Reparatie termijn LCD TV ?

Hasselt · 2 januari 2008

Hallo,

Mijn LCD TV is nu 6 wkn. bij de servicedienst geweest van Samsung (selectro en AV electronics)

Na 4 wkn zou mijn TV gecrediteerd worden aan de winkel.

Bellen wachten bellen wachten.

Uiteindelijk tot vandaag geen creditatie ontvangen, maar vandaag een telefoontje dat de TV als nog gerepareerd gaat worden.

Nu is mijn vraag, kan dat zo maar na 6 wkn.

Mag dat wettelijk? zit daar geen termijn aan verbonden?

AS. vrijdag word de TV weer bij mij thuis afgeleverd.

**Steve** · 2 januari 2008

samsung heeft een overeenkomst met selectro voor de reparatie`s(selectro heeft in het vaandel staan :een max reparatie tijd van 10 dgn)

ik denk dat ze er niet uit kunnen komen.

wettelijk gezien kan je er volgens mij niets aan doen

Snurker · 3 januari 2008

Meestal weet Samsung zelf niet eens, dat een apparaat zo lang onderweg is

en Samsung wil echt geen slechte mond op mond reclame.

Dus telefoontje of brief naar Handelsbelangen van Samsung te Delft en een nieuw apparaat eisen.

0900-7267864

Snurker <img src="/forums/images/graemlins/mad.gif" alt="" /> <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

Aanbevolen berichten