5020 niet meer leverbaar ?

[Endeavour]

Geen gek idee <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

Nou ja, het blijft dus nog stil. Vraag me af wat de stilte voor invloed heeft op de voorraad (of is het juist tactiek?)

[crazymans]

Citaat:

Nee ik wacht nog steeds.
Ik heb het kantoor in Nederland en Spanje ge-emaild.

Bij mij net zo. Slechte zaak!

[Gast]

Copy/past van het DEN forum:

---------------

Originally Posted by Satfanni

Does anyone know if Echostar will still provide support and software updates for existing 5020 users?

 

 

Absolutely 100% m8, I spoke to Almelo (Echostar's R & D Department in Holland) a few weeks back & they confirmed that they will continue full software support for this product for the forseeable future!!

-------------------

 

Volgens de poster blijven de updates dus uitkomen.

Hoop dat het waar is, maar zie geen reden om hem niet te geloven.

[Satwatcher]

Natuurlijk zal Echostar dit zeggen. Zeggen ze het namelijk niet hebben ze hele grote problemen. Men mag namelijk van een fabrikant in redelijkheid verlangen dat hij nog support geeft op net op de markt gebrachte producten. Doet hij dit niet kan het wel eens als wanprestatie gezien gaan worden.

 

In praktijk zal het waarschijnlijk zo gaan dat er inderdaad nog nieuwe firmware ter beschikking zal komen de komende maanden, het bekende in de pijplijn zitten, en het daarna minder zal gaan worden.

[cosmos]

Vandaag weer eens gebeld met de Echostar op het nummer 054-681 51 22 hierop werdt er in het Engels opgenomen waarop ik reageerde of het ook in het Nederlands kon, hierop werdt ja geantwoord. Hierna stelde ik wat vragen over de geruchten.

 

Ik heb als eerste gevraagd waarom er niet op het 0900-202 1377 nummer werdt opgenomen, hierop werdt geantwoord dat er maar 2 mensen zitten en het over een uur nog eens te proberen.

 

Verder zullen alle Echostar ontvnagers 2 jaar garantie en 2 jaar support hebben op het bovenstaande telefoonnummer.

De geruchten die er zijn of Echostar stopt met support van de Echostar PVR 5020 is onzin volgens haar, de afdeling gaat gewoon door met ontikkelen van software en nieuwe onderzoeken.

Waarom er niet ge-emaild wordt is omdat deze zelfde 2 mensen er niet aan toe komen om op tijd te reageren maar op de email wordt degelijk gereageerd.

De overige Echostar ontvangers die nog in de winkels staan en die nog geleverd moet worden aan winkels zijn de laatste Echostar ontvangers.

Verder gaan ze zich allen maar bezig houden met de zakelijke markt en Echostar in Almelo blijft gewoon staan.

[Gast]

Bedankt voor de info algotron, we geven Echostar maar het voordeel van de twijfel.

 

 

 

We kunnen niet anders ...

[Endeavour]

Bedankt voor het bellen <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

Toch ga ik nu geen 5020 meer uit de restvoorraad kopen.

Maar eens afwachten wat de Arion gaat doen en anders maar op zeker voor Topfield.

Hoop voor de 5020 bezitters dat Echostar de beloftes nakomt.

Immers waren ze van plan een concurrerend model neer te zetten met een goede support, vooral in het begin leken ze dat ook echt waar te maken. Ik heb echter het idee dat het toch al wat stiller wordt.....

[Jorgen]

Citaat:

Vandaag weer eens gebeld met de Echostar op het nummer 054-681 51 22 hierop werdt er in het Engels opgenomen waarop ik reageerde of het ook in het Nederlands kon, hierop werdt ja geantwoord. Hierna stelde ik wat vragen over de geruchten.

Ik heb als eerste gevraagd waarom er niet op het 0900-202 1377 nummer werdt opgenomen, hierop werdt geantwoord dat er maar 2 mensen zitten en het over een uur nog eens te proberen.

Verder zullen alle Echostar ontvnagers 2 jaar garantie en 2 jaar support hebben op het bovenstaande telefoonnummer.
De geruchten die er zijn of Echostar stopt met support van de Echostar PVR 5020 is onzin volgens haar, de afdeling gaat gewoon door met ontikkelen van software en nieuwe onderzoeken.
Waarom er niet ge-emaild wordt is omdat deze zelfde 2 mensen er niet aan toe komen om op tijd te reageren maar op de email wordt degelijk gereageerd.
De overige Echostar ontvangers die nog in de winkels staan en die nog geleverd moet worden aan winkels zijn de laatste Echostar ontvangers.
Verder gaan ze zich allen maar bezig houden met de zakelijke markt en Echostar in Almelo blijft gewoon staan.

Dit is ongeveer hetzelfde verhaal als dat ik te horen kreeg toen ik vandaag belde (met het Almelose nummer van Echostar Nederland). "Duizend ontvangers hier en duizend ontvangers daar" verkopen levert volgens een medewerker (kwaliteitscontroleur) niet genoeg meer op. Ze gaan zich voorlopig in Europa nog richten op de Spaanse markt (waar er volgens deze meneer nog 100.000 decoders in omloop zijn). Voor de rest gaan ze zich op projectbasis richten op China en de Verenigde Staten.

De telefoniste zei trouwens dat ze niet weggingen. Gelukkig kon de meneer van de kwaliteitscontrole dat dus nuanceren tot: "Echostar blijft in Almelo. Echostar komt alle wettelijke verplichtingen na. Echostar gaat nog even door met de softwareontwikkelingen, qua foutverbeteringen, (waarschijnlijk) niet qua wensenlijstjes. Echostar gaat zich binnen de nabije toekomst alleen nog richten op China en de VS."

Hij zei mij verder om eens op het forum (SAT4ALL) te kijken en bij Arion (de 9300). Hij raadde mij aan om ook eens met importeur Van Buuren in Wormerveer te bellen. Daar waren ze jammergenoeg niet zo vriendelijk.

Over het Arion-verhaal kon Van Buuren werkelijk niets vertellen. "Ik heb gehoord dat die ontvanger wel ok is", verder kwam de importeur niet. Over Echostar en andere merken hetzelfde. "Die zijn wel goed dacht ik", vond hij. (Lekkere importeur dus. Hij kent zijn materie niet eens.) Bovendien wilde hij eigenlijk helemaal geen particulieren te woord staan. Nou, dan niet toch?!

Ik heb vanavond nog contact met 2 winkels in Overijssel. En dan ga ik maar weer eens nadenken over Echostar, Topfield en Arion.

[Gast]

Op sat plaza staat een test van de Arion 9300 voor de gene die er benieuwd over zijn

[Jorgen]

In de Tele Satelliet Internationaal (9/10) wordt hij ook besproken. Er wordt met geen woord gerept over de overeenkomsten van de Arion 9300 met de Echostar 5020. Dat vind ik wel jammer.

[crazymans]

Citaat:

In de Tele Satelliet Internationaal (9/10) wordt hij ook besproken. Er wordt met geen woord gerept over de overeenkomsten van de Arion 9300 met de Echostar 5020. Dat vind ik wel jammer.

Dit staat er wel:

Citaat:

De laatste weken heeft de Arion AF-9300 PVR veel in het nieuws gestaan. De reden lag niet zo zeer dat Arion het nieuws opzocht met deze ontvanger maar lag meer in het feit dat het bekende Echostar besloot al zijn Europese consumenten activiteiten te stoppen. Hieronder viel ook de net op de markt gebrachte Echostar 5020 PVR. Wat heeft dit met de Arion AF 9300 PVR te maken zult u misschien afvragen. Nou de ontvangers komen voort uit hetzelfde ontvangerconcept.

Wat je verder uit het testverslag kunt halen:

- De gebruikte tuners in de Arion AF 9300 PVR zijn niet al te gevoelig te noemen (dan zouden ze dus slechter zijn ....)
- Negatief is dan weer de irritante bug in de geluidsuitgangen te noemen. Zowel de digitale optische als de analoge cinch audio uitgangen hebben te maken met dropouts en "hikjes" in de weergave van het geluid.
- camgedrag is slecht vooral mbt. mediaguard ci, maar ook voor Matrix en andere hobbycams ???
- ontbreken Nederlandse handleiding

+ afstandsbediening lijkt mij veeeeeel handiger
+ toelichting bedieningsknoppen in menu's SUPER en Mediaguard zit er gewoon in NB!!!:



Wat je NIET uit het testverslag kunt halen:

? USB
? is groen(play) hier ook wissen in de opnamenlijst ?
? Aantal & soort timers
? Firmware & Support (welke Echostar bugs zitten er wel en welke ziet in. Idemvoor de wensenlijst)

[Gast]

Weekelijks?

[DeBeek]

Niet zoals bij de Echostar " Wekelijks"

 

Foutje ??

[Gast]

Major bug!

 

Ferdalen bleivd moejluk

 

Lang leve de beta-testers

[Jorgen]

Ik had ook gedacht/gehoopt dat er meer bruikbaars in zou staan.

Voorlopig wordt hij door een satwinkel hier in de buurt geraamd op het zelfde bedrag als de Echostar. Een echt goedkoper alternatief / vervanging is het niet dan. Ik ben nog niet overtuigd.