TVSatellite opzeggen

[spongebob]

Ik heb op dit moment als belg een abo lopen op TVSatellite en ik overweeg op te zeggen. Ik weet dat dit bij een nederlandse uitgever fundamenteel anders is dan bij een belgisch tijdschrift. Maar hoe zit het nu weer in elkaar?

 

In België is het voldoende om de betalingsopdracht/factuur weg te gooien en dus gewoonweg niet te betalen en dan houdt men op met het tijdschrift op te sturen. Hoe zit het in NL? Moet er een aangetekend schrijven worden gedaan? binnen de maand voor de vervaldag? enzoverder?

[Triax-88]

Ja, een aangetekende brief versturen. De opzegtermijn varieerd maar is vaak 3 maanden.

[spongebob]

ach hoe stom: ik heb het intussen zelf gevonden op hun website:

 

Opzegging:

Een opzegging dient uiterlijk twee maanden voor het verstrijken van de abonnementsperiode ontvangen te zijn. Svp met vermelding van uw abonnementsnummer, uw adresgegevens en de reden van opzegging.

 

Dit kan schriftelijk via Postbus 22880, 1202 CS te Hilversum of via e-mail abonneeservice@veronicapublishing.nl

[Triax-88]

Citaat:

Dit kan schriftelijk via Postbus 22880, 1202 CS te Hilversum of via e-mail

Ik zou het voor de zekerheid toch aangetekend doen Bob.

[Gast]

Citaat:

Citaat:

Dit kan schriftelijk via Postbus 22880, 1202 CS te Hilversum of via e-mail

Ik zou het voor de zekerheid toch aangetekend doen Bob.

Of een email met een verzoek leesbevestiging??

Als je díe dan niet krijgt dan weet je dat je het even anders moet aanpakken.

Beetje prijzig een aangetekende brief!

[TokeMUp]

Ik was net het zelfde van plan.

 

Op bladzijde 4 onder Colofon staat hoe je het moet/kan doen.

 

Ik siteer

 

Uiterlijk twee maanden voor het verstrijken van de abonnementsperiode naar: Afdeling Abonnee Service, Postbus 22444, 1202 CK Hilversum of via e-mail (wordt bevestigd).

 

Er is niets of niemand die zegt dat je het een half jaar van tevoore niet mag door geeft dat je het niet meer wil.

 

e-mail adres is abonneeservice@veronicapublishing.nl

 

Het is sterk achteruit gegaan met dat blad. Vroeger stond er veel technische informatie in. Die is nu niet meer te vinden. Wat vinden we wel. Veel reclame en nieuw is de Contact Advertenties!!!

Goe bezig jongens <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

 

groetjes

[Gorilla King]

Citaat:

Het is sterk achteruit gegaan met dat blad. Vroeger stond er veel technische informatie in. Die is nu niet meer te vinden. Wat vinden we wel. Veel reclame en nieuw is de Contact Advertenties!!!

Mee eens en daarom heb ik het een tijdje terug al opgezegd. Het blad werd ook nog eens qua formaat kleiner, de stukjes werden qua niveau lager en veelal met verkapte reclame voor de sat-aanbieder van NL tv.

Wedden dat er nu weer een negatief stukje in komt over Sat4all..? <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

[cookie monster]

Bij mij gaat het er niet om of het een goed of slecht blad is ,

ik heb mijn abonnement ook opgezegd , wegens mijn slecht zicht !!

Trouwens , tegenwoordig kan je via internet ook TV-gidsen vinden ,

Of zenders met teletekst geven zo ook een programma-overzicht !!

Sommige zenders hebben toch een standaardprogramma !!

[TokeMUp]

Ik heb het nooit gehad voor de programma gids.

 

Ik had het vooral voor de testen en de technische dingen. Die er helaas niet meer zijn.

 

groetjes

[Nesclan]

Ik heb het blad ook al een tijdje geleden opgezegd... zit er helaas nog een half jaar aan vast.

Maar ze zijn imho heel erg achteruit gegaan qua info.

 

Vond het vroeger altijd heel interessant blad om te lezen (keek er zelfs naar uit als het binnenkwam).. maar nu komt het zelfs voor dat het blad wekenlang in het plastic blijft liggen.

 

Ook hun incasso methoden vind ik ronduit schaamachtig.

 

Ik was zelf voor langere tijd met vakantie in Brazilië, en ik ging er vanuit dat het abbo tijdig betaald was, (was wat misgegaan met de overschrijving, en alhoewel ik familie had gevraagd om rekeningen in de gaten te houden, bleek het bij terugkomst toch niet betaald (mijn eigen schuld natuurlijk) maar direct een incasso bureau d'r op met ca. 30 euro extra kosten. (bijna hoger als het abbo!!!!).

Was geen land te bezeilen met hun incasso bureau (zou me niks verbazen als het in hetzelfde gebouw zit).

 

Ik heb het betaald (ook de extra kosten), maar direct opgezegd..

Ik wist dat de nood hoog bij hun was, maar zo hoog had ik niet verwacht <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />.

[TokeMUp]

Ze hebben dan ook nog verouderde informatie er in staan.

bv. uit die van deze week staat er een artikel over tvv die gaat starten op 6 juni. Wanneer is die gedrukt? voorige maand?

 

groetjes

[Gast]

Je kunt gerust per email opzeggen

Heb ik ook gedaan <img src="/forums/images/graemlins/laugh.gif" alt="" /> en een paar dagen later lag er keurig een bevestigingsbriefje in de brievenbus.

[TokeMUp]

Mailtje net vertrokken!

 

 

[D.Quijote]

Ik heb de gids nog steeds, ik vind ook dat het achteruit gaat, wat me vooral stoort is al die uitgebreidde informatie van de Duitse zenders. Ik zou niet weten voor wie dat bedoeld is. Maar ik blijf voorlopig nog dit abo behouden, de gids komt bijna altijd op tijd aan in Spanje.

En alle programma's via internet te zoeken is ook niet alles.

 

gr.D.Quijote

[Gast]

Het is wel weer de afdeling "klaag en zeur" in dit topic. Ik lees nergens dat jullie de moeite hebben genomen om met de redactie in contact te komen.

 

Bovendien is opzeggen bij Veronica Publishing ontzettend klantvriendelijk in vergelijking met andere gedrukte abonnementen. Tenslotte begint dit topic door iemand die niet goed las hoe op te zeggen... voorts vallen jullie over elkaar wie het hardst kan klagen... de beste stuurlui staan aan wal?

 

Ik vind het blad ook niet perfect, maar probeer via de redactie daar aandacht voor te krijgen. Een antwoord krijg je zeker! Gewoon eens doen!