Overstap adsl met telco-telco - wanneer telefoon?

[Oldereast]

Ik heb vandaag de overstap gemaakt van Het Net naar Telfort. Het internet deed het direct maar de telefoon doet het nog niet. Weet iemand hoe lang dit gaat duren? Ik had internet plus bellen dus ik had al VOIP.

[Gekkenhuis]

Normaal duurt het 5 dagen.

Maar heb je de papieren voor telefonie al binnen met daarop je inlog en wachtwoord van sip?

 

Groetjes Gekkenhuis

[Oldereast]

Origineel bericht van: Gekkenhuis

Maar heb je de papieren voor telefonie al binnen met daarop je inlog en wachtwoord van sip?

Ja, die heb ik eergisteren gekregen. Ik kan nu niet meer bellen omdat Hetnet de experiabox offline heeft gezet. Daardoor is de VOIP ook weg. Ik moest dus nu wel overstappen op het Telfort modem, die deed het overigens direct maar ik kan m'n telefoon nu niet aanmelden.

[Gekkenhuis]

telefonie duurt normaal 5 werkdagen na activatie van je internet.

 

Groetjes,

 

Gekkenhuis

 

[Tippy]

Origineel bericht van: Oldereast

Ik heb vandaag de overstap gemaakt van Het Net naar Telfort. Het internet deed het direct maar de telefoon doet het nog niet. Weet iemand hoe lang dit gaat duren? Ik had internet plus bellen dus ik had al VOIP.

Ik had Internetplus bellen van Planet (ook KPN) en gisteren overgestapt naar Telfort. Het internet deed het na een uurtje weer, het telefoongedeelte ging vandaag werken. Dus het kan vrij snel gaan.

[Gekkenhuis]

Heb het hier nog even naar gekeken maar hier heb ik een bestaand nummer meegenomen en dat duurde 5 dagen voordat deze active was, het tweede nummer die ik van telfort er bij kreeg was gelijk active dus het kan verschil maken als je nummerbehoud heb gedaan zoals mij.

 

Groetjes Gekkenhuis

[Oldereast]

Origineel bericht van: Tippy

Ik had Internetplus bellen van Planet (ook KPN) en gisteren overgestapt naar Telfort. Het internet deed het na een uurtje weer, het telefoongedeelte ging vandaag werken. Dus het kan vrij snel gaan.

Heb je gekozen voor nummerbehoud of heb je een nieuw nummer gekregen?

[Tippy]

Ik had gekozen voor nummerbehoud van mijn telefoonnummer

[Oldereast]

Bedankt voor je antwoord. Dan zal het hier waarschijnlijk ook niet zo lang duren.

[Oldereast]

Vandaag gebeld met de helpdesk (19 pleuro lichter) en als het goed is heb ik morgen, de 20e, weer phone. Het zal mij benieuwen...

[Satdorus]

Zonde van je 19 euro!

Er is al aangegeven dat het 5 dagen duurt.

Vlgs de Telfort site is het tegenwoordig gemiddeld 4 werkdagen.

Dus 15 aug internet in de lucht betekend: ma-di-woe-donderdag.

Dus vrijdag 22 aug. bellen is tijd genoeg.

Succes

[Oldereast]

Daar heb je groot gelijk in over die 19€ ! Maar goed, wij hebben de phone nodig en de helpdesk zei dat het de 20e zou werken en ze hebben woord gehouden, hij doet het weer :-) Na 1 maand heb ik die 19 euro er ook weer uit dus dat is niet zo'n groot probleem.

Afgezien van die phone is een en ander vlot verlopen, nu maar hopen dat dit met de rekeningen ook gebeurt.

[Oldereast]

Inmiddels staat de Siemens experiabox ook weer te draaien maar nu alleen als switch en wifi achter de Zyxel modem, werkt als een tierelier

[Satdorus]

Das mooi!

En wat is je down/up load snelheid? Beetje als verwacht?

Ik haal hier 7,5Mb/900Kb

Zit helaas met ADSL1 centrale.

[Oldereast]

Thanks

 

Mijn snelheid is ongeveer hetzelfde en ik zit ook op een oude centrale. Bovendien zit ik er zo'n 3 kilometer vanaf.

 

Kreeg vandaag overigens een brief van Hetnet waarin wordt gezegd dat ik de experiabox moet terugsturen dus ik heb er niet zolang plezier van, ze willen zelfs de splitter terug haha.