Help, kan Ned1,2,3 niet vinden

[tellar]

Zit geen zegel op een TF4000PVR. Zou ook wel raar zijn. Op het moment dat je er een harde schijf in zet ben je dan je garantie kwijt. Bij een apparaat dat daarvoor bedoeld is.

Garantie-regels zijn trouwens ook niet zaligmakend. Ze kunnen je een TV verkopen met 6 maanden garantie, als-ie dan kapot gaat na 2 jaar zijn zij mij dan een deel van de aankoopprijs verschuldigd dat overeenkomt met de duur dat ik er van mag verwachten dat-ie werkt minus die 2 jaar.

Maar nogmaals, het is kapot geleverd. Ik neem toch aan dat niemand hier genoegen zou nemen met retour-procedure waarbij ze vaststellen dat-ie kapot geleverd is en dan vervolgens 'm eerst nog eens op willen sturen naar de fabrikant voor ze 'm omruilen.

[Gast]

Citaat:

Zit geen zegel op een TF4000PVR. Zou ook wel raar zijn. Op het moment dat je er een harde schijf in zet ben je dan je garantie kwijt. Bij een apparaat dat daarvoor bedoeld is.

Nah, op de mijne wel.
Een zegel zit erop en als die wordt verwijderd vervalt de garantie. Zo zit dat in Nederland. De mijne ga ik eens even verbreken vanavond want is al meer dan twee jaar oud.

[tellar]

Zat daar al een harde schijf in of was-ie PVR ready zoals die van mij?

[Gast]

HD zat er in en zo kun je hem ook kopen in Nederland. Is ook logisch dat de garatie vervalt als je zelf de schroevendraaier erin steekt lijkt me.

[tellar]

Dan wel, maar bij PVR ready is het dus juist onlogisch.

[Gast]

Er staat niets bij over garantie dus? Dat is Super. Ermee terug dan en regelen die handel.

Succes!

[tellar]

Ja, da's dus het probleem. Ze willen 'm ook al constateren ze dat-ie niet werkt niet meteen omwisselen. Ze sturen 'm eerst op naar Topfield, terwijl-ie pas sinds gisterochtend hier in huis staat. Da's toch geen normale procedure? Dan zit ik vervolgens weken zonder. Als ik een defecte dvd-speler bij de Blokker koop en ik kom er de dag daarna mee terug bij Blokker ruilen ze 'm toch ook gewoon om? Dan is het toch niet van: "Sorry, we zien dat hij kapot is maar we sturen 'm eerst op naar Duitsland om de producent er naar te laten kijken. Als hij 'm afkeurt, geven we U een nieuwe DVD-speler. U moet gewoon een paar weken wachten." Da's toch gewoon geen correcte gang van zaken?

[Duikertje]

Dan geef je hem toch gewoon terug en zeg dat je hem niet meer wil hebben moeten ze gewoon binnen 8 dagen je geld terug geven, en dan ga je ergens anders een nieuwe halen.

[winwiz]

Citaat:

Dan geef je hem toch gewoon terug en zeg dat je hem niet meer wil hebben moeten ze gewoon binnen 8 dagen je geld terug geven, en dan ga je ergens anders een nieuwe halen.

 

Precies wat ik wilde zeggen !!! <img src="/forums/images/graemlins/biggthumpup.gif" alt="" />

 

Heb het een keer gehad met een soundblaster... wilde absoluut niet lopen in 2 verschillende computers, (zo'n zelfde die ik zelf had liggen deed het prima) dus defect??? Terug naar winkel, moest ook even getest worden en daar deed hij het wel... <img src="/forums/images/graemlins/mad.gif" alt="" /> Wilden niet omruilen voor een andere... Dus over andere boeg gegooid, hij doet niet wat ik ervan verwacht dus ik retourneer hem... Chef erbij en kon er niet onderuit. Kreeg geld terug en ben bij de buurman een aandere (zelfde type) gaan halen die perfect werkte

[tellar]

Tot die conclusie was ik ook al gekomen. Ik vind het vreemd dat zo'n bekende satelliet-winkel er zo'n achterlijk reparatie-beleid op nahoudt. De apparatuur is gemiddeld genomen goed van kwaliteit, maar je moet maar bidden dat je het niet met een defect binnenkrijgt. Zo'n risico zou ik nooit genomen hebben als ik dit wist.

[Gast]

Jij bent ontevreden over dit product, dus stel jij ze in de gelegenheid een beter aan te bieden.

Niks reparatie.

Succes.

[Ron]

Tellar. Lees je email. Geen (negatieve) reclame op sat4all!

 

Garantiezegel verbreken is normal gesproken einde garantie. Die zegel zit er niet voor niets op. Dat is een feit en kun je verder erg weinig aan doen vrees ik.

Nu is het zo dat sat4all over het bewuste bedrijf enorm veel klachten binnen krijgt.

Vandaag ook weer van iemand die hetzelfde probleem had:

 

==========================

 

Bericht van Joost ******,

Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0)

 

deze persoon heeft aangegeven een vraag of opmerking te hebben.

Dit is de beschrijving die hij heeft gegeven:

 

 

 

============== Beschrijving van de vraag of opmerking ==============

 

Ik heb een dringende boodschap voor een van uw forumleden.

 

Ik heb geprobeerd mijzelf aan te melden,maar dat is nog niet gelukt, vandaar dit

bericht.

 

Het gaat om TELLAR.

 

Hij meldt een probleem met zijn Topfield 4000, die hij kortgeleden heeft besteld en

ontvangen. STOM TOEVAL wil dat ik bij hetzelfde bedrijf (c*********r) EXACT hetzelfde

probleem achter de rug heb!!

 

Dus ook een TF 400 besteld, ook ned 1,2, 3 niet kunnen ontvangen.

 

Ik heb de ontvanger gelukkig terug kunnen sturen en een nieuwe gekregen, nadat ik

overduidelijk heb kunnen aantonen dat zij mij een tweedehands exemplaar hadden

toegestuurd (KEIHARD bewijs is nog in mijn bezit!!).

 

Omdat zij zijn aangesloten bij thuiswinkel.org heb je het recht om zonder opgaaf van

reden binnen 7 werkdagen ingaande na de dag van ontvangst het apparaat terug te

sturen en geld terug te ontvangen (of een nieuw apparaat). TOXIC[Q] NOOT: Dat recht heb je altijd als consument

 

Ik wil hem dolgraag waarschuwen, maar probeer sinds gisteren regelmatig mij te

registreren, helaas zonder succes.

 

 

 

Ik hoop dat u kunt meewerken om TELLAR te waarschuwen!

 

====================================================================

[Bigfoot]

Zou me niks verbazen als ze Tellar dat maandagmorgen model van die Joost gestuurd hebben... geen wonder dat er dan geen garantiezegel meer op zat! <img src="/forums/images/graemlins/anoniem.gif" alt="" />

[Gast]

Maar wel Ned 1,2 en drie.. <img src="/forums/images/graemlins/loldev.gif" alt="" />

[Sigma]

ik zou gewoon even daar naar toe rijden

kun je gelijk je nieuwe mee nemen <img src="/forums/images/graemlins/biggthumpup.gif" alt="" />

 

 

 

mij krijgen ze niet gek ik maak hun gek