Heeft al iemand de snelheidsverdubbeling van Orange ADSL ?

[Hasselt]

Citaat:

Voor 5 euro meer heeft Blackout wel de snelheid die beloofd was.Als ik op de site van Orange kijk dan betaald Blackout nu precies voor de snelheid plus telefoon die hij momenteel cq.straks geleverd krijgt (nu 2 straks4 mb) .Miscommunicatie zal er ergens geweest zijn tussen Blackout en Orange.

Ik baal wel een beetje van het feit dat ik tot minstens eind Maart moet wachten voor mijn snelheidsverhoging maar aan de andere kant moet ik zeggen dat ik nog nooit uitval heb gehad en dat is ook wel wat waard.

Is geen miscommunicatie van mijn kant.
Abbo heb ik afgesloten bij een telefoonshop, in het uitgeprinte contract daar staat duidelijk snelheid 4 mb en word verhoogd naar 8 mb.
Toen ik de contract gegevens later via orange zelf kreeg stond daar iets anders dus.

[Gast]

Als je wilt kun je dan alsnog de keuze maken het abo te upgraden naar de extra variant kost je 5 euro per maand meer.

[Hasselt]

Is dan hun nieuwsserver dan niet gecapt op 50 of 60 kb/sec. ?

[Gast]

nee, is geen miscommunicatie, ik heb dezelfde abbo gegevens nl orange adsl 4mb, per 1-11 8 mb voor 8,95 eerste jaar daarna 16,95 (17,95 incl 1 euro voor livebox en aangezien ik die niet heb, heb een modem, de zoveelste), staat zwart op wit, wordt begin jan 2008 aangesloten, dus ik ben zeer benieuwd...

[Hasselt]

Citaat:

nee, is geen miscommunicatie, ik heb dezelfde abbo gegevens nl orange adsl 4mb, per 1-11 8 mb voor 8,95 eerste jaar daarna 16,95 (17,95 incl 1 euro voor livebox en aangezien ik die niet heb, heb een modem, de zoveelste), staat zwart op wit, wordt begin jan 2008 aangesloten, dus ik ben zeer benieuwd...

Hmm, maar 16,95 is toch niet duur ?

[Gast]

gaat niet om de prijs, ging over verhoging per 1-11 van 4 naar 8 mb, of was het nu van 2 naar 4 mb? en 1e jaar 8,95 en daarna 16,95 vind ik niet duur, betaal nu bij hetnet 19,95 voor een 1,5mb abbo! vandaar dat ik begin jan 2008 over hoop te stappen naar orange.

[Hasselt]

In mijn contract staat dus van 4 naar 8 mb.

Ik heb gekregen 2 naar 4 mb, wel met bijbehorende prijs.

[Gast]

tja.. je kunt hiermee tevreden zijn..of reclameren en ze proberen te houden aan de snelheid die in het contract beloofd is, kost waarschijnlijk enkele moeilijke gesprekken met de helpdesk, belangrijk is kalm en beleefd maar resoluut blijven, je niet van de sokken laten lullen met "u hebt toch 4 gekregen" oid maar vast houden aan wat in je contract staat. Je hebt besteld 4mb en nergens stond vermeld dat je 2mb kreeg wat per 1-11 verhoogd zou worden naar 4mb, dat is het zwakke geweest in hun advertentie, zij hadden dat erbij moeten vermelden, nu deden ze het voorkomen alsof je direct 4mb bestelde en dat bleek dus niet zo te zijn. Vasthouden is mijn credo. Heb zelfs een aan mij persoonlijke folder in oktober gekregen waarin keihard staat dat ik 4mb zou bestellen en niet 2mb met upgrade naar 4mb.

[Hasselt]

Oke goed.

Maar is het haalbaar denk je ?

Dus om een 8mb + tel te krijgen voor een prijs van een 4 mb pakket ?

je kunt wel veel gaan aanhalen en lange gesprekken voeren met de KS voor veel geld.

Ik vraag mij ook af wat de slagingskans zou zijn in dit geval.

Uiteindelijk gaat het denk ik ook om heel veel mensen.

[Gast]

in mijn geval betreft het louter een adsl aansluiting, dus zonder telefoon

en bedenk "niet geschoten is altijd mis".

[Gast]

Citaat:

In mijn contract staat dus van 4 naar 8 mb.
Ik heb gekregen 2 naar 4 mb, wel met bijbehorende prijs.

Was er jou die 4 naar 8 mb ook beloofd voor deze prijs of is er helemaal niet over de prijs gesproken want dan heeft reclameren sowieso geen zin.

[Gast]

zoals eerder gemeld, met bijbehorende prijs, zie een eerdere posting van jap de bijlage, alleen stap ik pas over begin jan 2008 dus ik kan nu nog niets ondernemen

[cardwizard]

Citaat:

Even een snelheidsverhoging update !

Ik las dit op tweakers:

Geachte ,

De snelheidsverhoging in november is door heel het land geplant in delen van november , in tegenstelling tot het eerste bericht , Wanneer de verhoging precies er is bij u, kunnen wij u niet vertellen.

Met vriendelijke groeten,
Orange Nederland Breedband BV

grappig dat mijn berichten van tweakers ook hier komen te staan <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

even geheel wat anders aangezien er hier meerdere orange gebruikers zijn :
mijn livebox wil er om de zoveel tijd uit klappen , je hoort dan een tik uit de livebox en weg is de verbinding even later weer een tik en de verbinding is weer terug , zonder enige regelmaat soms een dag nergens last van en gisternacht een uur niet fatsoenlijk kunnen internetten door dit euvel , iemand enig idee wat hier de oorzaak van is ?
heb er aan het begin (oktober t/m november)geen last van gehad en nu regelmatig zonder dat er hier iets aan de opstelling gewijzigd is

[mojo-jojo]

en al mensen met snelheids verdubbeling

 

zit nog steeds op 4 mbit

[Gast aart44]

Origineel bericht van: mojo-jojo

en al mensen met snelheids verdubbeling

zit nog steeds op 4 mbit

Die zijn er nog niet, het was vanavond op "Kassa" en de man van Oranje belooft dat het binnen een maand komt!!