TVV beeld & geluid VTM/Vier/Q2 slechts 5sec OK

[LucVG]

Vaak als we onze mobilhome nog eens gebruiken, worden we geconfronteerd met een (deels) werkende TVV. Nu hebben we al een tijdje een fenomeen en ik weet niet goed waar beginnen te zoeken:

• Zenders Een, Canvas, CAZ werken prima
• Zenders VTM, Vier, Q2 werken ongeveer 5 seconden prima, dan begint het beeld blokjes te vertonen en na 15 seconden zijn het beeld en de klank volledig weg

 

Wij hebben een Satview R2 halfautomatische schotel op de mobilhome en een Enox TV met ingebouwde S2 receiver (makkelijk, slechts 1 afstandsbediening nodig).

 

Herkent iemand dit fenomeen? Wat zou de meest aangewezen manier zijn om verdere diagnose te stellen? Alvast bedankt voor de hulp.

[ceesv]

En waar staat die mobilhome wanneer die klachten optreden?

 

Hoe groot is de schotel reflector?

[LucVG]

We hebben dit fenomeen al gehad als we in BE waren maar evengoed in NL, FR, ES, … Ik let telkens op dat er geen obstakels in de buurt staan alvorens een plaats te kiezen.

 

Dit is de schotel die we hebben:

SATENNE R-2

  is 68cm vierkante vorm dat zou overeenkomen met ronde 80cm schotel.

 

VTM, Vier, Q2 hebben echter wel gewerkt, dus iets moet veranderd zijn ...

19 augustus 2018 aangepast door ceesv
Commerciele link verwijderd

[ceesv]

En het TVV info kanaal, is dat wel te ontvangen?

Ik lees trouwens dat er in 2016 wordt aangegeven dat voor Astra 3 eventueel de LNB vervangen dient te worden.

 

[LucVG]

Test ik morgen even uit (mobilhome staat binnen momenteel).

 

Alvast bedankt voor je tips.

[Satfeeds-DX]

Gelezen op site van een leverancier van technische accessoires voor campers, caravans en boten. 

 

Belangrijke mededelingen voor Satenne R-2 bezitters:
– 16 januari 2017: Vorige week heeft een transponderwijziging op Astra 2 plaatsgevonden met als gevolg dat de Satenne R-2 uitricht op Astra 2 in plaats van Astra 3. De oplossing is per direct beschikbaar: een upgrade+update van de besturingskast. Dit verloopt middels ons ruilsysteem. U stuurt de oude besturingskast via de dealer of rechtstreeks aan ons op, wij controleren deze en sturen een besturingskast UE (Upgraded Edition) retour.
– 16 juni 2016: Op 1 juni hebben op de Astra 3 satelliet ingrijpende transponderwijzigingen plaatsgevonden met als gevolg dat de Satenne R-2 van bouwjaar 2010 en 2011 deze satelliet niet meer kan vinden. De oplossing is een software update. Gelijktijdig wordt een upgrade uitgevoerd waardoor het mogelijk wordt om in de toekomst als gebruiker zelf updates uit te kunnen voeren. De software stellen we voortaan gratis ter beschikking als download via onze website. Dit is de officiële oplossing in samenwerking met de originele ontwikkelaar en producent van de besturingskast en software. Om u snel te helpen, hebben wij een ruilsysteem opgezet. U hoeft dus niet te wachten op de update/upgrade maar krijgt onmiddellijk een andere besturingskast mee.
– 1 mei 2016: voor service en ondersteuning kunt u terecht bij de Satenne Service Punten, voor meer info klik op de link hierboven
– 15 januari 2016: CanalDigitaal stopt met doorgeven van de populaire Nederlandse zenders in SD-kwaliteit via de Astra 1 satelliet. De Satenne R-2 is geschikt voor HD en kan uitgericht worden op Astra 3. Indien de R-2 Astra 3 niet kan vinden, is waarschijnlijk een software update nodig. Eventueel dient ook de LNB vervangen te worden. Astra 3 dient als voorkeursatelliet in het bedieningspaneel ingesteld te staan. Voor instructies klik op link hierboven “Astra 3 instellen als voorkeursatelliet”.

[LucVG]

Dank voor de reactie Satfeeds-DX. Het probleem dat de R2 Astra3 niet kon vinden (artikel van 16 jan 2017) had ik vorig jaar; heb dan mijn stuurkastje opgestuurd en voor 150€ een ruilkastje gekregen waarmee de Astra 3 wel gevonden wordt. Ik kon toen op geen enkele Astra 3 zender afstemmen. Nu kan ik wel de Astra 3 zenders vinden, doch VTM, Vier en Q2 houden het maar ~5 seconden uit.

 

@ceesv, ik heb zonet geprobeerd af te stemmen op "TVV Infokanaal" en krijg hetzelfde fenomeen zoals op VTM doch heb hier wel iets langer goed beeld: nl. 10 à 15 seconden en dan wordt het scherm vervormd met blokjes … dus zelfde ziekte als VTM, Vier en Q2.

 

Ik ben geen satelliet specialist maar mijn IT achtergrond zegt me dat de processor van de satelliet ontvanger in mijn Enox TV te zwak/niet snel genoeg is om de beelden en het geluid van VTM, Vier, Q2 en het TVV Infokanaal te decompressen:

• Op VTM, Vier en Q2 had ik steeds live beelden (veel data) en daar heb ik ongeveer 5 seconden beeld alvorens blokjesvorming en uiteindelijk zenderwegval zich voordoet
• Op het TVV Infokanaal bestaat het beeld uit veel statischer beelden (minder data, meestal vaste tekst) en daar duurt het langer eer de blokjesvorming komt

 

Is er ergens terug te vinden dat VTM, Vier en Q2 een complexer compressie-algoritme hebben dan bv Een en Canvas?

Zou dan deze redenering kloppen en moet ik verderzoeken in de richting van de Satelliet ontvanger in de Enox TV of denken jullie nog aan iets anders?

 

Dank voor het meezoeken.

20 augustus 2018 aangepast door LucVG

[ceesv]

De zenders waar je problemen mee hebt liggen op lage frequenties van de hoge band.

Het zou zowel een probleem van de LNB als een probleem van de ontvanger kunnen zijn.

De andere zenders liggen op de hogere frequenties van de hoge band en die werken wel goed.

 

Verticaal of horizontaal is niet het probleem, die omschakeling werkt wel goed.

[LucVG]

Dank voor je reactie ceesv. Dan denk ik door eliminatie te moeten verder zoeken. Ofwel met een andere ontvanger proberen of met een andere schotel ...

[ceesv]

Ik ben benieuwd naar de uitkomst.

[Sprietje]

Ja je kunt even een schotel van bijv. 60cm wegzetten en uitrichten op de Astra 23,5. Dat hoeft niet op een driepoot, dat kan ook in een parasol voet. Het zal zeker niet aan de schotel van je Satenne R-2 liggen, misschien wel aan de lnb.

[LucVG]

Dank voor de tip, Sprietje. Ben momenteel in contact met de dealer van mijn schotel en die van mijn TV met ingebouwde tuner want ik heb thuis helemaal niks van satelliet materiaal …

 

Vraagje, weet er misschien iemand op welke waarde LNB-Type moet staan voor een Satenne R2? Is de ingestelde waarde van 09750/10600 de goeie?

[Sprietje]

De ingestelde waardes van 09750/10600 zijn goed alleen transponder 11643H bestaat niet en zeker niet met SR 5500. Daarom kun je geen signaal op de Astra 19,2 hebben.

De transponder van de Astra 23,5 is wel goed.

22 augustus 2018 aangepast door Sprietje

[LucVG]

Zal zo wel zijn, Sprietje.

 

Bedoeling was ooit om de enkele LNB van de Satenne R2 te vervangen door eentje met 2 koppen zodat ik zowel Astra 19,2 als 23,5 zou kunnen ontvangen doch toen TVV al de Vlaamse zenders waar wij naar kijken naar Astra 23,5 heeft verhuisd, gebruiken we Astra 19,2 niet meer. 

 

Mijn enige probleem is om VTM/Vier/Q2 stabiel te krijgen op Astra 23,5 ...

 

Puur gegevensmatig kan ik concluderen dat VTM/Vier/Q2 (de zenders waar ik geen stabiel beeld mee heb) de enige HD zenders zijn zonder zg. "Nagravision encryption"; zie bijgaande spreadsheet. Ik ken echter te weinig van heel deze materie om weten of dit nu ter zake doet of niet … alle reacties zijn welkom.

Satelliet troubleshooting.xlsx

[digitaal kijker]

heeft er normaal niks mee te maken want Zes heeft ook geen Nagra aanduiding op je meegestuurde lijstje en daar heb je wel beeld op en geen problemen.

moet een ander probleem zijn, LNB ofzo of niet goed afgesteld.