UPC is GEK Geworden !!

[Gast]

Ik ben verhuisd van een huurhuis naar een koopwoning.

Goed moment om UPC op te zeggen dus !!

In mijn nieuwe huis stond gewoon signaal op de kabel,

maar je kent het wel RUIS RUIS en STREPEN etc.

Buiten het feit dat er geen National-G, Eurosport, Animal-P, Discovery meer op zat moet je toch € 15,- betalen voor bacher beeld

 

Dus weg met die zooi, schotel ophangen en genieten <img src="/ubbthreads/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

 

Krijg ik na 4 maanden een brief dat ik me moet aanmelden voor kabel-TV omdat ik anders wordt afgesloten <img src="/ubbthreads/images/graemlins/kweetniet.gif" alt="" />

 

Oké sluit maar af <img src="/ubbthreads/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

 

Nu 1,5 jaar later krijg ik een brief van het incasso-bureau om maar even € 207,- te betalen voor 4 acceptgiro´s van UPC.

Die ik nooit gekregen heb, geen herinnering NIKS <img src="/ubbthreads/images/graemlins/confused.gif" alt="" />

 

En belangrijker nog, NOOIT AANGEVRAAGD

 

Dus voor iederéén UPC SUCKS <img src="/ubbthreads/images/graemlins/anoniem.gif" alt="" />

 

Citaat:

leermoment;

 

 

mensen die nog twijvelen; ZEG UPC OP en koop een schotel <img src="/ubbthreads/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

 

Het beste wat mij ooit is overkomen <img src="/ubbthreads/images/graemlins/laugh.gif" alt="" />

[Gast]

UPC hanteert de correcte regel: dienst aangeleverd (en huns insziens dus ook afgenomen). Je moet dus betalen.. Er zijn echter wel een paar regeltjes:

 

- Als je niet zelf officieel hebt opgezegd (dus geen aangetekende brief of getekende afsluitingsformulier in de UPC shop). Betalen vanaf het moment dat je officieel eigenaar bent geworden van het huis. Dus niet de periode dat er nog een ander in zat...

- Eenzijdig afsluiten van UPC scheld je betalingsplicht niet op contractueel).

[cobes]

Ik heb hetzelfde nu al twee keer met essent gehad <img src="/ubbthreads/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

 

maar het is dus zo wel zo dat als upc iets wil leveren ze eerst moeten vragen of je het wel wilt hebben, dus als die vraag jou nooit gesteld is hoef je ook niet te betalen.

 

wat ze proberen is de rollen omdraaien door gewoon domweg te leveren, en dan mag jij gaan zeggen dat je het niet wilt hebben, nou mooi niet dus.

De whekamp levert jou ook geen vrachtwagens vol goederen, en als je het niet wilt hebben moet je het maar terug sturen. <img src="/ubbthreads/images/graemlins/loldev.gif" alt="" />

 

 

die gasten zijn zo arrogant als de pest <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />

 

 

 

groet cobes.

[Vette73]

Ik kan mij niet voorstellen dat deze "regeltjes" stand houden bij de rechter.

 

Als jij een huis koopt en je hangt een schotel op om TV te kunnen kijken, moet je dan ook controleren of je kabel aansluiting wel is afgesloten? Dat lijkt mij niet.

 

Dan zou KPN ook automatisch je telefoonaansluiting kunnen activeren. Wanneer je na een tijdje niet gereageerd hebt (omdat je alleen een mobieltje hebt) sturen ze je een rekening voor het abonnementsgeld van de afgelopen maanden (had je maar moeten reageren).

 

Ook wordt vanaf het moment dat je verhuist de Telegraaf, de Volkskrant, het Parool ect. bezorgd. Deze gaan ook na verloop van tijd rekeningen sturen omdat je niet gereageerd hebt <img src="/ubbthreads/images/graemlins/smile.gif" alt="" />

 

Door het kopen van het huis wordt je niet automatisch contractant van allerlij bedrijven <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpup.gif" alt="" />

[Vette73]

Wat ik me nu net bedenk is het volgende:

 

Ik heb 2 jaar geleden (toen ik een schotel kocht) mijn kabel abbo opgezegd.

Het enige dat ik vervolgens gehoord of gezien heb is een kaartje dan bij mij in de bus was gestopt waarop stond dat ik was afgesloten.

Dit kaartje was niet gefrankeerd, dus het was door iemand persoonlijk bij mij in de bus gestopt. Ik ga er zelf vanuit dat dit door een monteur is gebeurd.

 

's-avonds geprobeerd....... En mijn kabelaansluiting doet het nog gewoon <img src="/ubbthreads/images/graemlins/laugh.gif" alt="" />

Nu moet ik zeker gaan melden dat ze me toch niet hebben afgesloten..... Dat zoeken ze lekker zelf maar uit.

En als ze er ooit achter komen, trekken ze de kabel er maar uit. Met een rekening hoeven ze niet bij mij aan te komen. Als ze zeggen dat ze me hebben afgesloten hoef ik hun werk niet te controleren vind ik.

[Gast]

Leuk denk werk maar !!!!!!!!

 

Als je niets van je laat horen en ze komen er achter dat je wel signaal hebt dan kunnen ze jouw ook voor de kosten laten op draaien.

Als het signaal nog bij je binnen komt en je hebt een kaartje gehad dat het is afgesloten,dan hebben ze het lef om te zeggen dat je zelf ilegaal hebt aan gesloten.

Spreek uit ervaring,dus als je slim bent dan laat je ze even weten via @mail dat je nog signaal hebt

 

gr btserver <img src="/ubbthreads/images/graemlins/disc.gif" alt="" />

[Gast]

Mooi is dat, ik heb vanaf de dag dat ik de opzegging de deur uit gedaan heb de kabel uit de tv getrokken.

Hoe moet ik dan weten of er nog signaal op staat?

 

Rik

[Ome Merde]

geldt dat ook voor een ISP ? ik maak nl. al jaren kostenloos gebruik (heb mijn abbo in 2001 al opgezegt) van ruimte bij Cybercomm <img src="/ubbthreads/images/graemlins/smile.gif" alt="" />

 

nooit meer wat van gehoord maar ik kan nog steeds inbellen, mailen en dus gebruik maken van hunnie websapce <img src="/ubbthreads/images/graemlins/smile.gif" alt="" />

 

ik heb het zwart op wit (met bevestiging) dat het abbo is opgezegt ...

 

 

 

merDe

[schans14]

Ik kan je nog iets GEKKER vertellen.

 

toen ik in oktober 2003 ook van huur naar koophuis ging heb ik netjes op het formulier van de eneco (die alle gelden int en door sluist naar upc) ingevuld , GEEN RTV SIGNAAL TE WENSEN.

 

NA 4 MAANDEN MET ENECO GEBELDT TE HEBBEN DAT IK ECHT GEEN UPC HEB AANGEVRAAGD BELDEN ZE ME IN JAN.2004 MET DE MEDEDELING DAT IK HET WEL HAD AANGEKRUIST (JE WEET WEL DAT KRUISJE WENS TVRADIO SIGNAAL)

 

IK ZEG : stuur maar even een kopie.

 

ik ondertussen de groene en gele kopie(van vorige eigenaar en andere kopie van mij) erbij gehaald.OP BEIDE STOND DUS DUIDELIJK BEWIJS DAT IK GEEN RTV SIGNAAL WENSTE

 

KRIJG IK EEN DAG LATER VAN ENECO EEN VERVALSTE KOPIE WAAR ZE MET TIPPEX ALLES HADDEN VERANDERD.... <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />

 

IK DUS EEN AANGETEKENDE BRIEF NAAR DE DIRECTEUR VAN ENECO

MET DAARIN DE VRAAG HOE DEZE VALSHEID IN GESCHRIFTE WORDT OPGELOST?

 

KREEG DAARNA 50 EURO SCHADE VERGOEDING EN EEN BLOEMETJES MET EXCUUS BRIEF.

 

IK BEN NU MAART 2005 NOG STEEDS BEZIG OM GELD TERUG TE KRIJGEN WAT ENECO IN DE JAARAFREKENING IN JAN.2004 HEEFT GEIND VOOR UPC... TERWIJL IK DUS ZWART OP WIT BEWIJS HEB...

 

 

HET ZIJN DUS ALLEMAAL OPLICHTERS.. <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />

 

SCHANS14

[Vette73]

@btserver: Dus omdat iemand z'n werk niet goed doet zou ik moeten betalen als ik dat niet meld? Als ze daar mee komen laat ik het voorkomen en dan wil ik nog wel eens zien wie er hier gelijk krijgt........

 

@Ome Merde: het probleem bij Internet prividers is dat ze in hun logfiles eenvoudig kunnen zien wie er heeft ingebeld (vanaf welk telefoonnummer en met welke usernaam/pw). Ofwel je kunt dan nooit hard maken dat je het abbo na het afsluiten niet meer gebuikt hebt.

 

@Schans14: Aan je manier van typen te zien zit het je nog steeds erg hoog <img src="/ubbthreads/images/graemlins/smile.gif" alt="" />

[schans14]

Ja nou het is natuurlijk schande dat men zomaar contracten met tippex vervalst.. <img src="/ubbthreads/images/graemlins/kweetniet.gif" alt="" />

 

wil alleen maar waarschuwen, ik ben gelukkig UPC vrij <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpup.gif" alt="" />

 

uiteindelijk.... <img src="/ubbthreads/images/graemlins/loldev.gif" alt="" />

[Gast]

dat heb je ook allemaal met verzekerings maatschapije,wel innen, niet betalen als je er recht op heb. <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />

<img src="/ubbthreads/images/graemlins/anoniem.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/anoniem.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/anoniem.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/anoniem.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/anoniem.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/anoniem.gif" alt="" />

[Mojo]

Citaat:

Ja nou het is natuurlijk schande dat men zomaar contracten met tippex vervalst.. <img src="/ubbthreads/images/graemlins/kweetniet.gif" alt="" />

wil alleen maar waarschuwen, ik ben gelukkig UPC vrij <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpup.gif" alt="" />

uiteindelijk.... <img src="/ubbthreads/images/graemlins/loldev.gif" alt="" />

En dat soort dingen MOET je aanhangig maken. Het betreft hier valsheid in geschrifte!! en geloof mij hiervan gaan bij veel rechters de haren recht overeind staan.


Ik heb zelf al meer dan een jaar signaal van de kabel terwijl ik heb opgezegt (schriftelijk en bevestigd door UPC). Ze hoeven bij mij niet te komen met een rekening.

[Gast]

Ik denk dat het tijd wordt dat men voor de kabelaars het zelfde moet doen als in veel branches gebruikelijk is, een onafhankelijk beoordelaar van klachten en per wet de algemene leverings voorwaarden aanpassen zodat de klant met rechtszekerheid krijgen. Zie de levering van stroom maar ene grote bende en de politiek laat het maar toe.

3 jaar roepen dat ze meer tijd nodig hebben om de liberalisatie een feit te maken maar dat gewoon ordinair proberen je klanten bij je te houden en de administatieve chaos te verbloemen.

Men durft blijkbaar hier niet te libelariseren omdat het gemiddelde kabelnet zo slecht is onderhouden dat je je eigenlijk zou moeten schamen.

Ik zou mijn ergenis nog groter laten zijn na al die negatieve ervaren die ik heb met deze monopolisten maar meestal kom je van de regen in de drup als je wisselt

Pure machteloosheid <img src="/ubbthreads/images/graemlins/mad.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/mad.gif" alt="" />

[gerritvogels2]

In 2001 in mijn huidige nieuwe woning gaam wonen. Ergens in 2002 kreeg ik een brief om te tekenen in 3 voud voor mijn kabel aansluiting. Alle 3 de kopien kapot gescheurd aan toe vertrouwd aan het oud papier. Dit omdat ik niet eens een aansluiting heb, zelfs geen kabel ligt bij mij binnen. Kreeg ik van Essent enkele weken later een kaart in de bus dat als ik de kopien niet binnen 1 week terug stuurden ze me zouden afsluiten. Ik heb toen de klanten service gebeld en gevraagt of men mij kon uit leggen hoe ze dachten mij te kunnen afsluiten. Kreeg als antwoord gewoon in het kastje bij u in de straat. Ik heb toen aangegeven dat je naar mijn mening niet iemand kunt afsluiten die niet eens is aangesloten. het zijn gewoon gekken.

 

GerritVogels