New official software voor de PVR-5020 (versie 1.0.6)

[Gast]

En welk email-adres moet je dan gebruiken ?.Ik bedoel ik heb een tijdje geleden via hun website een email ingestuurd i.v.m. het USB snelheid probleem, maar nooit iets terug ontvangen ...

 

Misschien dat iemand een standaard tekst kan schrijven zodat Echostar in ieder geval het idee krijgt dat we een groep vormen .. samen sta je sterker ... toch !?

[Gast]

Almelo.Service@echostar.com t.a.v. dhr Frits Jansen

 

Meestal krijg je na enige tijd een reactie

[Gorefest]

Hardeschijf geluid kan en wordt niet meer veranderd!

 

Verder nog problemen???

[Gast]

@Gorefest,

 

Dus heb jij geen problemen met (audio)hickups en opnames die niet in z'n geheel afspelen?

 

Ik gebruik nu een Aston 1.05 CAM (voor het geval dat daar een 'improved behavour' probleem ontstaat.

[Gast]

Citaat:

ik had ff een vraagje weet iemand of een usb-compoort converter werkt om setings van en naar je tuner halen

Ja, werkt uitstekend, laatst nog gedaan. <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

[Gast]

Citaat:

Hardeschijf geluid kan en wordt niet meer veranderd!

Verder nog problemen???

Hoe weet jij dat, inside information ?
En nee, verder geen problemen.

[Gorefest]

Citaat:

Citaat:

Hardeschijf geluid kan en wordt niet meer veranderd!

Verder nog problemen???

Hoe weet jij dat, inside information ?

Ik weet dat omdat dat hier al regelmatig voorbij is gekomen en al lang een officieel antwoord van Echostar is geweest...

[Gorefest]

Citaat:

@Gorefest,

Dus heb jij geen problemen met (audio)hickups en opnames die niet in z'n geheel afspelen?

Nee heb ik niet, gebruik een Aston 1.05 en een Dragon.

[crazymans]

Citaat:

Citaat:

Citaat:

Hardeschijf geluid kan en wordt niet meer veranderd!

Verder nog problemen???

Hoe weet jij dat, inside information ?

Ik weet dat omdat dat hier al regelmatig voorbij is gekomen en al lang een officieel antwoord van Echostar is geweest...

<img src="/forums/images/graemlins/confused.gif" alt="" /> waar kon ik dat ook al weer lezen hier op Sat4All? Voor mij is dat nieuw! Er is wel aan de orde geweest dat het vanaf een bepaalde release er in zit en dat het waarschijnlijk wel te maken zou hebben met de nieuwe schijfindeling & flushen van buffers en zo, maar nergens iets officieels van Echostar Hier word ik toch weer droevig van ....

[Gorefest]

Heeft hier wel ergens gestaan maar kan het zo niet terug vinden. Was zoiets van we weten dat hij iets meer lawaai maakt maar hier is niets aan te doen. Komt doordat file management veranderd is. Lawaai is minimaal en van een acceptabel niveau.

Dit zijn dus niet letterlijk echostar's woorden maar hier kwam het wel op neer. Weet nu ook niet meer of het wel op dit forum was of op een ander maar had een gebruiker als antwoord van echostar gekregen.

[Gast]

Nou, lekker dan.....

Ik vind het geluid als 500 euro lappende klant helemaal niet acceptabel.

 

Het is dat met de vorige firmware mijn Dragon regelmatig niet herkend werd bij het aan zetten van de tuner, anders had ik de oude firm er weer in gezet.

 

Nu is met deze info de 5020 geen cent meer waard op de tweedehands markt, anders had ik hem allang verkocht en een Topfield in huis gehaald.

 

Mijn laatste hoop is dat als ik er volgende week een andere HD in zet, de herrie over is.

Ben benieuwd.

[Gast]

Dit verstuurt :

 

Hallo ...

 

Ik heb enkele maanden geleden een Echostar 5020 gekocht en kom wat hinderlijke bugs tegen.

 

De Echostar 5020 heeft n.l. regelmatig last van z.g.n. audio hickups, USB 2.0 snelheid wat je met

veel moeite en pijn USB 1.0 snelheid kunt noemen, een nogal ratelende Harddisk ( sw pvr5020_el106 )

en opnames die niet in z'n geheel afspelen.

 

Nu hoor ik van verschillende kanten als zou de Software/firmware ontwikkeling voor dit apparaat

zijn stopgezet wat weer zou inhouden dat ik met deze problemen blijf zitten.Wat weer zou betekenen dat het apparaat niet aan de door u zelf opgegeven, via advertenties, specificaties voldoet.

 

Mijn vraag is wanneer kan ik een firmware update verwachten van de Echostar 5020 Pvr waardoor het apparaat aan de verwachting gaat voldoen ...

 

Kreeg dit terug :

 

Dear customer,

 

Please be informed that we have released a new SW (106_V700) for the PVR-5020 on OTA (ASTRA) and our website.

This version is expected to include also a solution for the issue you have send to the EchoStar service department

 

Your feedback regarding this release will be appreciated on: International.Info@echostar.com

 

The following issues have been addressed in this software release (106_V700) compared to previous official release (105_v600)

 

1. File management improved

2. Channel 24 CZ problem solved.

3. TimeShift problem solved.

4. Improved Cam behavior.

5. Improved descrambling behavior.

6. Problem solved that under some circumstances timers are lost after power down.

7. Problem solved that the descrambling timer will fire on an incorrect time.

8. AVF file not deleted when deleting recording.

9. Smartcard indicated rights problem solved.

10. Updating TOC message added After disconnecting USB.

11. New FAT32 driver.

12. Daily/Weekly Reminder timer problem solved.

13. C+ MediaGuard cam behavior improved.

14. Dual Descrambling support for Picture In Picture on the same TP (new option in menu 5).

15. MediaHighway EPG supported (new option in menu 3).

16. New Satellite & Transponder Database.

17. Improved USB behavior.

 

Important notes:

1)

After loading this software version perform a factory reset. For detailed instructions, please refer to the user guide. Make a note of the most important system settings prior to the factory reset to make the reinstallation easier.

 

2)

After performing the factory reset please Format the HDD (please note you will loose your recordings if a back-up has

not been made). You can back-up your recordings on a PC (temporarily) if you want.

 

3)

Due to the inclusion of a new FAT32 driver the file system is not backwards compatible.

This means that it is possible to playback recordings made with pre-106_v700 software, but it is not possible

to playback recordings made with 106_v700 software (or later) with pre-106_v700 software version

(in case the user loads pre-106_v700 software).

 

 

We hope above information will be of service to you.

 

EchoStar service department

Website: www.echostar-int.com

 

 

Dus nog niks wijzer geworden ...

[Gast]

Niks wijzer geworden, dat klopt.

We praten hier al over die herrie firmware.

Ontsla die programmeurs en hun wanprestatie en huur wat professionals in.

 

Bah, ik ga maar een wandeling maken om af te koelen.

<img src="/forums/images/graemlins/mad.gif" alt="" />

[gbels]

Het antwoord wat jij van Echostar kreeg is volgens mij een standaard antwoord wat iedereen die wat meld over zijn 5020 terug krijgt.

 

Anderhalve week heb ik een mail naar Echostar gestuurd omdat mijn 5020 het niet meer deed :-(.

Als eerste antwoord kreeg ik het zelfde antwoord als wat jij gepost hebt als antwoord op jouw mail.

 

Ik heb de betreffende mail beantwoord, en er met klem op gwezen dat ik de laatste firmware (OTA) al had geinstalleerd.... blah...blah..

 

Al met al mijn problemen kort en bodig beschreven. Snel heirop kreeg ik een persoonlijke mail met het verzoek mijn ontvanger op te sturen naar Almelo.

Vanmiddag even gebeld voor de stand van zaken. Als het goed is krijg ik mijn ontvanger morgen of overmorgen weer terugbezorgd.

 

Ben zeer benieuwd???

 

Al met al zou ik met de standaard mail dus geen genoegen nemen en nogmaals reageren richting Echostar.

Zodra ik mijn ontvanger weer in huis heb ga ik uitgereid testen, en als er zaken zijn die mij niet bevallen ook zeker weer een mail sturen richting Almelo.

Ik raad iedereen aan dit ook te doen. Bijna allontvangers zitten immers nu nog in de garantie!

[Gast]

Je hebt gelijk, ik kreeg onderstaande mail. Mijn echostar is net 3 weken oud!

 

 

 

Geachte klant,

 

 

 

Cam is op level en zou goed moeten zijn. (Je kun even checken met een andere cam ?)

 

 

 

Als je de laatste software geinstalleerd heb, een factory reset gedaan en de HHD geformateerd en het probleem blijft dan zul je hem moeten opsturen naar Echostar service afdeling in Almelo

 

 

 

Adres:

 

Schuilenburglaan 5a

 

7604 BJ Almelo

 

 

 

Graag deze mail bijvoegen

 

 

 

MvG

 

Echostar service dept..