Probleem met aanmaken account Honeywell EvoHome

[Jürgen]

Vandaag heb ik op afstand bestuurbare Honeywell thermostatische radiatorkranen, systeem EvoHome, laten installeren en dat functioneert op zich perfect.

Weliswaar wordt e.e.a. via een losstaande of aan de muur gemonteerde besturingsunit geregeld maar het is ook mogelijk om dit via een Apple of Android app aan te sturen.

Daarvoor is het echter noodzakelijk om een account met wachtwoord aan te maken en wel op mytotalconnectcomfort.com zie link want anders kan ik de app niet gebruiken.

 

https://international.mytotalconnectcomfort.com/Account/Register

 

Als ik de link gebruik en de optie 'Account aanmaken' aanklik krijg ik een Runtime Error 'Server Error in '/' Application'.

Dit zowel op Apple IOS 9 als Android 5.0.1.

Ook krijg ik beveiligingswaarschuwingen.

 

Kan iemand deze link even uitproberen of de foutmelding daar ook verschijnt.

[Gast catw]

Is het niet de beveiliging die het afsluit, firefox wil er niet verder mee (zie bijlage) en op mijn Ipad krijg ik ook een foutmelding.

 

12 mei 2016 aangepast door catw

[Jürgen]

Dat zal het wel zijn maar ik veronderstel dat een bedrijf als Honeywell zijn / haar certificaten op orde heeft.

[Gast catw]

Zou ik ook denken, daarom maar even mee gestuurd.

Ook even in internetexplorer, zelfde resultaat.

 

 

[Jürgen]

Dan wacht ik wel een paar dagen want ik veronderstel dat dit z.s.m. wordt hersteld.

[Gast catw]

En als je er op deze wijze heen gaat zou het ook moeten werken

[Jürgen]

Nee, zodra ik een account wil aanmaken dan foutmelding.

[Jürgen]

Schijnbaar heeft Honeywell het beveiligingscertificaat heel snel hersteld want vanavond kon ik mij wel aanmelden en de apps functioneren nu ook.

Had dit zelf nog nooit eerder meegemaakt.