Manhattan MX in boot

[Gerrit1967]

Wie kan mij helpen, ik heb een manhattan MX die van de ene op het andere moment in de boot stand is geraakt.Is dit te verhelpen en zoja hoe kan ik hem weer gewoon krijgen.

 

Bij voorbaat dank voor jullie hulp

[Gast]

Forum staat er vol van even zoeken! dat gaat vooral over de 5800, 6800. De MX gaat dus nu ook beginnen.

[Gast]

Gewoon even contact opnemen met je leverancier, die em onder garantie volgens mij gewoon omruilt.

 

<img src="/ubbthreads/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

[Gast]

weet je zeker dat je een MX versie hebt ?

[Pegasso]

Heb hier een Manhattan 5900 (moet zeggen HAD een Manhattan) met hetzelfde probleem.

Is ondertussen reeds 11 weken weg en nog steeds nix van gehoord.

Leverancier zegt dat ie naar Engeland gestuurd is..........maar dat hoeft toch ook geen weken te duren om daar een bericht van te ontvangen.

Slechte service van leverancier en manhattan!!!!

[Gast]

11 weken is inderdaad een beetje lang om zonder bericht te moeten wachten.

Is het wel een officiele leverancier ?

Heb zelf meerdere malen meegemaakt dat het omruilen niet meer dan een paar dagen in beslag neemt.

 

Nu KAN de 5900 een probleem zijn omdat die nu eenmaal niet meer overal in voorraad zijn, ook de motherboards worden niet meer "nieuw" uitgeleverd dus ook daar heeft een eventuele importeur een probleem en kan ie niet meer doen dan opsturen. Het ligt dan maar aan "Engeland" hoe snel er weer iets bekend is.

Maar dan nog moet jouw leverancier je op de hoogte kunnen houden van de stand van zaken.

Ik zou gewoon nog eens contact opnemen met de leverancier en 's kijken of je er uit kunt komen met hem. Vraag em ook of ie via de importeur de "omruil" geregeld heeft of dat "in eigen beheer" gedaan heeft.

Veel handelaren zeggen dat ze officieel dealer zijn, maar in de praktijk halen ze die dingen vaak via de "grijze import" deze kant uit en zitten dan qua support op een "knudde niveau"......

[Gast]

Hier ook hezelfde probleem met Manhattan 7800. Hij staat al maanden in boot. Ik heb hem een aantal keren van de software voorzien. Het gaat zoals in de handleiding beschreven werd zonder probleem. Zodra dat de receiver uit gezet wordt en weer aan komt hij weer in de boot te staan. Hij staat al ruim een jaar in de doos. Hopelijk dat er een stabiele software ter beschikking komt.

[Gast]

Volgens mij kun je dan lang wachten. Er zit een fout in de architecture lijkt me en als die chippies niet vervangen worden, blijft het probleem.

Ik meen me te herinneren ***geen-reclame*** de boot chip gedesoldeert moet worden en dan vervangen door een nieuw exemplaar.

[Gast]

Bedankt voor je tip. Ik zal contact opnemen met de leverancier.

 

saludo amigo <img src="/ubbthreads/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

torpedo