Jump to content
neels

Joyne en facturatie

Recommended Posts

Hoi 

 

Heb al vanaf december een joyne Belgie abonnement zeer tevreden van al is het aanbod wat magertjes.

In december had ik geen betalingsverzoek gekregen alsook een login heb dan maar een e-mail gestuurd.

Had eerstdaags  antwoord heb dat dan ook onmiddellijk overgemaakt.

 Toen het januari was weer geen betaalverzoek gekregen en ook geen inlog gegevens.

Heb dan maar een herinnerings mail gestuurd maar geen antwoord gekregen  .

We zijn nu al maart en het beeld blijft opengaan maar al drie maanden niets betaald .

Zijn er hier nog mensen dit voorhebben  of rekenen ze alles pas op het einde af ?

Ofwel is hun boekhouding een grote zooi.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Neels,

De facturatie van Joyne gebeurt inderdaad onregelmatig, ik vermoed dat het een manueel proces is.  Ikzelf ben 1,5 jaar klant, het eerste jaar heeft het maanden geduurd alvorens de eerste factuur is gekomen.   Maar ze weten wel degelijk hoe lang je al abonnee en er wordt correct, maar niet regelmatig, gefactureerd.  

Dit heeft altijd in mijn voordeel gewerkt, zo heb tot in de zomer '19 mogen genieten van een welkomskorting, terwijl de korting in principe maar liep tot maart '19.   Na de zomer heb ik af en toe en facuur gekregen.  Soms een factuur van 2 maand, dan 1 maand,... 

Dus geen zorg het komt, en er wordt in het voordeel van de klant gefactureerd!

Rond de jaarwisseling is me voorgesteld om voor 1 jaar vooraf te betalen, met een fikse korting op het maandelijks bedrag.  Wat neer komt op 8,33 ipv 10 euro per maand. (https://www.joyne.be/tarieven/)

 

Mij hoor je niet klagen:/

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

ah ok dacht al dat ze me vergeten waren .

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

  • Similar Content

    • By Skoopy
      Ik krijg geen EPG meer binnen van Joyne.  De Vrt zenders geven nog informatie tot vannacht.   Ik zie geen EPG op alle andere Joyne zenders (Vlaamse en Nederlandse).  Ik heb een Belgisch abonnement.
      Ik zie wel EPG op andere zenders op de Eutelsat 9.
      Stellen anderen dit ook vast?  Dan moet ik Joyne op de hoogte brengen, tenzij anderen dat al hebben gedaan.
    • By willem269
      Ik heb een heel andere vraag maar weet niet waar te stellen. Onze Rebox  8220HD S-PVR lijkt maar op 'één tuner te werken. Dat, nadat ik hem een keer opnieuw heb moeten instellen omdat hij het niet meer deed. Kan het zijn dat ik maar één tuner heb geactiveerd?
       
      Het tweede punt is dat de pvr zich elke nacht uitschakelt. Als ik 's avonds de tv uitzet, kom ik de volgende ochtend binnen en brandt het rode lampje voor op de Rebox. Na een druk op de aan-uit schakelaar start hij dan weer op.
      Eerder bleef hij gewoon aan zo lang ik hem niet handmatig uitschakelde.
      Heeft iemand een idee?
    • By ebhoorn
      Ik ga - na meer dan 2 decennia FTA bekeken te hebben - een vakantie abonnement van Joyne aanschaffen: zo heb ik ook Nederlandstalig aanbod in de caravan en....ik hoef mijn Travelsat UFO niet te vervangen door een geval met een grotere diameter.

      Nu is het aanbod van Joyne Vlaanderen aantrekkelijker voor mij dan de travel Lite variant van Nederland: Canvas en Één zijn inbegrepen en op het getetter van RTL-x zit ik niet te wachten. Nu kan ik bij een Nederlanse dealer zowel een vlaamse als Nederlandse CI+ module aanschaffen. Zijn er beletsels om de Belgische variant (en abonnement) aan te schaffen? Vindt er een controle op vestigingsadres plaats?

      Dank!
    • By Erla
      Ik ben mij een beetje aan het verdiepen in het sat aanbod.
      Op heden heb ik een VU+ uno4K SE + een kaart van TVV.  Mijn enige probleem bij TVV is dat ik altijd 2 satellieten moet ontvangen, waaronder ook Astra 3, de welke in Spanje toch moeilijk te ontvangen is. Daarenboven begin ik er wel een beetje tegen op te zien om een dergelijk grote schotel te moeten meesleuren op camping.
      Vandaar dat Joyne mij een aantrekkelijk alternatief lijkt.
      Alleen zit ik verveeld met die CI module.  Als ik het goed begrijp kan ik daarmee tot 4 zenders decoderen, echter op voorwaarde dat ze op één transponder zitten, wat mijn opname mogelijkheden onmiddellijk beperkt, zelfs al gebruikt Joyne er maar 3.
      Ben ik juist in mijn redenering of zie ik iets over het hoofd?
    • By HG5812
      Hallo.
       
      Joyne laat via de nieuwsbrief het volgende aan zijn abonnees weten:
       
       

      Aanpassingen in het aanbod

      Travel XP en Crime+Investigation zijn in tot eind januari 2020 voor alle abonnees met een actief abonnement te ontvangen.
      Travel XP, Secret Circle (18+) en Penthouse Quickies (18+), allen in het JOYNE Plus pakket, worden nu 24 uur per dag uitgezonden.
      De franse zender Colmax (18+, Pluspakket) komt te vervallen. Hiervoor komt volgende maand een nieuwe zender, meer informatie volgt.
×
×
  • Create New...

Important Information

Onze Terms of Use en Privacy Policy