Ga naar inhoud


Tik in audio Topfield 5500PVR


Aanbevolen berichten

Geplaatst:

Jullie gaan me toch niet vertellen dat met de nieuwe firmware van jan 2005 er nog een tik op het rechter audiokanaal zit he!!! <img src="/ubbthreads/images/graemlins/mad.gif" alt="" /> (Het is dat ik een riem aan heb, anders zakte mijn broek er van af)

 

Ik heb de nieuwe firmware ook ingeladen maar de ontvanger nog niet veel gebruikt. Tot nu toe nog geen tik gehoord, dus ging er vanuit dat het probleem opgelost was. Als blijkt dat mijn 5500 met de nieuwe firmware nog steeds tikt ga ik meteen terug naar de winkel. Nadat ik de topfield 5500 4 keer had omgeruild (ivm dit probleem) werd mij medegedeeld dat het probleem met nieuwe firmware opgelost zou worden. Hier moest ik maar even op wachten. Dat wachten op nieuwe firmware heb ik gedaan (een half jaar).

 

Ik vraag me echter nog steeds af of het probleem wel met firmware op te lossen is. Aangezien de digitale-uitgang wel goed werkt en het linker audio kanaal ook verbaast het mij niet als het een hardware probleem is.

 

Groeten Dinky


  • Reacties 85
  • Aangemaakt
  • Laatste reactie

Beste reacties in dit onderwerp

Beste reacties in dit onderwerp

Geplaatst:
Citaat:
Jullie gaan me toch niet vertellen dat met de nieuwe firmware van jan 2005 er nog een tik op het rechter audiokanaal zit he!!!
Ik vraag me echter nog steeds af of het probleem wel met firmware op te lossen is.


Ik vrees dat het in de hardware zit. Tenminste... Als je deze pagina van onze Duitse vrienden even goed leest. De een heeft het wel, de ander niet. Er is geexperimenteerd met firmware, maakte niets uit. Het is gewoon een hardware-probleem.

Helaas.

Bink
  • 5 weken later...
Geplaatst:

Ik heb afgelopen week nog maar eens contact opgenomen met de leverancier van mijn TF5500. Dit om te vragen of er inmiddels al iets bekend is waar het probleem vandaan komt en of Topfield er daadwerkelijk mee bezig is.

 

Het schijnt dat Topfield het tikprobleem niet meer ontkent maar nog niet kan vinden waar het probleem zit. <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" /> Omdat er ook een Duits forum is over dit probleem hebben ze bij Topfield wel in de gaten dat het probleem zich niet bij een incidentele gebruiker voordoet.

 

Ik heb maar een optical naar coaxial convertor aangeschaft zodat ik de optisch digitale uitgang van mijn TF5500 op de coaxiale digitale ingang van mijn TV kan aansluiten.

 

Dit werkt perfect maar heeft alleen als nadeel dat je het volume niet meer met de afstandsbediening van de TF kan regelen.

Geplaatst:
Citaat:
Maar dat kan toch sowieso niet als je de optische uitgang van de Topf gebruikt?


Klopt, de volume regeling op de ontvanger en met de afstandsbediening werkt niet op de digitale uitgang. Dit kan dus een nadeel zijn.

Ik vraag me trouwens af of het met nieuwe, aangepaste software wel mogelijk zou zijn.
Geplaatst:

Geachte heren,

 

ik ben vandaag toevallig voor andere zaken bij de NL importeur geweest en deze wist mij te vertellen dat het echt een software probleem is en er keihard aan gewerkt word!.

 

Dit even ter info!

Geplaatst:
Citaat:
Geachte heren,

ik ben vandaag toevallig voor andere zaken bij de NL importeur geweest en deze wist mij te vertellen dat het echt een software probleem is en er keihard aan gewerkt word!.

Dit even ter info!


Dit geeft weer hoop, ben benieuwd... <img src="/ubbthreads/images/graemlins/smirk.gif" alt="" />
Geplaatst:

Vreemd???.

 

Gisteren gebeld door de importeur met de vraag of ik mijn twee 5500's maandag vroeg kan langsbrengen voor een test waar de Koreanen bij zijn. Uitstekende service alleen nu doet het volgende zich voor: Ik heb de nieuwste Pach in mijn Dragon cam gezet en ......... geen kraakje meer te bekennen!!!. Zelfs bij de opnames die ik er al op had staan!. Zou het dan in de cam kunnen zitten???.

 

Graag uw mening/reactie!

Geplaatst:
Citaat:
Vreemd???.

Gisteren gebeld door de importeur met de vraag of ik mijn twee 5500's maandag vroeg kan langsbrengen voor een test waar de Koreanen bij zijn. Uitstekende service alleen nu doet het volgende zich voor: Ik heb de nieuwste Pach in mijn Dragon cam gezet en ......... geen kraakje meer te bekennen!!!. Zelfs bij de opnames die ik er al op had staan!. Zou het dan in de cam kunnen zitten???.

Graag uw mening/reactie!


Ik heb werkelijk geen idee of het aan de cam kan liggen. Ik gebruik mijn 5500 met een Mediaguard cam.
Wat ik wel weet is dat er af en toe ook gekraak op het rechter kanaal te horen is als ik MP3 bestanden afspeel. Deze MP3 bestanden heb ik via USB van mijn PC naar de HD van de Topfield gezet. Het gekraak dat te horen is bij MP3 bestanden is hetzelfde gekraak als bij TV ontvangst (Het gekraak zit niet in de MP3!). Bij het afspelen van MP3 bestanden lijkt mij dat de CAM hier niets mee te maken heeft.

Ben benieuwd wat de Koreanen er morgen van zeggen.

Groeten Dinky
Geplaatst:

Ik heb het met de Xcam, asto en Magic! Dus de kans dat het aan de Cam ligt is nihil. Daarnaast heeft de 4000 met al deze Cammen geen last. Ook die van mij is al weer 5 weken in de reparatie! Ik heb hem bij 1 van de grootste webshops gekocht! Helaas hoor je niks van de status van hun en krijg geen reacties op je mailtjes en bellen hoef je al helemaal niet te proberen! Een infinty progger die in de reparatie was, is naar 7 weken terug gestuurd toen volgens hun zoek in de mail maar een andere of geld terug....zijn ze niet thuis nu moet ik voor 59 euro juridische stappen gaan ondernemen, zo jammer!

 

Het is dat wel heel anders als je wat wilt kopen dan kan je bellen mailen en is niks te veel, maar garantie en service, ho maar! Ze hadden beter alleen in de Kaartjes kunnen blijven en had ik dit niet hoeven te schrijven Zo zie je maar dat goedkoop toch weer weer vaak duurkoop blijkt te zijn! Ik zal daar in ieder geval niks meer kopen en hoop dat jullie een betere leverancier hebben.

 

Paul

Geplaatst:

Een vijftal weken geleden heb ik mijn TF5500PVR ter reparatie aangebode ivm het kraken van de audio. In eerste instantie werd de fout niet gevonden en werd het app retour gestuurd door de importeur omdat zij de fout cq klacht niet konden vinden. Volgens de importeur lag het aan mijn TV...gggrrrrrrr <img src="/ubbthreads/images/graemlins/mad.gif" alt="" />. Ik accepeerde dit niet en eiste dat de tuner wederom retour ging ter reparatie.Mede door mijn argumentatie dat ik jarenlang plezier heb van een niet krakende TF3000CIPRO, die met de zelfde bekabeling op dezelfde TV is aangesloten.

Nu 2 weken later is men tot de conclusie gekomen (mede door de koreaanse engineers)dat er toch wel een nieuw moederboard in de tuner moet. Het probleem is dus blijkbaar niet softwarematig op te lossen.

Als het goed is krijg ik de tuner over een paar dagen terug met een nieuw moerderboard. Ben benieuwd.

-------------------------

m.v.g. Roy

-------------------------

Topfield TF7700HSCI, TF5500PVR; TF3000CIPRO; 99cm Funke schotel met stab HH100; 80 cm schotel; Mastera III en veel overbodige cams en cards

Geplaatst:
Citaat:

Nu 2 weken later is men tot de conclusie gekomen (mede door de koreaanse engineers)dat er toch wel een nieuw moederboard in de tuner moet. Het probleem is dus blijkbaar niet softwarematig op te lossen.
Als het goed is krijg ik de tuner over een paar dagen terug met een nieuw moerderboard. Ben benieuwd.


Goed om te lezen dat er kennelijk eindelijk actie ondernomen gaat worden door Topfield!! Laat even weten als je de ontvanger terug hebt of het probleem met een nieuw moederboard is opgelost, mag die van mij ook vervangen worden!! Ik wacht nl al vanaf half juni 2004 op een oplossing. <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />

Groeten Dinky
Geplaatst:

Hallo allemaal,

 

Eindelijk m'n TF5500PVR weer terug na 7 weken afwezigheid. Door een stuk miscommunicatie tussen dealer en importeur heeft het dus wel even geduurd, maar het tikken in de audio is verdwenen.

Er is in tegenstelling tot een eerder bericht dat ik geplaatst had geen moederbord vervangen, wel is er een onderdeel of module van het audiogedeelte vervangen. Wat er exact vervangen is moet ik jullie schuldig blijven, de dealer wist dit ook niet. Wel is er afgesproken dat hij nog even contact opneemt met de importeur welk onderdeel het betreft...als dat maar geen 7 weken duurt <img src="/ubbthreads/images/graemlins/loldev.gif" alt="" />. Ik laat dat dan nog even weten natuurlijk.

 

Ik had eigenlijk gehoopt dat het toch softwarematig opgelost kon worden, maar ja, eind goed al goed zal ik maar zeggen.

-------------------------

m.v.g. Roy

-------------------------

Topfield TF7700HSCI, TF5500PVR; TF3000CIPRO; 99cm Funke schotel met stab HH100; 80 cm schotel; Mastera III en veel overbodige cams en cards

Geplaatst:

De onderstaande tekst vond ik zojuist op een Duits forum waaruit blijkt dat Topfield het probleem inderdaad gevonden heeft.

 

(Gezien onderstaande tekst is het toch vreemd dat de Nederlandse importeur wist te vertellen dat het aan de software lag)...

Over communicatie gesproken. <img src="/ubbthreads/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

 

Groeten Dinky

-------------------------------------------------------------------------------

 

Dear Sirs,

 

I'm Eric Kim of Topfield QC team.

 

We have been deeply testing the so-called click sound problem in TF5500PVR/5000PVR

since we got the report about this problem.

But, we could not find any problem even from the test of so many stocks in Korea up to recently.

Two weeks ago, we got a problem sample by a kind user's help and could trace it for the first time.

 

We found the cause and solution of click sound problem from the thorough test of this sample.

(1) Cause

- One of audio DAC(Digital-to-Analog Converter) signal in some audio DACs is susceptible to the noise.

In our test of Audio DAC, most of test samples had no problem.

Only a small minority of DAC seem to have not so much sufficient noise margin.

(2) Solution

- Change R278 (47ohm) to 0 ohm.

If there is no 0 ohm resister, just short wire would be OK.

R278 is located between main IC (NEC D61130AS1) and VCXO oscillator.

 

We confirmed this solution by inflicting the intentional noise in the normal sets

and applying it to the problem sample which one of our distributers has.

 

 

 

Actually, only small part of audio DACs seem to have the click sound.

This is why we had such a big problem in tracing this problem in Korea.

 

 

We understand that some users are greatly suffered from this annoying noise.

So, we will fix it in Korea directly to speed up the process if you send it to us.

When you send your set to Topfield, you don't have to pay the delivery charge

in case of Topfield account of DHL.

 

Topfield Account of DHL : 963 965 134

 

Recipient: Eric Kim / Byunghyun Cho

Address : Topfield QC team

4th Floor, Deoksan Building, 260-4, Seohyun-Dong, Bundang-Ku,

Seongnam, 463-824, Korea

Tel : +82-31-708-2349 (ext. 401)

eMail : kjwon@topfield.co.kr

 

After sending your set, please be sure to send e-mail to me with your accurate address and phone number.

We are so sorry for bothering you.

Hope your kind understanding...

 

Best regards,

Eric

  • 2 weken later...
Geplaatst:

Zojuist heb ik weerstand R278 (47ohm) van mijn 5500PVR vervangen door een draadbrug. De tuner staat nu een uur aan en tot op heden heb ik nog geen tik gehoord!! <img src="/ubbthreads/images/graemlins/smile.gif" alt="" />

 

Hieronder staat een foto, afkomstig van Topfield, waarop te zien is waar de SMD weerstand zit.

 

Groeten Dinky

 

 

R278.jpg

Maak een account aan of log in om te reageren

Je moet een lid zijn om een reactie te kunnen achterlaten

Account aanmaken

Registreer voor een nieuwe account in onze community. Het is erg gemakkelijk!

Registreer een nieuwe account

Inloggen

Heb je reeds een account? Log hier in.

Nu inloggen
  • Wie is er online   0 leden

    • Er zijn geen geregistreerde gebruikers deze pagina aan het bekijken
×
×
  • Nieuwe aanmaken...