Online snelheidsverhoging

[blitzteam]

Onlangs is mijn snelheid verhoogd van 4 Mbit naar 8 Mbit.

Heeft inderdaad gewerkt ( 2 dagen )

Na deze 2 dagen is de snelheid weer terug naar het oude niveau of zelfs een stuk trager.

 

Wat moet ik hiermee of heeft iemand anders onlangs ook een snelheids verhoging via Online gehad en heeft ook deze klachten.

[Gast MP4]

Je geeft niet veel info. Modem, provider, en wat bedoel je met 'online snelheidsverhoging? De te behalen snelheid, of heb je je zo aangemeld?

 

*Ik zie ineens dat je met 'Online' een provider bedoelt?

[blitzteam]

provider Online

modem Livebox

Het betreft hier een bestaande internetverbinding waarvan de snelheid van 4 naar 8 Mbit gaat.

[Ome Merde]

heb je al eens gebeld om het na te vragen ? wat zeiden ze ?

 

 

 

merDe

[blitzteam]

inmiddels gebeld, het volgende kwam uit de bus:

 

start

uitvoeren

cmd

ping spatie

een nummer

enter

 

resultaat: 100 % verlies

[WPW]

Dat zegt ook niks, sommige 'nummers' kan je niet pingen, probeer ping.xs4all.nl eens.

[Ome Merde]

dan heb je wel een hele overijverige helpdeskmedewerker aan de lijn gehad

heb je niet gevraagd waarom de snelheid zo traag is ?

heb je die livebox als eens een schop onder z'n kont gegeven (herstart) ?

laat ze eens een lijnmeting uitvoeren en vraag vervolgens naar het ruisgetal, post die hier

 

 

 

merDe

[blitzteam]

laat ze eens een lijnmeting uitvoeren en vraag vervolgens naar het ruisgetal

 

Wat zegt dit ruisgetal me ?

 

overigens stond dit na het pingen

 

pakketten verzonden 4

ontvangen 0

verloren 4

 

100 % verlies

Wat betekent dit bovenstaande

 

herstart gedaan door de stroomstekker livebox uit/in

[Ome Merde]

dat je geen antwoord krijgt en dus niet verbonden bent.

je livebox heeft een ip-adres (net zoals je PC), wat gebeurd er als je je livebox (meestal 192.168.1.1) pingt ?

wat voor informatie krijg je als je in een dosbox het volgende intypt ?

ipconfig /all

 

paste dat eens naar hier als je wilt.

 

 

 

merDe

 

[blitzteam]

ping naar 192.168.1.1

 

pakketten verzonden 4

ontvangen 4

verloren 0

0% verlies

[Ome Merde]

cool, dan is je netwerk goed.

check ten eerste de bekabeling van livebox naar isra-punt. welke leds branden er op de livebox ? :

 

 

 

merDe

 

[blitzteam]

@ en telefoon

[Ome Merde]

continu of knipperend met een vaste interval ?

wat staat er bij status (of iets dergelijks) als je op je livebox inlogt ?

192.168.1.1

admin

admin

status(?)

heb je wel een IP-adres van online gekregen ?

ja ? doe es : start --> uitvoeren --> cmd [enter]

ipconfig /flushdns

 

ik neem aan dat het verkregen IP adres middels DHCP is gegaan of heb je een statisch IP-adres ingegeven ?

(als het te moeilijk wordt moet je het zeggen )

 

 

merDe

 

[blitzteam]

continu of knipperend met een vaste interval ? Continu

wat staat er bij status (of iets dergelijks) als je op je livebox inlogt ?

192.168.1.1

admin

admin

status(?) HTTP FTP

heb je wel een IP-adres van online gekregen ?

ja ? doe es : start --> uitvoeren --> cmd [enter]

ipconfig /flushdns de DNS omzettngscache is leeggemaakt

 

ik neem aan dat het verkregen IP adres middels DHCP is gegaan of heb je een statisch IP-adres ingegeven ? geen idee Ik zie wel in de livebox { 192.168.1.1 }

 

DHCP configuratie staan

 

 

 

Mijn kennis op pc gebied is maar beperkt

[Ome Merde]

okee,

 

ik denk dat het probleem in je PC zit. als je naar buiten pingt werkt het niet, ook niet als je ping 195.121.1.34 doet ? (time-out of antwoord?)

je zou evt. de gegevens statisch kunnen ingeven. hiermee dwing je een juiste route naar de livebox/internet. dit doe je bij de tcp/ip instellingen van je netwerkkaart.

 

klik

ip-adres : 192.168.1.10

subnetmask : 255.255.255.0

gateway : 192.168.1.1

 

prim. dns : 194.134.5.55

sec. dns : 194.134.5.5

 

om er zeker van te zijn dat het een lokaal PC-probleem is lijkt het me raadzaam nogmaals met online te bellen en ze een klein onderzoekje te laten starten. dus tot hoever kan online bij jou thuis komen ? (tot de wijkcentrale of tot de livebox ?). ongetwijfeld tot de livebox, in dat geval zou ik er wat krachtige tools op los laten. even voor de goede orde, dit mag je doen op eigen risico!!! (maak voor mijn part backups van hetgeen je belangrijk vindt!).

 

dial-a-fix

combo-fix

 

 

post je bevindingen aub

 

 

 

merDe