Leontine
-
Items
22 -
Registratiedatum
-
Laatst bezocht
Inhoudstype
Profielen
Forums
Store
Berichten die geplaatst zijn door Leontine
-
-
Hallo,
Af en toe geeft mijn Xtreme satelliet ontvanger wel signaal en af en toe niet. Wanneer er geen signaal is, zet ik mijn satelliet ontvanger uit en dan weer aan, dan doet hij het weer. Ned 1,2 en 3 doen het daardoor niet meer. Weten jullie wat de oorzaak kan zijn? Dit is namelijk een nieuw probleem, ik heb het nog nooit eerder gehad.
mvg
-
Hallo,
Af en toe geeft het wel signaal, af en toe niet. Als ik het uit zet en dan weer aan zet, doet hij het weer. Ned 1,2 en 3 doen het daardoor niet meer. Weten jullie wat de oorzaak kan zijn?
mvg
-
1
-
-
Ik heb een brief ontvangen van Canaldigitaal. Dit stond erin:
''Wij hebben uw verzoek tot het aanpassen van uw huidige abonnement op het set top box-abonnement verwerkt. De aanpassing naar het Standaard pakket wordt conform de algemene voorwaarden op 27-01-13 doorgevoerd. Het standaard pakket is geheel gratis, u betaalt hiervoor geen abonnementskosten. tot 27-01-13 kunt u nog blijven kijken naar het set top box-pakket. Eventuele aanpassingen aan optiepakketten worden separaat aan u bevestigd/
Het is mogelijk dat de aanpassing en de nota van de maand waarin deze wordt doorgevoerd elkaar kruisen. Eventueel teveel in rekening gebrachte abonnementskosten die hieruit voorvloeien worden verrekend met de daaropvolgende nota.''
Wat moet ik nu doen, niks en gewoon afwachten?
O ja, En zijn ned 1 2 en 3 nu open of niet. ik heb het geld tot 31 september 2013 betaald, krijgik dat geld terug? V
-
Ik heb een brief ontvangen van Canaldigitaal. Dit stond erin:
''Wij hebben uw verzoek tot het aanpassen van uw huidige abonnement op het set top box-abonnement verwerkt. De aanpassing naar het Standaard pakket wordt conform de algemene voorwaarden op 27-01-13 doorgevoerd. Het standaard pakket is geheel gratis, u betaalt hiervoor geen abonnementskosten. tot 27-01-13 kunt u nog blijven kijken naar het set top box-pakket. Eventuele aanpassingen aan optiepakketten worden separaat aan u bevestigd/
Het is mogelijk dat de aanpassing en de nota van de maand waarin deze wordt doorgevoerd elkaar kruisen. Eventueel teveel in rekening gebrachte abonnementskosten die hieruit voorvloeien worden verrekend met de daaropvolgende nota.''
Wat moet ik nu doen, niks en gewoon afwachten?
-
Ik heb de brief opgestuurd. Ik heb erbij gezet dat ik ned 1 2 en 3 wil behouden, alleen ben ik vergeten om erbij te zeggen dat ik mijn abonnement wil opzeggen. Maakt dat wat uit? 20 december heb ik het opgestuurd, maar nog steeds niks ontvangen
-
Ik heb het opzeggingsformulier ingevuld en opgestuurd . Binnen hoeveel dagen ontvang ik een reactie van Canaal Digitaal?
-
Ik schrijf het er altijd bij. (bij anders)
Mijn ervaring is dat de publieke zenders blijven werken zonder een betaald abonnement.
welke formulier moet ik nu opsturen, een wijzigingsformulier of een abbonementsbeeindiger sturen? En weet u toevallig wat het adres is?
-
Ik heb een setbox abonnement. Weten jullie wanneer seca 2 (groene kaart) uiterlijk stopt, zodat ik naar een andere provider kan overstappen.
-
Leontien
Je kan alleen schriftelijk opzeggen.
Als je probeert om telefonisch op te zeggen krijg je een opzeg formulier toegezonden en zeg je uiteindelijk dus toch nog schriftelijk op.
Je kan je de telefoonkosten, tijd en ergernis besparen (als je niet van verkoop praatjes gediend bent) door HIER het opzeg formulier te downloaden.
Hoe kan ik laten weten dat ik alleen ned 1. 2.3 ook wil ontvangen? op formulier kun je niet aangeven?
alvast bedankt voor je medewerking
-
Leontine
Langer dan een jaar lid en geen apparatuur in bruikleen of gratis gekregen.
Dan is je opzeg termijn 30 dagen.
Wat je teveel hebt betaald krijg je met +/- 4 weken automatisch terug gestort op je rekening.
Je hoeft daar verder geen actie voor te ondernemen, alleen opzeggen is voldoende.
Hoe kan ik opzeggen schriftelijk of telefonisch? en ik wil als het kan alleen ned 1 .2 .3 (open) nog kijken, is het dan mogelijk later nog te kijken als naar seca 3 schakelen?
ben nu bezit van groene kaart seca 2
-
Ik had dit probleem ook.
Bij mijn wachtwoord de aanvangst hoofdletter vervangen door een kleine en alles werkt weer.
Misschien is dit de oplossing?.
Ik kan niet eens registreren!
-
Heb Xtreme UCI 6400
zou hier de nieuwe seca 3 (oranje kaart werken) ??
nu bezit ik seca 2 (groene kaart)
gegevens van mijn toestel
Cas slot I 1.11 Penta
info : 09.02.05 CF36
S/W :v02.55.04
H/W: v13.42.65
Loader : V05.05/06
C.A: 3.1.0
-
Heb Xtreme UCI 6400
zou hier de nieuwe seca 3 (oranje kaart werken) ??
nu bezit ik seca 2 (groene kaart)
gegevens van mijn toestel
Cas slot I 1.11 Penta
info : 09.02.05 CF36
S/W :v02.55.04
H/W: v13.42.65
Loader : V05.05/06
C.A: 3.1.0
-
Kijk deze link eens
http://www.canaldigi...klantenservice/
naar storingen televisie
Ik heb geen beeld meer op de zenders Nederland 1, 2 en 3 (HD) met het STDnl-pakket
gecorrigeerd, bovenste link werkt niet, klik hoofdmenu> televisie> Ik heb been beeld meer op de zenders 1.2.3.(HD) met het STDnl pakket
hier staat dat we seca 2 moeten ruilen, wat eerder canaldigitaal op zijn site stond
-
Zal inmiddels verwijdert zijn.
Heb dit gister aangekaart op hun welbekende ontkende klantenservice forum
Onduidekijkheid irdeto en S2 kaarten Kreeg meteen hierop antwoord dat wat ik poste totaal niet juist was.
Heb hierop meteen het bewijs (citaat) gelevert wat op de site van cd vermeld staat (stond)
Daarop kreeg ik als antwoord dat het bericht is feitelijk onjuist zou zijn en wordt hedenochtend aangepast.
Of het was weer zo`n onruststokende stunt dat iedereen maar weer ging bellen Kassa!!
Dus maar weer ONTOPPIc
omruilaktie Irdeto
Kijk deze link eens
http://www.canaldigi...klantenservice/
naar storingen televisie
Ik heb geen beeld meer op de zenders Nederland 1, 2 en 3 (HD) met het STDnl-pakket
-
Wellicht onderwerp aanpassen of een nieuw onderwerp aanmaken?
Volgens de site van cd gaat het ook om de seca 2 kaarten met beginnr`s 100 en 117
Maw willen ze in dit geval mij en vele andere ook hiermee verplichten een s3 kaart nemen om beeld te houden
Ik ga eens contact zoeken met ze want dit pik ik niet, dat ze irdeto gebruikers tegemoet komen met een leuk aanbod dekoder kaart Lnb vind ik prima..
Maar de S2 gebruikers moeten ze maar gratis tegemoet komen kwa omruil !!
VIND IK OOK!!!
-
U hebt het STD-pakket en wijzigt naar het STBP-pakket
U wilt uw huidige pakket omzetten naar het STBP-pakket en daarbij een nieuwe smartcard ontvangen voor de ontvangst van Nederland 1, 2 en 3 in HD. Daarbij gaat u ook een nieuwe contractperiode aan van 1 jaar.
U ontvangt een nota voor € 15,00 en betaalt deze vooraf. De smartcard wordt u vervolgens spoedig toegestuurd. De abonnementskosten betaalt u vooruit 1 maal per jaar, per automatische incasso.
Ik wil hierboven rageren,
Heb afgelopen september betaald 75,00euro voor een jaar STD-pakket!
als ik dit pakket kiest moet ik weer nu 75,00euro betalen?
wanneer gaat dan de nieuwe contract in datum?
ben klant vanaf september 2005 totheden
Ik wil graag alleen naar ned 1, 2 en 3 kijken. Welke pakket heb ik dan nodig?
-
U hebt het STD-pakket en wijzigt naar het STBP-pakket
U wilt uw huidige pakket omzetten naar het STBP-pakket en daarbij een nieuwe smartcard ontvangen voor de ontvangst van Nederland 1, 2 en 3 in HD. Daarbij gaat u ook een nieuwe contractperiode aan van 1 jaar.
U ontvangt een nota voor € 15,00 en betaalt deze vooraf. De smartcard wordt u vervolgens spoedig toegestuurd. De abonnementskosten betaalt u vooruit 1 maal per jaar, per automatische incasso.
Ik wil hierboven rageren,
Heb afgelopen september betaald 75,00euro voor een jaar STD-pakket!
als ik dit pakket kiest moet ik weer nu 75,00euro betalen?
wanneer gaat dan de nieuwe contract in datum?
ben klant vanaf september 2005 totheden
-
hij geeft aan
( De ingevoerde gegevens zijn niet bekend in ons systeem)
ik probeer al een week te inloggen en registreren! maar helaas.
-
Hallo,
Ik wil me registreren op de site van canaal digitaal, maar het lukt me niet. Ik doe van alles, kunnen jullie mij helpen
Alvast bedankt!
-
Hallo,
Ik heb een setbox abonnement bij Canal Digitaal. Ik ben daar al klant sinds 2005. Ze hebben nog eind September geld opgenomen. Als ik nu opzeg, krijg ik dan mijn geld terug? Hoe moet ik dat oplossen?
mvg
Onduidekijkheid irdeto en S2 kaarten 
Xtreme, Signaal valt af en toe weg.
in Overige merken
Geplaatst:
Nu zijn er een aantal satellieten verwijderd, uit zichzelf. Hij vindt de kanalen ook niet meer automatisch. Weet iemand misschien hoe dit kan gebeuren?