Ga naar inhoud


Big-Alf

Lid
  • Items

    25
  • Registratiedatum

  • Laatst bezocht

Berichten die geplaatst zijn door Big-Alf

  1. Hallo, Ik heb sinds enige tijd problemen met online TV kijken via internet en ook via de CD app op mijn chromebook.
    Ik krijg blokkerig beeld op een aantal kanalen. NPO1, RTL4, SBS6, Net5, Veronica.
    Op alle andere kanalen kan ik gewoon kijken. Het ligt niet aan mijn internet verbinding

    dat is een glasvezelverbinding met 500Mbps. Ik kan overigens wel Netflix en nog een andere Tv app 

    gebruiken zonder enige problemen. Ik heb het al gemeld bij CD, maar die hebben geen oplossing.
    Wel gaven ze via de chat op facebook aan, dat ze zelf ook dit probleem ondervinden.
    Zijn er toevallig nog meer die dit probleem hebben, of is er iemand met een eventuele oplossing.

    Mijn Chromebook is overigens volledig up to date en onlangs nog opgeschoond naar fabrieksinstellingen.

  2. Kreeg net van een kennis te horen dat in Zeeland bij de kabelaanbieder Delta, de discovery zenders per 5 mei op zwart gaan.

    Er zijn dus ook nog andere partijen die de verhoging niet willen betalen.

    Ze hebben de klanten wel al een alternatief geboden, dus daar worden de klanten een stuk beter geïnformeerd 

    http://www.pzc.nl/zeeuws-nieuws/delta-wijzigt-tv-pakketten~a335bf1b/

  3. Ik heb even gebeld met CDS en ze zeggen dat er bij een eventueel op zwart gaan van de Discovery zenders, een opzeg termijn van 1 mnd zal worden gehanteerd wanneer je wilt opzeggen. Ook kijken ze nog naar andere opties, zoals andere zenders en of aanpassing van de kosten. Al lijkt mij dit laatste niet erg waarschijnlijk.In tegenstelling tot een aantal andere hier, kijk ik wel regelmatig naar discovery en mijn vrouw dagelijks naar TLC. Wij kijken daarin tegen weer nooit naar de sportzenders, dus die zullen ons een worst wezen. Daar ik uitsluitend in Spanje gebruik maak van de schotel en er hier geen snel internet beschikbaar is, heb ik helaas weinig of geen alternatief voor de NL zenders. Het wordt dus accepteren en/of hopen dat er snel een alternatief beschikbaar komt.

  4. Het 035 nummer voor buitenlandse klanten is toch niet duurder als dat 088 nummer wanneer je dat vanuit het buitenland belt.

    Ik zou even niet weten wat het voordeel voor buitenlandse klanten is.

    Omdat je vanuit het buitenland altijd met een niet Nederlands nummer naar het oude 035 nummer moest bellen.

  5. Ik heb vandaag twee e-mails ontvangen met de aangekondigde prijsverhoging.

    In de eerst mail werd vermeld dat mijn abo met €1,50 verhoogd zal worden en de extra kaart met €1,00

    In de tweede mail staat nagenoeg dezelfde tekst echter staat er nu geen bedrag bij de prijsverhoging voor mijn abo

    maar wel de verhoging van €1,00 voor de extra kaart. Er zat overigens precies 7 uur tussen het verzenden van de 2 berichten. Ik betaal overigens €15,95 voor het basispakket en €4,50 voor de extra kaart, dit betaal ik al sinds ik ben

    overgestapt van het SetTopBox naar het Basis pakket.Nu zo'n 3 jaar geleden.

  6. Na update van de Andriod app, krijg ik nu in Spanje de melding "kan niet worden afgespeeld in de huidige regio"

    Is naar mijn mening wel tegenstrijdig van CD, ik kan namelijk wel in Spanje op een Spaans adres een abo voor de schotel afsluiten. 

    Overigens heb ik ook nog altijd geen antwoord op mijn e-mail aan klantenservice van CD gekregen.

  7. Bij mij in Spanje werkt de app op mijn telefoon perfect, maar op mijn laptop met Win 8.1 en een up to date IE geen beeld. 

    Heb CD een week terug via een mail aan de klantenservice om uitleg gevraagd, helaas geen reactie gekregen.

  8. Als ik de kabels wissel, merk ik op zowel de SAB als ook op de M7 geen verschil.

    De SAB geeft dan nog steeds geen beeld en bij de M7 blijft alles goed.

    Kabels zijn beide vrij nieuw en onbeschadigd. Ook het wisselen van de ontvangers

    gaf het zelfde resultaat als bij het wisselen van alleen de coax bij de LNB.

     

    Echter heb ik net nog even de SAB gecheckt en nu weer goed beeld en volop signaal/kwaliteit.

    Dus waar het aan ligt??? Ik heb geen idee.

  9. Waarschijnlijk heb je toch te weinig signaal.

    Je schreef: Ik heb de kabels al gewisseld en ook mijn smartcard, echter zonde resultaat, nog steeds slecht/geen beeld op de RTL zenders.

    Wat bedoel je precies met uitgewisseld? Heb je de coaxkabels op de lnb verwisseld?

     

    Zoals ik eerder al vermelde, heb ik twee ontvangers in gebruik. Een SAB en een M7. Beide zitten op de zelfde schotel en LNB.

    Op de M7 heb ik geen enkel probleem en kan alle kanalen perfect ontvangen. Echter op de SAB ontvanger, geen beeld op de RTL HD kanalen. Alle overige kanalen wel beeld en voldoende signaal/kwaliteit. Ook na het wisselen van de kabels op de LBN, geen verbetering op de SAB en ook geen verslechtering op de M7. Wat mij tot de conclusie brengt dat het probleem bij de SAB ontvanger moet liggen.

     

    Ik heb op de site van SAB nieuwe software gevonden en een update tool. In mijn vorige reactie had ik gevraagd of iemand kan aangeven of de software direct van een usb stick kan worden geladen, of dat ik eerst ook de upgrade tool moet laden? 

  10. De SAB geeft een signaal sterkte van ± 85% aan en bij de RTL zenders kwaliteit 0

    Op de overige zenders  is de kwaliteit ruim 80% Zit in Spanje ter hoogte van Alicante met een 80cm Schotel.

    Ik merkte vanmiddag dat hij inderdaad best wel warm was tijdens het in bedrijf zijn. Na enkele uren in  standby is

    de ontvanger gewoon op kamer temperatuur. En er zit nog de standaard software op.

    Ik heb wel gezien dat er nieuwere software voor is, maar er staat ook een upgrade tol tussen de software.

    Moet je die ook gebruiken,of alleen de laatste software op een USB stick zetten en updaten? 

    De ontvanger is overigens pas een maand op 8 oud en heb reeds een fastscan uitgevoerd

  11. Ik heb een SAB Titan Micro ontvanger met een CD HD Basis Abo en heb sinds enkele dagen weinig tot geen ontvangst op de HD  zenders van RTL.

    Aan de schotel en/of LNB ligt het niet, want op mijn andere ontvanger (M7) heb ik prima beeld op alle zenders.

    Ik heb de kabels al gewisseld en ook mijn smartcard, echter zonde resultaat, nog steeds slecht/geen beeld op de RTL zenders.

    Heeft iemand enig idee, waar dit aan kan liggen?

  12. Dat er alleen mensen met verouderde apparatuur en/of het oude set top box abo naar de SD kanalen kijken, is echt onzin.

    Ik heb een HD abo en een extra kaart, echter kan ik met de extra kaart, behalve de zenders die uitluitend in HD beschikbaar, zijn alleen naar de SD kanalen kijken. 

    Indien ik ook via de extra kaart naar de HD zenders wil kijken, moet ik naast de €4,50 extra nog een bedrag extra gaan betalen.

    Die €4,50 voor de extra kaart is al belachelijk, bij de kabelaanbieders is een extra kaart namelijk gratis en krijg je het zelfde pakket als op de hoofdkaart.  

×
×
  • Nieuwe aanmaken...