Snelheid Canal Digitaal [oud topic]

[Gast]

Hallo allemaal, ik ben sinds december verleden jaar verhuisd en heb dit ook direkt mede gedeeld aan canal digitaal. Nu eind mei valt mijn smartkaart uit en heb canal digitaal maar kunnen bellen door tijdsgebrek in juni, nu krijg ik daar te horen dat de verwerking van mijn verhuis pas verwerkt is op 1 juni en dat ik hierdoor geen faktuur kreeg. Allemaal goed en wel maar ik krijg 16 euro extra om de kaart te laten uitschakelen + nog het openstaand jaar. Heb gewoon die faktuur betaald zonder moeilijk te doen, maar hoelang gaat het duren voor ik terug beeld heb? Of is hun financiele dienst ook zo traag?

[vincent1971]

Hahahahahahah ( sorry binnenpretje ) <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

[Gast]

Het is inderdaad lachwekkend, maar het gebeurd je maar.

[Gast]

Ik heb precies hetzelfde meegemaakt met een verhuis. Acht dagen na de betaling nog geen beeld. Toen gebeld. Ze zeiden dat de betaling nog niet binnen was maar dat ik automatisch signaal zou krijgen als deze binnekwam mits voorzien van abonneenummer of correcte betalingskenmerk. Twee dagen later had ik inderdaad weer beeld. Dat was dus tien dagen na de betaling.

 

WU

[Gast]

Nog enkele dagen geduld dus, we zien wel.

[Gast]

Terug beeld, na 8 dagen, en een dreigbrief in de bus, maar alles is in orde gekomen.

Groejes Delta123