Geplaatst:
·
aangepast door Michel Wij zijn nogmaals geen gearbest support forum en je ervaringen met webshops (positief of negatief) mag je hier ook niet plaatsen.
Leuk dat 3D printen maar dan moet het wel allemaal werken c.a. 7 werken geleden kreeg ik mijn Anet A8 binnen, de printer zorgvuldig in elkaar gezet en afgesteld en printen maar, de eerste 3 x ging de kop netjes naar het begin ( 0 ) punt. Daarna wilde de Z as niet meer naar zijn 0 punt, de stappenmotor draaide nog maar één kant op en ging dus alleen nog maar omhoog. Van alles geprobeerd maar andere software andere firmware niets werkte. Email naar ############## gestuurd, klacht werd doorgestuurd voor verdere beoordeling, nog een mail gestuurd, 2 weken gewacht geen antwoord. Uit eindelijk klacht op Facebook geplaatst, nu enkele dagen later enig respons moet ordernummer nog een keer doorgeven. Maar klacht is nog steeds niet verholpen. Inmiddels zelf een nieuw moederbord besteld bij ################ ( waar ze tot nu toe wel alle klachten netjesen zeer beleeft afhandelen ), printer werkt nu wel naar behoren. Dit zegt niets over de kwaliteit van de printer er kan altijd wel iets mis gaan, maar de service van ############# is zeer matig als ik zelf het moederbord niet vervangen had kon ik nu na 8 weken nog niet printen.
Anet E10 3D printer (Gearbest)
in Nieuwsberichten
Geplaatst: · aangepast door Michel
Wij zijn nogmaals geen gearbest support forum en je ervaringen met webshops (positief of negatief) mag je hier ook niet plaatsen.
Leuk dat 3D printen maar dan moet het wel allemaal werken c.a. 7 werken geleden kreeg ik mijn Anet A8 binnen, de printer zorgvuldig in elkaar gezet en afgesteld en printen maar, de eerste 3 x ging de kop netjes naar het begin ( 0 ) punt.
Daarna wilde de Z as niet meer naar zijn 0 punt, de stappenmotor draaide nog maar één kant op en ging dus alleen nog maar omhoog.
Van alles geprobeerd maar andere software andere firmware niets werkte.
Email naar ############## gestuurd, klacht werd doorgestuurd voor verdere beoordeling, nog een mail gestuurd,
2 weken gewacht geen antwoord.
Uit eindelijk klacht op Facebook geplaatst, nu enkele dagen later enig respons moet ordernummer nog een keer doorgeven. Maar klacht is nog steeds niet verholpen. Inmiddels zelf een nieuw moederbord besteld bij ################ ( waar ze tot nu toe wel alle klachten netjesen zeer beleeft afhandelen ), printer werkt nu wel naar behoren.
Dit zegt niets over de kwaliteit van de printer er kan altijd wel iets mis gaan, maar de service van ############# is zeer matig als ik
zelf het moederbord niet vervangen had kon ik nu na 8 weken nog niet printen.