tv-vlaanderen ligt er hier uit

[Lithion]

Het heeft misschien te maken met Belgacom die af wil van het Scarlet datacentra? De stroom er een paar keer uittrekken is de beste manier om dit te doen.

[Gast TylerDurden]

Origineel bericht van: DreamboxNewbie

Wat ik niet goed begrijp is dat ze bij scarlet bewust de stroom afzetten (waarschijnlijk om een probleem op te lossen, maar toch) in prime time. Is er dan niemand van tvv die hierover mee kan beslissen? Of zijn de problemen bij scarlet zo groot?

Sven

Dat bewijst voor mij gewoon dat Scarlet absoluut geen datacenter is waar men grote, professionele bedrijven kan bedienen. Eén van onze klanten in de banksector host zijn servers voor internetbankieren ergens bij een echt datacenter en daar zouden ze er nog niet aan denken om zulke stunts uit te halen. Maar daar betaalt men dan ook honderduizenden euro's per jaar voor...

[joeri peeters]

UPDATE: Dinsdag 5 mei 2009, 22u17

 

 

Beste klant,

 

 

Het spijt het ons u mee te moeten delen dat wij op dinsdagavond opnieuw zijn getroffen door een beeldonderbreking op de tien Vlaamse zenders. De oorzaak van deze storing is wederom te wijten aan een stroompanne bij Scarlet, via dewelke onze signalen op het glasvezelnetwerk worden gezet.

 

Ook andere diensten die hier gebruik van maken, zoals de particuliere DSL klanten van Scarlet, Base en een groot aantal grote Belgische websites zijn tijdens de panne niet te bereiken.

 

Voor TV VLAANDEREN gaat het hier duidelijk om een geval van overmacht. We betreuren het ten zeerste dat u als klant daar opnieuw het slachtoffer van bent. Wij verontschuldigen ons voor alle overlast waarmee u momenteel te kampen heeft. Wij werken aan een oplossing om dit probleem in de toekomst te vermijden. Daarbij begrijpen we uw frustratie, maar hopen alleszins op uw begrip.

 

De oorzaak van deze onderbreking ligt dus niet aan uw apparatuur of uw nieuwe smartcard. U hoeft zich dus geen zorgen te maken over uw aansluiting. Wij willen u dan ook vriendelijk vragen om voorlopig niet meer te bellen of te mailen naar onze klantendienst voor dit probleem.

 

Op de onderstaande website kunt u de huidige status van het Scarletnetwerk volgen:

 

http://status.easyhost.be

 

 

 

 

Het TV VLAANDEREN Team

 

[fdreesen]

Hi,

 

Wel een leuke week geweest : heb een DVB-C kaart en een TV Vlaanderen kaart. Dus digitaal kijken via indi (ondertussen niks meer vrij ; hebben ze ons ook al afgenomen sinds telenet de boel achter een smartcard heeft gestoken) en nu ook tv vlaanderen die uitgevallen is door scarlet/belgacom.

En wij belgen maar het dubbele van de internet betalen die overigens nog een limiet kent ; waarvan de aansluitingen préhistorisch te noemen zijn.

 

Ondertussen wachten wij op beterschap.

Verkiezingen misschien ?????

Groet Frank

 

[helmuteke]

en als tegemoetkoming . . . extra maand op plus pakket ??

 

Bweeekes , da moek nie hebben

[Gast Opuske]

(update 22:25) Scarlet tracht alle schakelaars te bypassen. Meer informatie hebben we op dit moment niet. Er is geen zicht op wanneer de stroom terug beschikbaar zal zijn.

 

(update 22:32) Scarlet zal nu een poging doen om de stroom terug te activeren. Wij verwachten dat we elk moment onze eigen racks terug van stroom kunnen voorzien.

[helmuteke]

Origineel bericht van: Opuske

(update 22:25) Scarlet tracht alle schakelaars te bypassen. Meer informatie hebben we op dit moment niet. Er is geen zicht op wanneer de stroom terug beschikbaar zal zijn.

en nu 380V op de rack ipv 240V
en wanneer doen ze dan die bypassen van de schakelaars ??? morgen tijdens maria ???

[fdreesen]

...net gemist... druk nu op de rode toets...

[alleyoop]

Hoe een ander datacenter omgaat met een netstroomuitval kan je hier zien:

[thierry]

het zijn sukkels echt waar dat dit nog kan gebeuren in 2009

dat kost hun klanten zeker weten

ik ben er een van die terug zal overstappen naar telenet

[Lithion]

De poging zal mislukt zijn zeker want mijn serverkes komen nog niet terug up.

[Gast Opuske]

(update 22:38) De airco's in het datacenter zijn terug voorzien van stroomtoevoer.

 

Joepie er is terug AIRCO !!!!!!!

 

* (update 22:38) De airco's in het datacenter zijn terug voorzien van stroomtoevoer.

 

 

 

* (update 22:41) Momenteel wordt de frequentie van de netstroom en de backup stroom gesynchroniseerd.

[Gast Paullo]

Dit alles is toch wel het toppunt van incompetentie.

 

Vier uitvallen op ongeveer 10 dagen, waarvan twee in prime-time en waarvan vooral nu de laatste kan tellen.

 

Je vraagt je af of hier nog een einde aan komt.

 

Greets

[satfanaat]

We kunnen nog altijd naar één hd kijken.

[Simean]

Origineel bericht van: Opuske

(update 22:38) De airco's in het datacenter zijn terug voorzien van stroomtoevoer.

Joepie er is terug AIRCO !!!!!!!

Zeker niet onbelangrijk hoor, anders ligt het spel in no time opnieuw plat.. als ze het al gestart krijgen.