dan ze bedoeld dat je hoofdkaart nu naar euro 17,45 gaat nu je een 2de kaart erbij neemt voor euro 9,50
Wil je duidelijkheid want die kan niemand jouw op dit forum geven dan zou ik nog een keer bellen met CD.
Met mijn lezen is niks mis.
-
Per adres is er maar 1 hoofdkaart mogelijk dus kun je nooit 2 kaarten hebben die beide euro 17,45 kosten.
Mocht dit wel kunnen dan kun je beter een 2de kaart nemen want die kost dan maar euro 9,50 per maand.
Je leeft nog wel erg terug in de tijd zie ik het is nu echt 2018.
Het is makkelijker als je schrijft waar het nu om gaat dan 20 jaar terug.
Ook gaat dit deze thread over dat de 2de/3de kaart duurder wordt dus zou ik een andere aanmaken want jij hebt het waar anders over.
Je gaat van 20 jaar terug in de tijd naar smart wifi en een 2de hoofdkaart daar is deze thread niet voor bedoeld.
-
49 minuten geleden zei Shmuel:
Heb een poosje geleden een Extra Kaart gekocht. En betaald 😞 Maar nooit kunnen gebruiken, want dat paste niet bij een Set Top Box-abonnement....
Inmiddels heb ik een Start HD-abonnement (met korting). En die 2e kaart zou nog steeds handig zijn, want de Smartwi doet het meestal wel goed, maar heeft af en toe een koude start nodig. Volgens Murphy precies tijdens de ontknoping van een spannende film.
Heb zojuist een aardige dame aan de telefoon gehad....
Kaart kan probleemloos geactiveerd worden, maar dan gaat u per maand € 17.45 extra betalen, zonder korting!
Dat was ooit €1/mnd.
Mag ik zeggen dat ik me opgelicht voel?Het STB pakket bestaat al meer dan 2 jaar niet meer, klanten met dit pakket konden voor 10 euro over stappen naar het Start HD pakket wat inmiddels is verhoogd naar 13 Euro,
Voor de 2de kaart betaal je 9,50 Euro en hierop krijg je dan het Basis HD pakket, wat inmiddels gelijk is aan het start HD pakket min de zender Fox Sports 1.
Het start HD pakket kost 17,45 euro per maand dus is er geen sprake van oplichting.
Voor de rest snap ik het verhaal niet helemaal.
Bij een korting is er geen sprake van oplichting, wel van oneerlijkheid tegenover andere klanten die de volle prijs betalen.
Als ik het goed lees ga je voor de hoofdkaart 17,45 euro betalen voor de 2de kaart geef je geen info.
-
Op pagina 23 staat 2 keer vermeld dat Vol gelijk is aan Vol en Bomvol aan Bomvol in een chat met Canal Digitaal.
Ook is er al vermeld dat het niet logies is dat je op de kaart Basis of Familie HD krijgt want dan gaan alle klanten die deze pakketten hebben over naar Vol en Bomvol
Alleen daarom al klopt jou verhaal niet.
Het verschil in zenders is ook al vermeld.
12 zenders.
-
6 uur geleden zei landfiets:
Het is bijna oktober, en dan weten we het.
Ik denk alleen dat het gewoon heel normaal zal zijn allemaal wat we wel of niet te zien krijgen.
Ook al is de communicatie niet geweldig van hun kant, je kan dan het beste van het meest logische uitgaan.
Kansberekening...... dus ik denk dat we gewoon BasisHD of FamilyHD krijgen, en ik maak me er niet druk om.
Ik ben blij met de prijs en de zenders. Veel goedkoper als bij concurrenten, laten we dat niet vergeten.
Een verbetering zou zijn als de terugkijk tijd niet 7 dagen maar langer is in de app. Waarschijnlijk kost dit meer voor een provider, dus die kans is erg klein omdat ze dat moeten doorberekenen in de abo-kosten.
Ik ben tot nu toe gewoon tevreden.
Wat er op de kaart komt is al meerdere malen medegedeeld en dat is niet wat jij schrijft.
Op pagina 23 staat meerdere keren vermeld wat er op de kaart komt aan zenders.
-
Vanaf maandag 1 oktober zal de zender Motorsport.tv niet langer te zien zijn in het aanbod van Canal Digitaal, omdat de zender stopt met uitzenden via de satelliet.
https://www.canaldigitaal.nl/klantenservice/meldingen-en-storingen/#list-0
-
31 minuten geleden zei jaSalta387:
Hustler TV zit niet in de lijst van officiële zenders voor vol/bomvol...
Het ging er over dat deze zender wel in de app zit voor de sat pakketten maar geeft geen beeld.
-
Hierboven staat nu 2 keer duidelijk vermeld wat er op de kaart komt.
Vol is gelijk aan Vol en Bomvol is gelijk aan Bomvol op de kaart.
Beetje jammer is het niet want een verschil moet er zijn, doe je die 12 zenders er bij Bomvol bij dan zijn de zenders gelijk aan het Familie HD pakket en dat is dan oneerlijk want die betalen € 24.95.
12 zenders die niet via de app zijn te bekijken:
één HD, Canvas HD, Discovery Showcase HD, Insight TV HD,
Mezzo HD, ONS, DOCUBOX, Ketnet / één+ / Canvas+, Fishing and Hunting, Retro Music TV, Insight TV UHD, Hustler TV.
Bij de Sat pakketten zit als ik het goed heb Hustler TV wel op de app.
-
2 uur geleden zei Alex1970:
Als ik door alle opstartproblemen heen lees en redelijk ben is het mij best duidelijk:
Bij Vol krijg je op de smartcard Start HD (dus zonder Fox Sports 1)
Bij Bomvol krijg je op de smartcard Familie HDWelke zenders in Vol resp. Bomvol zitten lees je hier: https://www.canaldigitaal.nl/uploadedFiles/canaldigitaal/content/Downloads/canal-digitaal-zenderlijst-vol-en-bomvol.pdf
De zenders behorende bij Bomvol kloppen allemaal (plus Auto Motor und Sport en de zender van de maand, nu Fox Sport 4).
Welke zenders in de satellietpakketten zitten lees je hier: https://www.canaldigitaal.nl/uploadedFiles/canaldigitaal/content/Downloads/canal-digitaal-zenderlijst-tv-en-radio.pdf
En voor zover ik weet is Start HD hetzelfde als Basis HD, behalve Fox Sports 1, Stingray Brava HD en 192TV (laatste had ik niet verwacht eigenlijk).Lees dit bericht dan nog eens een keer.
Hier lees ik dat Vol gelijk is aan Vol en Bomvol gelijk is aan Bomvol.
-
1 uur geleden zei Noordzee:
Stingray Brava HD en 192 TV zitten tegenwoordig ook weer in Start HD, Verschil tussen Start HD en Basis HD is nog maar 1 zender : Fox Sports 1
Op 1-7-2018 zijn die 2 pakketten gelijk getrokken op Fox sports 1 HD na, voor die klanten die niet voor sport wilden betalen voor 3 euro meer en dan konden overstappen naar het start HD pakket.
-
Van 13 tot en met 17 september zijn 5 dagen.
-
32 minuten geleden zei Codx:
Daar ben je dus helemaal niks wijzer van geworden.
Inderdaad.☹️
Of ze moeten voor Vol en Bomvol 2 sat pakketten hebben aangemaakt.
maar dan klopt hun eerste verhaal niet met Familie en Basis HD via de kaart.
Ik heb nog nooit meegemaakt dat een bedrijf zo lang kan doorgaan met chaos maken en onduidelijk zijn over hun product.
En dan willen ze dat ik terug keer als klant.
-
Dit is wat ze schrijven:
-
1 uur geleden zei Noordzee:
Foutje van CanalDigitaal webcare. Waarschijnlijk bedoelen ze: VOL staat gelijk aan Start-HD-Pakket (= Basis-HD-pakket minus Fox Sports Eredivisie 1)
Maar of dat echt zo is, weten we pas in oktober als de maand freeview voorbij is voor de eerste abonnee's van VOL.
Ik denk niet dat het een foutje is.
CD gaat altijd uit van bestaande pakketten en dat zijn er 3 en die worden ook gebruikt.
Met Vol heb je Fox Sports 1 HD niet, maar wel op de kaart.
Er zijn meer zender die je niet hebt via de app maar de sat wel. 12 in totaal plus Fox sports 1 HD.
De abonnementen zij nu opgesplitst in sat en ip.
Het ip abonnement is vooral voor klanten zonder schotel die kant gaat cd nu op.
Dus als je je Pakket opzegt voor Vol of Bomvol bedenk dan wel dat het een ip abo is en dat die kaart misschien niet voor altijd is anders moet je weer terug naar een duurder sat pakket.
Ik ga ze het vragen op hun site via de chat zijn we er sneller achter.
Zender van de maand
in CanalDigitaal
Geplaatst:
RTL lounge was al toegevoegd aan de app toen FOX Sports 4 nog beeld had via sat FTV.
Via sat heeft CD langer nodig om het te regelen nu nog steeds zwart beeld.