3de aanbod van TVV - HD PVR

[Gast Storm79]

Ik ben dus maandag de ontvanger gaan ruilen tegen een HD PVR ontvanger bij TV-Vlaanderen zelf.

Heb m'n oude Marned DS 100XCI ingeruild :-), 199 euro betaald en klaar is kees.

 

Maar nu iets heel stom, kreeg vandaag een tweede mail van TVV.

 

1ste mail die ik heb gestuurd(15/07)

"Komt er ook een aanbod om de niet gecertificeerde PVR satellietontvangers te ruilen naar een gecertificeerde Philips 8121 HD PVR ontvanger? Mits opleg natuurlijk."

 

2de mail (31/07):

"Ik heb 2 weken geleden een email gestuurd met onderstaande vraag.

Gelieve mij daar binnen de 5 dagen antwoord op te geven a.u.b.?"

 

Antwoord op de 2de mail (dezelfde dag nog 31/07)

"Beste Klant,

 

In het kader van onze tijdelijke actie, kunnen we U een Philips 8121 HD PVR voorstellen voor 199 EUR (Winkelwaarde: : € 499).

Deze omruiling zou rechstreeks in onze kantoren kunnen plaatsvinden.

 

Met vriendelijke groeten,

 

TV VLAANDEREN Klantendienst"

 

Vandaag antwoord gekregen op de oorspronkelijke mail (06/08)

"Geachte,

 

Deze optie is niet mogelijk. De omruilactie geldt enkel voor een S-Box en een Philips HD 7121 DSR.

 

 

Met vriendelijke groeten

 

TV VLAANDEREN klantendienst"

 

 

Over communicatie gesproken???????

 

[ranico]

Het is duidelijk dat de linkerhand niet weet wat de rechterhand aan het doen is.

 

Jij bent dus tevreden, en het zal je een worst wezen.