thema zenders starten op 29/10/07

[Polleke2]

Nou ik heb het ook opgegeven laat ze het maar bekijken daar met hun zooitje nooit kan er eens iets soepel gebeuren.

[JosFop4Sat]

Moeten ze die Themazenders dan maar in hun eigen Canaal stoppen? <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

[youriy]

Citaat:

Nou, ik heb alle kanalen in kunnen lezen, maar geen beeld of geluid hoor. Heb wel de enquete ingevuld, geregistreerd en noem alles maar op. Als ze geen beeld kunnen leveren, zoek dan de publiciteit niet op, stelletje prutsers daar!

Citaat:

Nou ik heb het ook opgegeven laat ze het maar bekijken daar met hun zooitje nooit kan er eens iets soepel gebeuren.

En dan zeggen ze nog dat CD geen service biedt, ik heb vorige week even contact opgenomen met CD en gevraagd of ze de activatie van het themapakket voor 2 mensen even konden uitstellen? et voila. <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

maar even serieus: ik meld het nog maar eens voor de zoveelste keer.

Je kunt bij de smartcardinfo zien of de kaart geactiveerd is voor het themapakket. het is package 46 (zie bijlage)

[edbe]

ik heb mijn CD kaart al 3 X geactiveerd en krijg wel een nieuwe updating

maar geen beeld op de Thema zenders (heb me ook al aangemeld) maar geen nieuwsbrief of ect. ontvangen <img src="/forums/images/graemlins/smirk.gif" alt="" />

 

 

-----------------

 

Clarke-Tech 2100+ usb / Visiosat G6 (1w-5w-5o-13o-19o-23o-28o) / CD kaart & TVV kaart

[Gast]

Ik heb een topfield 5000ci, maar kan daar niet op zien of de kaart is voor het themapakket, tenminste ik kan het nergens vinden ook niet mbv de gebruiksaanwijzing.

[Gast]

Heb je misschien meerdere kaarten en hebben ze misschien een andere kaart geaktiveerd??

En inderdaad ik heb zo ongeveer hetzelfde op mijn kaart met het familie pakket er staat:

 

2 3 4 6 46 en ja dat 46 mis ik bij jou!! <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

[Gast]

Citaat:

En met de HD kanalen is men ook in zeer ver gevorderd stadium voor uitzending op de Astra3. Men heeft 2 nieuwe transponders gehuurd bij SES Astra, waarvan er nu 1 operatief is <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

@Sjaak(k) : Mag je hier al iets meer over kwijt, zoals welke zenders en vanaf wanneer deze uitgezonden gaan worden? Of moet alles nog geheim blijven rondom het HD aanbod?

[Gast]

Belachelijk sci fi had er gewoon moeten bijzitten daar is veel voor gestemd <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" /> [color:"yellow"] [/color]

[Elwin]

Voor mensen die nog steeds geen beeld hebben, hier misschien het verlossende woord:

 

Oorzaken geen beeld themapakket divers

 

Afgelopen week (en nog altijd) is gebleken dat diverse satellietkijkers nog geen beeld hebben op het themapakket terwijl ze zich toch hebben aangemeld voor de proefperiode voor gratis kijken.

 

Wij hebben dit aan CanalDigitaal voorgelegd en hen een aantal ons toegekomen kaartnummers doorgegeven waarop het niet zou werken.

De uitkomsten van de evaluatie zijn tot nu toe in de meeste gevallen eenduidig.

 

Diverse kaarten betrof een 2e of 3e kaart met alleen het Set Top Box Pakket (EUR 12 per jaar), op deze kaarten zal géén themapakket kunnen worden afgesloten. Er zaten ook enkele kaarten bij die ongeldig waren en helemaal geen beeld zouden kunnen hebben.

 

Er is nog een groep klanten die zich via een actie van Omroep Brabant hebben aangemeld en die moeten de update nog krijgen omdat CanalDigitaal dat bestand van Brabant laat ontvangen heeft.

 

Op twee kaarten na, die CanalDigitaal nog moest uitzoeken, waren de overige kaarten geldig voor het Themapakket en zouden dit moeten kunnen ontvangen.

 

CanalDigitaal benadrukt dat er wel echt signaal moet worden ontvangen van de bewuste transponder en dus de zendernaam en signaal zichtbaar moeten zijn (het is ook te controleren aan de hand van Radio 100% NL).

 

Op enkele uitzonderingen na, waren er dus aanwijsbare oorzaken voor het niet hebben van beeld. Let er overigens ook op dat sommige ontvangers met cam's werken die wellicht wat langer er over doen een update te verwerken, of juist een online heractivatie nodig hebben.

 

Wie geen beeld heeft en toch denkt daar recht op te hebben kan het beste met de klantenservice contact opnemen, maar eerst zijn apparatuur en kaart (in het CAM menu) goed controleren en eventueel ook een heractivatie online uitvoeren. Tenslotte kan ook nog altijd nu een activering worden aangevraagd en dan binnen een paar dagen worden gekeken.

 

Bron: Satellitemagazine

[Polleke2]

Nou ik heb ook recht op de thema kanalen heb slechts een kaart met settopbox als een van de eersten aangemeld krijg keurig mijn nieuwe update binnen maar geen pakket 46, ik vind het goed zo en ga zeker niet bellen naar een betaal nummer.Maar laat ze dan ook geen email versturen met een hoop reclame voor dat thema pakket.Laat ze gewoon alle kaarten vrijgooien ,nee weer moeilijk gaan doen een kaartje wel het andere niet wat een zielig zooitje is dat daar,heb heel mijn zakken vol van dat bedrijf bah.

[Gast]

goed gesproken Polleke!

[Gast]

Ik vraag mij ook af waarom de themazenders in de proef- of testperiode

niet gewoon zijn gestart als FTV of FTA?!

 

Dat levert toch meer potentiële klanten op voor CanalDigitaal en minder

rompslomp/irritatie voor zowel CanalDigitaal alsook potentiële klanten.

 

 

Met vriendelijke groeten <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

 

sattaz

[Littlesat]

@Sattaz,

 

Wat dacht je van auteursrechten e.d.(!) En voor Discovery en NGC Wild die in andere landen ook ik betaalpakketten zitten. FTA is dan niet mogelijk. FTV kent CanalDigitaal niet echt.

[Johan45]

Citaat:

FTV kent CanalDigitaal niet echt.

Oja, hoe zit het dan met Nederland 1, 2 en 3.?

[René Verbiest]

Citaat:

@Sattaz,

Wat dacht je van auteursrechten e.d.(!) En voor Discovery en NGC Wild die in andere landen ook ik betaalpakketten zitten. FTA is dan niet mogelijk. FTV kent CanalDigitaal niet echt.

Auteursrechten moeten voor NGC Wild en Disc. Science betaald worden voor heel europa, dus alleen voor FTV geschikt, maar de Nederland 4 zenders kunnen zowiezo FTA hoor, hier hoeven alleen de rechten voor Nederland (en misschien ook Vlaanderen) betaald te worden.

Maar als de rechten voor Vlaanderen hiervoor moeten worden betaald, dan zou dat toch ook moeten gelden voor de regionalen en BVN, lijkt mij. En dit is duidelijk niet het geval, zij zenden wel FTA uit.

FTV wordt i.d.d. al toegepast bij NL. 1,2 en 3.

Kort samengevat: Ze hadden op z,n minst die eerste 2 maanden op FTV voor alle kaarten moeten gaan. Had ze een hoop ellende bespaard.