Pas goed op voor Call center in opdracht van CanalDigital

[Marcelmm]

Vanmiddag ook waarschijnlijk de zelfde aanbieding gekregen.

 

Voor 9.95 alle "basiszenders" in SD en HD. Een HD ontvanger en een Duo LNB voor eenmalig 35,- Opnemen zou mogelijk zijn via een externe HDD.

 

Normale prijs zou 12.95 maar voor de klanten met het Set-Top-Box-pakket zou dit dan 9.95 zijn. Dit allemaal onder het moto dat per augustus alleen nog meer Nl 1,2,3 te ontvangen zijn met het Set-Top-Box-pakket.

 

Vanwege het prijs verschil zou er niks op internet over te lezen zijn, dit zou namelijk niet eerlijk zijn volgens de medewerker.

 

Aankomende donderdag zouden ze me terug bellen aangezien ik aan het werk was.

 

 

Misschien mis ik iets maar het lijkt mij niet een hele verkeerde aanbieding?
( ongeacht wat men onder de "basiszenders" verstaat.)

[ton1944]

Vanmiddag ook waarschijnlijk de zelfde aanbieding gekregen.

 

Voor 9.95 alle "basiszenders" in SD en HD. Een HD ontvanger en een Duo LNB voor eenmalig 35,- Opnemen zou mogelijk zijn via een externe HDD.

 

Normale prijs zou 12.95 maar voor de klanten met het Set-Top-Box-pakket zou dit dan 9.95 zijn. Dit allemaal onder het moto dat per augustus alleen nog meer Nl 1,2,3 te ontvangen zijn met het Set-Top-Box-pakket.

 

Vanwege het prijs verschil zou er niks op internet over te lezen zijn, dit zou namelijk niet eerlijk zijn volgens de medewerker.

 

Aankomende donderdag zouden ze me terug bellen aangezien ik aan het werk was.

 

 

Misschien mis ik iets maar het lijkt mij niet een hele verkeerde aanbieding?

( ongeacht wat men onder de "basiszenders" verstaat.)

Als je hier niet op ingaat en je set-top-box pakket opzegt krijg je een nog voordeliger aanbieding. Ook dat willen zij niet vastleggen omdat het zo zielig is voor de klanten die veel meer betalen. Laat je niet foppen. Je krijgt de overeenkomst niet op papier. Vanwege dat het zo zielig is voor de mensen die de volle poet moeten betalen en ze bang zijn dat die gaan muiten.

19 mei 2014 aangepast door ton1944

[Pillo2]

Tsja, het is allemaal niet zo best georganiseerd binnen CD call center. Helaas

Ik wacht op een SCHRIFTELIJKE aanbieding voor mijn set top box pakket op de tweede kaart. Ze zullen toch iets moeten als ze steeds meer SD zenders de nek omdraaien. (inderdaad zit Veronica HD daar nu gewoon tussen - in de nieuwe SD zenderlijst - , zoals ceev schrijft)

Ben benieuwd naar de CD-pakket ontwikkelingen.

[ton1944]

Vanmiddag ook waarschijnlijk de zelfde aanbieding gekregen.

 

Voor 9.95 alle "basiszenders" in SD en HD. Een HD ontvanger en een Duo LNB voor eenmalig 35,- Opnemen zou mogelijk zijn via een externe HDD.

 

Normale prijs zou 12.95 maar voor de klanten met het Set-Top-Box-pakket zou dit dan 9.95 zijn. Dit allemaal onder het moto dat per augustus alleen nog meer Nl 1,2,3 te ontvangen zijn met het Set-Top-Box-pakket.

 

Vanwege het prijs verschil zou er niks op internet over te lezen zijn, dit zou namelijk niet eerlijk zijn volgens de medewerker.

 

Aankomende donderdag zouden ze me terug bellen aangezien ik aan het werk was.

 

 

Misschien mis ik iets maar het lijkt mij niet een hele verkeerde aanbieding?

( ongeacht wat men onder de "basiszenders" verstaat.)

Heb je die aanpassing genomen? En zo ja,is er dan ook volgens afspraak 9,95 in rekening gebracht? Of was het een hoger bedrag?