Ga naar inhoud


illusion1234

Lid
  • Items

    366
  • Registratiedatum

  • Laatst bezocht

  • Dagen gewonnen

    3

Berichten die geplaatst zijn door illusion1234

  1. Bij mijn dealer is het antwoord, als er ontvangstproblemen zijn met de Triax64 - Triple LNB, is dat in elk geval te wijken aan een slechte afstelling/afregeling, volgens hem werkt deze opstelling wel goed.

     

    Met zijn pro meter en vakkennis, geeft hij de garantie dat het deze winter goed moet zijn , wel zijn er enkele ontvangers die problemen hebben met tp 12722, in combinatie met sommige LNB's, deze zijn dus verouderd en aan vervanging toe.

     

    Aldus een beroeps sat monteur en TVV dealer.

     

    Als je een half jaar oud verouderd moet noemen....  :mellow:

  2. Dat is het hem nu juist.

    TVV verkoopt haar klanten toch 64cm schotels om hun pakket te ontvangen of niet? (http://***geen-reclame***.be/nl/schotelantennes)

    Ik heb toch zo'n schotel aangeschaft omdat dat in hun specificaties stond?

    Alle TVV klanten die de 64cm wok hebben aangeschaft op aanraden van TVV moeten nu plots op eigen kosten upgraden ofzo?  Is dat de normale gang van zaken?

     

    Ik verwacht dat TVV hun klanten niet in het zak zet en dat ze hun services kunnen leveren op een normale manier zoals door hun aanbevolen in het verleden.

    Als ze willen besparen, geen probleem.  Maar dat ze dat dan niet doen op de kap van de klant!

     

    En wat die 78cm schotel betreft, die is een pak groter dan de 64cm.  Ik heb die 78cm nl. vroeger al gehad.  (de 88cm en de 110cm trouwens ook)

    Wegens de woonomstandigheden kan ik echt niet groter gaan.

    Of die duo lnb ook geschikt is voor 78cm laat ik nog in het midden, dat valt ook nog te betwisten waarschijnlijk.

    Dan nog maar te zwijgen over de nieuwe muursteun die ik nog zou nodig hebben...

     

    En wat gebeurt er in de toekomst als ze dan nog eens wijzigingen aanbrengen waardoor je een 88cm schotel of andere bijkomende zaken nodig hebt?

    Moet ik dan weer upgraden?

  3. Een iets grotere schotel lost het probleem van deze topic ook op dan ben je heel wat minder geld kwijt,hoe vaak heb je zoiets nou nodig ,ik kijk 4 jaar satelliet en heb het nog nooit nodig gehad,in vier jaar tijd nog nergens last van gehad en ik ben als leek er gewoon aan begonnen

     

    Dit antwoord wordt aangeduid als beste antwoord...

    Niet dus.

     

    Wat is de oplossing voor de mensen die de TVV standaarduitrusting hebben, d.w.z. 64cm schotel + duo lnb?

    Niet alle mensen kunnen grotere schotels plaatsen!!! (dan was m'n probleem al lang opgelost...)

     

    Gisteren trouwens opgemerkt dat er tussen de sterkste 8PSK transponder van TVV en de zwakste transponder van TVV (12722) zomaar even 0.6dB verschil zit.

    DAT maakt het verschil tussen blokjes of geen blokjes: één HD geen blokjes <=> 2BE wel blokjes.

    Als ze nu gewoon de zwakste transponders eruit halen zijn voor de meeste mensen alle problemen opgelost.

  4. Maar in dat geval kan je wel TVV als leverancier bellen en hun het probleem laten oplossen.

     

    Je denkt toch niet dat TVV gaat zeggen, 'Ja sorry, inderdaad, onze standaard 64cm schotel en Duo lnb voldoen niet meer om het signaal goed te ontvangen, we geven u een grotere schotel en nieuwe koppen'?

     

    Ze komen er bij TVV heus zelf wel nog achter, maar hun veranderingen zijn zelf-sabotage.

    Als ze zo doorgaan houden ze in 2014 geen enkele klant meer over...

     

    Oja, vanavond weer een hele tijd in blokjes zitten kijken, leuk is anders...

  5. @charlesduco: Nee, we moeten de titel niet aanpassen.  Het probleem blijft bestaan: door de nieuwe modulatietechniek en gevoelige frequenties die TVV gebruikt krijgen we een zwakker en gevoeliger signaal waardoor voor de meesten van ons de 'regenreserve' totaal weg is.

    Daardoor ontstaan ontvanstproblemen bij de minste verandering in de atmosfeer. (wolken, regen, sneeuw, zomer, winter)

    • Like 1
  6. bekijk hier al meer dan 7 jaar de zenders van TVV, en heb daarvoor nog nooit de hulp van een prof ingeroepen!!!

     

    Met een wok van 88cm is het moeilijk om nog problemen te hebben.  Als je hier geen goed signaal mee haalt...

     

    De meeste problemen doen zich voor bij mensen die de standaard 64cm wok van TVV gebruiken in combinatie met hun duo lnb...

    En niet iedereen kan een grotere wok plaatsen.

  7. @Illusion 1234

    Moet de ontvanger aan het internet gekoppeld worden voor een update van de kaart of gaat dat via de satelliet?

    Ik heb mijn kaart onlangs nog laten controleren in erkend verkooppunt op vraag van het call-center van TVV meer volgens die installateur was er niks mis mee.

     

    Blokvorming heb ik ook constant gehad sedert deze zomer, maar dan op de Astra3 zenders (één HD, canvas HD, VTM HD enz) en ook haperingen in geluid (gekras). Meestal eerst blokjes, daarna stilstaand beeld en nadien zwart met melding "afstemmen mislukt". Sedert vorige week heb ik totaal niets meer op Astra3. Maar volgens sommigen op het forum is de DUO LNB defect. Ik hoop deze week een nieuwe te kunnen plaatsen en te testen. Vandaar dat ik nu enkel Astra 19.2 zenders heb.

     

     

    Als je naar TVV kijkt krijgt je kaart om de 10 seconden ongeveer een signaal om weer 10 seconden verder te kijken.

    Maar als je kaart een update mist (dat kan misschien ook een gevolg van een slecht signaal zijn, dat weet ik niet), dan gaat je beeld op zwart.

     

    Jouw probleem klinkt alsof je schotel echt totaal slecht staat uitgericht en/of je een kapotte lnb hebt waardoor je niet in staat bent een goed signaal te ontvangen.

     

    Hopelijk kan je het gauw testen.

    Veel succes met de nieuwe kop die onderweg is.

  8. Nee, niet BER = 0 maar de Ber voor de foutcorrectie in de ontvanger zo klein mogelijk te maken, dus bijvoorbeeld 2,45*10-5.

    En dat kunnen de meeste satelliet ontvangers niet weergeven.

    Dit is een instelling, die bepaald wordt door de LNB precies in het brandpunt van de schotel te plaatsen en de skew van de LNB op de graad nauwkeurig af te stellen.

     

    Slecht weer, regen. veroorzaakt niet alleen demping maar door breking van het signaal in de regendruppels ook fasefouten.

    De op deze transponder gebruikte modulatie heeft een kleinere tolerantie voor fasefouten, een van de factoren die bepaalt of je wel of niet beeld hebt.

    Wanneer je dan ook nog een LNB gebruikt met de nodige faseruis heb je geen beeld meer.

     

    Met alleen een signaal sterkte meter is dit niet af te regelen.

     

    Ahzo, ik leer bij.  (elke dag trouwens)

    Bedankt cees om dit even uit te leggen.

     

    Hoe kun je dit dan meten?  Bestaat daar ook een plugin voor? (ik heb een VU+ Duo)

    Als je dan kiest voor een nieuwe lnb, moet je dan kijken naar een zo klein mogelijk ruisgetal/niveau?

    En welke waarde is dan goed te noemen?

  9. Hallo Illusion1234,

    Signaal beter in de winter ? Sedert gisterenavond plots terug GEEN beeld meer op geen enkele van de TVV zenders.  We waren naar een film aan het kijken op canvas (niet in HD op Astra1 want Astra 3 waar ze in HD uitzenden werkt niet meer sedert een week) en halfweg terug zwart beeld. Na veel zappen en zoeken niets meer bij alle TVV zenders. De rest (free to air zenders zoals de Duitse) werkten allemaal goed. Signaalsterkte op canvas en één gecontroleerd : 71-72% en toch geen beeld meer. Toen ik buiten keek : dikke mist. Vandaag ook reeds de ganse voormiddag mist. Hopelijk klaart het uit dat we vanavond toch weer TV kunnen kijken. Bedankt TV Vlaanderen.

     

    Misschien mist je kaart af en toe updates.

    Dat heb ik ook weleens.  En dan gaat het beeld uiteraard op zwart.  Maar dat ligt dan niet aan de ontvangst.

     

    Maar vooraleer je beeld op zwart gaat als het op signaalsterkte/kwaliteit aankomt, dan moet je echt al heel slechte ontvangst hebben.

    Bij mij is dat pas onder de 8dB ofzo.

     

    Het probleem dat zich bij mij voordoet is blokvorming en haperingen kwa geluid enzo.

  10. Nu de wintermaanden zijn aangebroken moet ik wel zeggen dat mijn signaal iets beter is geworden, ik meet nu tot zo'n 12.4dB.

    En blijkbaar is dat dan wel weer genoeg om de ontvangst probleemloos te maken.

    De laatste twee weken geen "blokjes" of haperingen meer gezien...

     

    De ontvangstkwaliteit van de hoge frequenties en/of nieuwe modulatietechnieken zijn blijkbaar gevoelig op het vlak van de atmosferische toestand.

    In de zomer zijn er problemen, in de winter minder. (zomer = 12.0-11.9dB vs. winter = 12.3-12.4dB met 64cm Triax en TVV duo lnb)

  11. Lap, ik heb geen facebook... (en ben ook niet van plan een account aan te maken)  ;)

     

    Ik lees hier ergens dat de meeste mensen probleemloos kijken.

    Dat weet ik nog zo niet.

    TVV heeft waarschijnlijk heel veel klanten die niet elke dag op satforums rondneuzen en die gewoon bij een klacht bellen naar de klantendienst.

    En net zoals ik zijn er veel mensen die facebook niet gebruiken.

    Dus hoe kun je dan de omvang van dit probleem inkaderen?

     

    Als ik hier op ons forum de opmerkingen zie over hoe je de problemen kunt vermijden, dan kan ik niet anders dan vaststellen dat men tegenwoordig beter dan gemiddelde hardware moet hebben om TVV probleemloos te kunnen ontvangen, en dat terwijl men zich vroeger met de gemiddelde hardware meer dan uit de slag kon trekken. (lange zin, 10x lezen aub)

    Waarom maken ze het de klanten zo moeilijk om het signaal goed te kunnen ontvangen?  Waarom kiezen ze voor zo'n hoge frequenties en modulatietechnieken waardoor het signaal minder sterk wordt?  Ze denken veeleer aan eigen portemonnee dan aan hun klanten, het zal ze worst wezen. (en dat het hun worst zal wezen merk je direct als je eens belt met de klantendienst)

    Jammere ontwikkeling en slechte klantenservice als je het mij vraagt.

    Zelfs al laat je een professionele installateur komen, zelfs dan ben je volgens mij nog niet in één keer van je problemen verlost.  En ze komen enkel terug als je ze nog een keer betaalt, want voor niets gaat de zon op...

    • Like 1
  12. Ik weet dat een lnb een skew heeft, maar dat verandert niks aan de redenering dat je ontvangst-oppervlakte verliest daardat je je schotel niet meekantelt.

    In theorie is de ontvanst voor een horizontaal rechtopstaande schotel het best voor de satellieten die het hoogst op de clarke belt liggen.

    Naarmate je meer afwijkt (bv. Hispasat) moet je je schotel toch meekantelen zodat je schotel altijd zo parallel mogelijk blijft staan met de clarke belt.

     

    Als ik het antwoord van Eduard zo lees, dan lijkt mijn gedacht nog niet zo raar te zijn.

     

    Dus bij ontvanst van Astra-Hotbird zou je dus je schotel lichtjes naar links moeten kantelen zodat de middellijn van de schotel (van bovenkant van ovale schotel naar de onderkant) ongeveer tussen de twee satellieten ligt op de clarke belt.

    Alleen dan hebben ze beide evenveel oppervlakte beschikbaar op de schotel om het signaal naar de lnb te sturen.

    Toch?

     

    En dat is nu net wat draaibare schotels doen dacht ik, niet de lnb op zich draaien, maar de hele schotel kantelen zodat de ontvangst optimaal is.

     

     

    De reden waarom ik deze redenering maak is omdat heel veel TVV klanten momenteel een manier zoeken om het signaal van hun satschotel te optimaliseren.

    Heel wat mensen komen net dat ietsiepietsie signaal tekort om blokjes bij slecht weer te vermijden.

    Zelf heb ik reeds de best mogelijke situatie voor goed signaal: goede kwaliteit satkabel, de connectoren zo goed mogelijk gemonteerd, de wok op horizontale manier zo goed mogelijk uitgericht.

    Maar ik kom net dat beetje signaal tekort.

    Misschien dat de wok naar links kantelen dat klein beetje signaalvoordeel oplevert die ik nodig heb...

  13. Even een rare hersenkronkel...

     

    Bij mijn vroegere draaibare schotel zag ik dat de schotel zich niet enkel horizontaal verplaatst om zich te richten naar een andere satelliet, maar ook dat de schotel 'meekantelt' naar de desbetreffende richting.  Dit kun je o.a. zien doordat de lnb zich niet perfect op één lijn verplaatst, maar in een boog.

    Bij het draaien van de schotel naar Hispasat bv. draait de schotel zich niet alleen naar rechts maar kantelt die ook serieus naar rechts.  De lnb hangt dan ook een stuk lager dan bij de oorspronkelijke nul-positie.

    Ik kan me voorstellen dat dit is om de ontvangst te optimaliseren volgens de positie van de satelliet in de clarke belt.

     

    Als je een vaste schotel installeert, dan wordt die altijd mooi horizontaal geplaatst.

     

    Maar moet een vaste schotel ook niet lichtjes worden gekanteld om een zo goed mogelijke ontvangst te verkrijgen?

    Een Triax is ook niet helemaal rond, maar ovaal.  Als je dan bv. Hispasat wil ontvangen met een vaste schotel, moet je dan je schotel niet licht naar rechts meekantelen voor een optimale ontvangst?

     

    Een draaibare Triax van 64cm en een vaste Triax van 64cm kunnen toch nooit dezelfde ontvangst hebben als beide setups naar Astra 28.2° staan gericht? (want de draaibare wok staat naar links gekanteld en de vaste wok staat nog 'recht')

     

    Hopelijk begrijpen jullie een beetje mijn vraag en waar die vandaan komt.

     

     

  14. Dat er problemen zijn met de 'nieuwe' TVV transponders, dat kan niemand ontkennen.

    Ik kan erover meepraten.

     

    Maar als je beeld volledig wegvalt (dus geen signaal), dan denk ik dat er iets anders aan de hand is.  Het lijkt me heel waarschijnlijk dat je hier met een technisch defect zit. (kapotte lnb, kapotte tuner, etc.)

    Misschien moet je eens op zoek gaan naar iemand die nog een spare duo lnb heeft en die even langs wil komen om dat te testen?

     

    PS: Bij aanvang had ik een duo lnb voor astra-hotbird.  Nadien ben ik moeten overstappen op een duo lnb van TVV voor astra3-astra1.  En ik heb toch moeten vaststellen dat de kwaliteit van de door TVV geleverde lnb niet zo goed was als van mijn vorige duo lnb:  het gebeurt meer dan eens dat ik lang tijd moet wachten tijdens het zappen tss twee zenders op verschillende sats.  En dat was vroeger niet zo...  (het lijkt er dus op dat die ingebouwde switch niet zo goed werkt)  Dus misschien zijn er nog wel meer ongewenste effecten, zoals signaalverlies waardoor je blokvorming krijgt of kompleet signaalverlies...

  15. Enerzijds moet ik zeggen, ik kan m'n apparatuur niet aanpassen.

    Ik ben verplicht de 60cm wok te gebruiken in combinatie met een dubbele kop.

    Dit omwille van de woonomstandigheden.

     

    Anderzijds moet ik zeggen dat mijn signaal zelden tot op 8dB komt.  Bij zware bewolking en regen komt het signaal onder de 12dB tot zo'n 11dB, maar gewoonlijk niet lager.

    Heel zelden komt het signaal lager te liggen.  Bij een echte wolkbreuk of zware sneeuwval is dit weleens het geval.

    Maar de problemen beginnen dus echt als je ook maar even onder die 12dB duikt.  Bij goed weer kom ik aan zo'n 12.3dB.

     

    Maar hoe verklaar je dan dat ik geen problemen heb om de zwakkere signalen te decoderen via een CI-Module?

    Echt, daar kun je gerust nog kijken bij zware regen of sneeuw, dus tot zo'n 8dB geen probleem!

     

    Het zijn dus de softcams die problemen krijgen met die hoge frequentie transponders. (en vooral bij tegelijkertijd decoderen van meerdere transponders)

     

    Daarnet heb ik een app geïnstalleerd om eens te kijken hoeveel vrije werkgeheugen de box nog heeft tijdens opnames.

    Daar ligt het probleem niet, het beschikbare vrije werkgeheugen ging minimaal naar beneden bij het starten van een opname.

  16. Ik weet dat het raar klinkt.  Daarom denk ik ook dat het om een samenloop van verschillende zaken gaat.

     

    Hoe verklaar je anders dat de problemen zich enkel voordoen bij bepaalde transponders?

    Misschien heeft de box/softcam wel een probleem met het decoderen van welbepaalde manieren van uitzenden? (bepaalde frequenties?)

     

    Twee feiten die samen het probleem reproduceerbaar maken:

    - bepaalde 'nieuwe' transponders (Acht, 2BE, Vijf, etc.)

    - decoderen van meerdere transponders tegelijkertijd (dus tijdens opname)

     

    Ik kan er trouwens nog bij vermelden dat de blokvorming erger is op bepaalde zenders dan bij andere.

    Tijdens een opname kan 2BE echt serieus last hebben van blokvorming terwijl op VTM HD af en toe een hapering is.

     

    En de eerste 6 maanden na de installatie was er geen vuiltje aan de lucht.

    Tot ze plots zenders begonnen te verschuiven, toen zijn de problemen begonnen.

     

    Ik verwacht niet ooit een oplossing voor de probleem te vinden....

  17. En hoe komt het dat je er zelf niet in slaagt om de wok goed af te stellen?

     

    Ik heb over de jaren heen heel wat schotels en setups gehad (draaibaar, rail met 4 lnb's, duo koppen, etc.), maar ik heb ze altijd op de meest gewone manier afgesteld: met een analoge signaalmeter.

    Dus ik weet niet of ik je extra hulp kan bieden...

×
×
  • Nieuwe aanmaken...