[Ellende Canaldigitaal]

Wat een ongelofelijke ballen tent.

Inmiddels alweer 18 jaar lid, tot mijn grote spijt !!

Altijd een settopbox pakket gehad, die werd maar duurder en duurder en duurder, later nog een HD-Pakketje erbij voor 5,- per maand, op zich niet slecht.

 

Maar nu, geen settopbox meer, regering zegt dit eist dat blablabla, zal wel - geloof er niks van !?.

Ik wil dus opzeggen, bellen lukt niet, neemt niemand op, nog een keer, nog een keer...

Uiteindelijk iemand aan de lijn, blablabla, laat ik me toch weer om lullen voor een jaar Fam.HD Pakket voor 17,95,- per maand (2 euro korting).

Maar nu gaat het fout !! Wordt er gewoon 90,- + 5,- van mijn rekening afgeschreven voor settopbox en HD-pakket ??

Dus storneren en bellen, geen probleem meneer komt allemaal goed zei ze lacherig. Oké ik wacht.

Een maand niks...

Wordt er 125,90 afgeschreven, 90,- + 2X17,95,- Fam.HD-Pakket. ???

Weer storneren en bellen, ooohh ja ik zie het al, oké er wordt 90,- terug gestort NEE hoeft niet is al gestorneerd, ja ja er wordt 90,- teruggestort. Jij je zin ik wacht wel..?!

2 weken later...

Brief in huis, wij kunnen niet incasseren en u wordt binnen 14 dagen afgesloten + 25,- extra kosten als u niet betaald ????

Gloeiende gloeiende, weer bellen, Ja ja ik zie het al we gaan 35,90,- afschrijven komt goed.
NEE NEE, ik ben het zat ik wil het alsnog opzeggen.

Kan niet meneer uw hebt een jaar contract, ach krijg een zik en val D....

1 maand niks !?

Telefoon, Hallo Canaldigitaal, wij kunnen niet incasseren, ja klopt. Heeft uw hier al over gebeld, ja inmiddels 3 keer. Oké weet ik genoeg, klik tutututu -- UUUUhhhhh want ??

3 weken later, beeld weg CD werkt niet meer ??????
Oké ben ik er misschien toch nog vanaf ;-)

week later;

Rekening; 3X 17,95,- + 25,- afsluitkosten= 78,85,-

Krijg het heen en weer, weer bellen.

Mevrouw ik ga geen 25,- betalen terwijl jullie het steeds fout doen. Bovendien ben ik het zat en wil van jullie af  
Als uw 78,85,- betaald kan ik uw contract over 10 maanden stop zetten, gloeiende gloeiende gloeiende, Ik betaal helemaal niks meer ik bel wel een advocaat, dat moet u dan maar doen, ik zal het noteren.

Conclusie;

Wel slim, ik moet 25,- extra betalen dat is precies de korting die ik eerst kreeg.

Zijn we weer op 19,95,- per maand ?!!!!

Dat is handelen met voorbedachte rade, wel doortrapt   
En ik trap erin, als ik nu weer niet betaal wordt ik weer afgesloten en komt de incasso   
Geen poot om op te staan dus   

Voor mij geen CD meer over 10 maanden gaat ie eruit en komt er nooit meer in !!

De aangetekende brief gaat deze week nog de deur uit   

[Outdoor channel HD - Nieuw]

'S effe opzoeken ben gek op die kanalen 

[8% Nederlanders wil binnen 2 jaar tv-abonnement opzeggen]

met het IPTV pakket van KPN kun je maandelijks aanpassen en of opzeggen

dat is echt makkelijk en dus KLantvriendelijk

Of die klant nu machoman of makeupwoman is, doet er geen ruk toe.

 

En zo hoort dat.

Precies dus weg met die CD, veel te duur en onbetrouwbaar :-(