Gast Geplaatst: 15 augustus 2005 Geplaatst: 15 augustus 2005 Vanaf heden is de firma FSC in zoetermeer onbereikbaar De telefoonnummers blijken afgesloten te zijn. De website is uit de lucht. Voor de klanten die daar nog reparatie hebben staan zie het er niet best uit. Wie weet er al iest meer? Let voorlopig even op met het opsturen van reparatie's naar FSC
bommeltje Geplaatst: 15 augustus 2005 Geplaatst: 15 augustus 2005 hoi, volgens mij mogen alleen dealers reparaties naar fsc sturen. particulieren moeten het via hun dealer afhandelen. ik ben eigenwijs geweest en heb het zelf naar engeland gestuurd en netjes gerepareerd terug gekregen. geen probleem met de garantie. regards bommeltje [color:"bleu"]to do is to be,to be is to do,dobedobedoo[/color] [color:"red"]triple dragon incl skyworld[/color] smart msp 01/dreambox7000s/manhattan550 blindsearch/dreambox 500c/dreambox 7020
Gast Geplaatst: 15 augustus 2005 Geplaatst: 15 augustus 2005 Het schijnt dat FSC al meerdere weken onbereikbaar was. Eerst heette het vakantieperiode en nu zijn ze dan definitief van de aardbol verdwenen. Of het te maken heeft met illegale praktijken, zal altijd wel een vraag blijven. Vast staat dat vandaag de dag niet veel mensen via de legale weg tv kijken. Buiten de NL zenders natuurlijk. Cooper.
Gast Geplaatst: 15 augustus 2005 Geplaatst: 15 augustus 2005 Ik heb contact gehad en iedereen met een reparatie zal gewoon zijn toestel weer krijgen. Dus alle dealers krijgen hun spullen gewoon terug of dienen deze naar Engeland te sturen voor service. Hoe het bedrijf er op zich voorstaat weet ik niet, maar ik weet wel dat ze in ieder geval voornemens zijn om alles netjes af te handelen. Verder speculeren heeft dus geen zin. Jouw dealer is verantwoordelijk voor zijn service. De weg naar de UK staat in ieder geval voor iedereen open, zoals je hierboven ook kan lezen. Als partikulier heb je hier niets van te merken, je kan gewoon bij de dealer om garantie komen en het zal voor de eindgebruikers gewoon blijven zoals het is. Van de dealers wordt wel een extra inspanning gevraagd.
DaVito Geplaatst: 15 augustus 2005 Geplaatst: 15 augustus 2005 Gaan ze de extra kosten die de dealer moet maken ook vergoeden? Ik denk het niet,Een belletje of mailtje over de situatie had wel zo netjes geweest. Gr Davito <img src="/forums/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />
Gast Geplaatst: 15 augustus 2005 Geplaatst: 15 augustus 2005 Als je van plan bent om alles netjes af te handelen kun je ook een antwoord apparaat aanzetten met een mededeling dat alles zal worden afgehandeld. En een uitleg op de website is welkom. Iedereen kan zakelijk een tegenslag krijgen maar een afgeloten telefoonlijn en een onbereikbare website geven geen betrouwbare indruk. Vandaar de melding hier zodat iedereen weet dat er iets gaande is.
DaVito Geplaatst: 15 augustus 2005 Geplaatst: 15 augustus 2005 Misschien krijgen de dealers nog een berichtje Vraag me alleen af waar ik met men camosspul heen moet? nou genoeg hierover ik wens ze sterkte in alles wat dat ook mag wezen <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" />
Gast Geplaatst: 16 augustus 2005 Geplaatst: 16 augustus 2005 Tja, dit heeft onderhand niets meer te maken met Manhattan en Fortec, maar over een distributeur. Ik gooi er dan ook een slotje op. Uitleg, zoals ik heb gegeven, mag niet baten, er komt toch een hele lawine van reacties als ik hem open laat. Sat4all gaat in ieder geval geen problemen oplossen tussen dealers en distributeurs. Zodra ik meer weet, laat ik dat wel weten.
Aanbevolen berichten