gyro
-
Items
31 -
Registratiedatum
-
Laatst bezocht
Inhoudstype
Profielen
Forums
Store
Berichten die geplaatst zijn door gyro
-
-
Even on topic dus :
Eind december nog eens gebeld om te vragen waar de ontvanger bleef... Binnen 10 werkdagen ontvangt U hem (bekende spreuk intussen)
Na 10 werkdagen : (boze) mail gestuurd en na het schermen met ombudsman telecommunicatie en Test Aankoop toch ontvanger in de bus. Ik kreeg ook een mail terug met de melding dat er een technische storing geweest was ivm mijn bestelling.
Denkt men bij TVVL dat alle mensen zo naief zijn als zijzelf ? Als er al een storing is dan zit die in het beleid en niet in de techniek (voor de verandering). Men moet de top maar Nederlands maken (sorry voor de Nederlanders), maar die mensen kennen niets van de Belgische "gewoonten" en zullen deze ook nooit kunnen veranderen. Verschil in mentaliteit zal er altijd blijven. Intussen heb ik ook wel de mails gelezen ivm wanpraktijken qua levering aan dealers. Verder doen zo TVVL, zo kom je net als de Lidl ook wel eens in het nieuws in weeral een slechtdaglicht. De mensen blijven dit niet pikken hoor!!!
GyRo.
-
Neen, dat is weeral een andere actie, maar dan moet je wel 169 eurokes ophoesten voor de 8121 ipv 100 ...
-
Ik heb op 24/11/2010 mijn basispakket proberen om te zetten naar het basic+ pakket en met extra 100 euro opleg ineens de pvr8121 bijbesteld. Spijtig genoeg heb ik dit telefonisch gedaan ... want : de operator zei me toen dat hij dit in orde zou brengen en dat de ontvanger maximum 10 werkdagen weg zou blijven. Gewacht en gewacht, uiteindelijk in december terug gebeld om te vragen waar mijn ontvanger blijft en de upgrade van het pakket. De juffrouw aan de lijn wist me te vertellen dat ik geen aanvraag gedaan had ?!? maar dat ze dit wel in orde kon brengen mits een opleg van 169 euro voor de 8121! (de actie liep maar tot eind november). Dit noem ik dus ferm misbruik maken van de mogelijkheid telefonisch te kunnen bestellen. Door simpelweg te zeggen dat je niet gebeld hebt (en bewijs maar dat je dat wel gedaan hebt) proberen ze je gewoon 69 euro meer uit je zakken te kloppen. Ik heb een klachtenmail gestuurd van de week met de belofte van TVVl dat ze binnen de 5 werkdagen antwoorden. Maandag is het zover, als ik dan geen antwoord gezien heb, dan vertrekt het hele boeltje MET bewijs dat ik wel degelijk gebeld heb, aangetekend naar TVVl én TestAankoop én de ombudsman voor Telecommunicatie. Als er niets fatsoenlijk uit de bus komt (dwz dat ik alles nog krijg aan de actieprijs) dan zal TVVl er wéér een klant op achteruit gaan, en zal ik zéér goede reclame maken voor dit bedrijf aan iedereen die ik ken (en dat zijn er velen).
Ik hoef niet te zeggen dat ik misnoegd ben zeker ... en dat men daar aan de telefoon enkel nagels vijlt waarschijnlijk.
Gyro.
-
Ik vind em een pak sneller zappen dan de originele software ...
Wel even last gehad met enkele dingetjes, maar het was ook al even geleden dat ik nog met enigma gespeeld had.
-
Heeft er ook nog iemand een foto van een werkend display ?
Viseert Telenet TVV-gebruikers?
in TV-Vlaanderen
Geplaatst:
Conclusie:
Als iedereen wat meer zelfbewust wordt en doet zoals Wied bijvoorbeeld, dan moeten de groten zoals Telenet en Belgacom ook naar beneden. Als iedereen blijft waar hij is, dan gebeurt er niets ... En de regering lacht ondertussen in zijn vuistje.