ziggo Eén en Canvas blokvorming, Ketnet niet

[Prawo]

Bij Basis-tv bij mijn schoonouders zijn alle zenders goed zichtbaar, alleen die twee Belgen hebben vooral last van blokvorming.
Ze hebben alleen Basis-tv, geen internet.
Wat kan het probleem zijn?

[dunhans]

Het probleem KAN zijn,

 

Slecht afgeschermde coax kabel

Slecht afgeschermde connectors

Oude wandcontactdoos

 

Maak eens een foto van de gebruikte coax kabel en de connectors.

[Tonskidutch]

wat voor ontvangst apparaat gebruiken ze?

een mediabox XL van Ziggo of een CI+ in de TV?

indien de mediabox XL moet je het thuisnetwek instellen op mediabox en nadien controleren of dat ook de gateway is

[Mimisiku]

Gateway heeft niets te maken met de beeldkwaliteit (dient slechts als deur naar het internet). Het probleem ligt in het signaal. Dus inderdaad kabel/connectoren nalopen. Instraling van externe apparaten is ook mogelijk. In mijn regio zit Één op 306 en Canvas op 378 Mhz. Dat zijn feitelijk géén frequenties waarop DECT/LTE stoort... 

[Prawo]

1 uur terug, Mimisiku zei:

Het probleem ligt in het signaal. Dus inderdaad kabel/connectoren nalopen. Instraling van externe apparaten is ook mogelijk. 

Dank voor de reacties.
Dat ga ik nakijken zodra ik weer bij ze ben. De kabel van de (vrij nieuwe) wandcontactdoos gaat rechtstreeks in de TV met een DVB-C tuner. Een CI-module wordt niet gebruikt.
Bij andere zenders doet zich geen enkele storing voor.

[Satfreaked]

Prawo

 

het is zeker het signaal en dat kan komen door een splitter die oud is en niet ziggo gekeurd ( hirschmann werkt altijd goed )

oude kabel ( hirschmann werkt goed )

 

maar zelf het aandrukken van de plug kan al verbetering geven.

 

 

[Prawo]

Inmiddels dit paasweekeinde op veilige afstand een en ander gecontroleerd.
Lag waarschijnlijk inderdaad aan de kabel. Nu de origineel door Ziggo meegeleverde zwarte kabel gebruikt en daarmee goed beeld (vrijwel alles SD, want Kabel TV).

Na het netwerkzoeken miste betrokkene ineens enkele zenders, met name ZDF, Ketnet, SBS6 en Veronica.
Kent iemand wellicht de specifieke frequentie(s) voor deze zenders zodat ik de TV handmatig kan laten zoeken? Of kan ik daar beter een nieuw topic voor aanmaken.

14 april 2020 aangepast door Prawo

[Zilverster]

Prawo,

 

 

Tja de locatie Europese Unie is nog al groot, ik meen dat je een van onze zuiderburen ( Belgie ) woont.

 

Het kan per regio verschillen.

 

Bij mij op SD kanaalnummer :

 

Een : 948

Canvas Junior : 949

ZDF : 951

Ketnet : 53 ( HD kanaalnummer ! 900 en hoger ( SD kom ik bij mij niet tegen ).

SBS6 : 930

Veronica : 932

 

 

Quote

De kabel van de (vrij nieuwe) wandcontactdoos gaat rechtstreeks in de TV met een DVB-C tuner

 

Die DVB-C tuner is van Ziggo ?

 

Als je problemen die je hier boven meld hebt, dan kun je ontvangers die de mogelijkheid heeft om de frequentie te veranderen ( een naar boven of een naar beneden ) , dan is het goed.

Op een Ziggo box heb je volgens mij niet deze optie.

 

 

Quote

Kent iemand wellicht de specifieke frequentie(s) voor deze zenders zodat ik de TV handmatig kan laten zoeken?

 

De juiste frequentie geven heb ik nu geen tijd voor !

 

 

M.vr.gr.

 

 

Zilverster.

 

 

 

[Mimisiku]

Die frequentie kan gewoon op de Ziggo website opgevraagd worden! Een béétje zelfinitiatief kan geen kwaad! Niet alles hoeft voorgekauwd te worden..

[Prawo]

Het probleem is opgelost. De zenders zijn terug, evenals de EPG die ook enige tijd was verdwenen.
Hoe? Geen idee, gewoon de kabel losgemaakt en weer aangesloten.

De frequentie van Ketnet SD is 490000 Khz

Overigens, de enige Ziggo frequenties die ik (op meerdere plaatsen) vond zijn deze http://www.digitalekabeltelevisie.nl/techniek/netwerktabel.shtml
Het ging mij om de onderliggende frequenties van de afzonderlijke zenders en die zijn lastiger te vinden. Mocht er een link zijn naar de betreffende Ziggo pagina dan houd ik mij aanbevolen. Het gaat mij niet om de kanaalindeling, die is overal wel te vinden (en kan in de betreffende TV gelukkig worden aangepast).

Iedereen dank voor het meedenken.