Onwetend weggegooide SECA2 kaarten

[Gast]

Mensen,

 

Wat doen we dan met het probleem van de weggegooide kaarten?

Ik ben van mening dat er op het platteland waar een locale TV dealer een satssyteempje geinstalleerd heeft, een hoop (misschien oudere) onwetende mensen zijn, die echt niet weten hoe met deze "moderne technologien" om te gaan. Wij allen zijn geintereseerden of freaks. Verplaats je is in de genoemde doelgroep die bv NED1 of NED2 willen kijken.

Er zal een groot gedeelte van deze groep zijn die echt niet weten dat het "pinpasje" in de satellietontvanger gestopt moet worden.

Wat doen we er nu aan? Bij C+ aankloppen heeft geen zijn denk ik. Of wel?

 

Philli

[EL PIÑO]

Wat doen we dan met het probleem van de weggegooide kaarten?

 

Zelf een nieuwe betalen? Toegegeven Canal+ had beter een logotje op de envelop kunnen zetten, maar dat is expres niet gedaan om het probleem van stelende postbode's te verkleinen. Toch vind ik dat de kaart als die bij je binnen ligt je eigen verantwoordelijkheid is, en dat C+ dan in principe een nieuwe kaart kan gaan lappen, tja...

 

Ik ben van mening dat er op het platteland waar een locale TV dealer een satssyteempje geinstalleerd heeft, een hoop (misschien oudere) onwetende mensen zijn, die echt niet weten hoe met deze "moderne technologien" om te gaan. Wij allen zijn geintereseerden of freaks. Verplaats je is in de genoemde doelgroep die bv NED1 of NED2 willen kijken.

Er zal een groot gedeelte van deze groep zijn die echt niet weten dat het "pinpasje" in de satellietontvanger gestopt moet worden.

 

In de brief stond precies wat het was, en wat je er mee moest doen.. Er stond zelfs uitgelegd hoe je hem in de ontvanger moest steken. Ik denk dat de meeste mensen (ook ouderen hoor) dat wel begrijpen.

 

 

Wat doen we er nu aan? Bij C+ aankloppen heeft geen zijn denk ik. Of wel?

 

Wat doe je waar aan?

 

[Gast]

Bij mijn opa was dus ook perongeluk de nieuw seca 2 kaart kapot gemaakt omdat ze de oude niet weggegooid hadden. Ze dachten dus de nieuwe kaart moet er nog in en toen hebben ze dus de nieuwe door midden gebroken. <img src="/ubbthreads/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

 

Ik canaal digitaal gebeld en ze wouden er gelukkig 1 kostenloos opsturen. <img src="/ubbthreads/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

 

Ze hebben de post wel aangetekend verstuurt nadat ik gebeld had.

 

Ben het er wel mee eens dat het voor oudere mensen niet echt makkelijk is al die nieuwe dingen.

 

Eigenlijk zal er ook een datum op de kaart moeten staan, iets van Uw kaart is geldig tot ofzoiets.

[Gast]

Hoezo, nieuw? Het principe is nog steeds hetzelfde als bij SECA1. Kaart erin en kijken! Simpeler kan niet.

Mensen kunnen wel overal een probleem van maken, maar als je nog niet eens een kaart kan verwisselen in je receiver dan is het wel erg slecht gesteld met je.

[Ibby]

wat in de folder stond was onzin eerst oude kaart erin dan ontvanger aan dan pas de oude er uit en de nieuwe erin.

ik ben eigenwijs dus eerst de nieuwe kaart erin dan de ontvanger aan en beeld op de nieuwe en de oude kaart.

wat c+ niet allemaal bedenkt.

dus gewoon de kaart erin en kijken maar seca 1 update 30-6,seca 2 update 30-6.

zelfs mijn overgrootmoeder kan het dank zij c+

ibby

ps c+ heeft problemen met seca 2 dus dan maar seca 1 <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpup.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpup.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpup.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpup.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpup.gif" alt="" />

ibby

[lummel]

Citaat:

Hoezo, nieuw? Het principe is nog steeds hetzelfde als bij SECA1. Kaart erin en kijken! Simpeler kan niet.

Mensen kunnen wel overal een probleem van maken, maar als je nog niet eens een kaart kan verwisselen in je receiver dan is het wel erg slecht gesteld met je.

 

Panther is volgens mij nog erg jong, en sommigen hebben hele slimme oude oma's, maar toch kan ik me de reaktie van sommige (oudere) mensen bij het ontvangen van deze "ongewenste" post heel goed voorstellen.

 

En inderdaad is het met sommige ouderen slecht gesteld. Ik hoop dat je ook zo oud mag worden om het te ervaren.

 

Een "jonger" iemand

 

 

 

[Gast]

Een reden van mij is om deze discussie aan te zwengelen is het gebruik door ouderen van satellietapparatuur. Vrijwel altijd uit noodzaak geboren en, ik hoop dat ik niemand op de tenen trap, bijna nooit uit interesse.

 

Philli

[Gast]

Het probleem met oude mensen is dus dat ze niet weten of ze de nieuwe kaart wel in de ontvanger hebben gedaan en dat ze de oude niet direkt weggooien. <img src="/ubbthreads/images/graemlins/smirk.gif" alt="" />

 

Dan krijg je zulke problemen, dat je de nieuwe weggooit en zo <img src="/ubbthreads/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

[lummel]

Ja zo lust ik er ook nog wel eentje.

 

Laatst stond er eentje in de Rabobank, waarom ze naam veranderd hadden in C+, en waarom de flappentapper haar nieuwe pas op had gevreten..... <img src="/ubbthreads/images/graemlins/blush.gif" alt="" />

[Gast]

Citaat:

Ja zo lust ik er ook nog wel eentje.

Laatst stond er eentje in de Rabobank, waarom ze naam veranderd hadden in C+, en waarom de flappentapper haar nieuwe pas op had gevreten..... <img src="/ubbthreads/images/graemlins/blush.gif" alt="" />

Is dat waar gebeurt of verzonnen? <img src="/ubbthreads/images/graemlins/smile.gif" alt="" />

[Da_BoR]

Ik werk in een winkel waar we dus dit probleem wel degenlijk zien, een aantal klanten heeft de kaart als reclame aangezien en dus weggegooid, over het algemeen helpt een belletje naar C+ , dan sturen ze er nog 1

[EL PIÑO]

Citaat:

Ik werk in een winkel waar we dus dit probleem wel degenlijk zien, een aantal klanten heeft de kaart als reclame aangezien en dus weggegooid, over het algemeen helpt een belletje naar C+ , dan sturen ze er nog 1

Ik vind het gek dat C+ dat doet.. Ik zou de mensen gewoon de ganbare prijs voor zo'n kaart laten betalen. Maar ja, het is wel klantenbinding...

[Gast]

Dat is wat ik juist niet verwacht had van C+

Het is ook juist mijn intentie van de vraagstelling c.q. opmerking waarmee ik deze discussie op gang heb gebracht.

Toen ik gisteren ter vervanging a € 65,00 maar een nieuwe V1+ kaart voor m'n schoonouders heb gekocht, ging er in die zaak al een stemming op van oei, oei, das erg jammer, je hebt geluk dat ik er nog een heb.....

 

Philli

[lummel]

Inderdaad geluk. Want die dingen lopen als een tierelier. En als ze je er dan 65 voor laten betalen... heel netjes hoor (inkoop groothandel = 55,- exkl. btw )