Ga naar inhoud


erwin05-verwijderd

Lid
  • Items

    1166
  • Registratiedatum

  • Laatst bezocht

  • Dagen gewonnen

    3

Berichten die geplaatst zijn door erwin05-verwijderd

  1. Je hebt wel gelijk in wat je schrijft maar ik mis 1 punt en dat is en dat heb ik al eerder geschreven dat cd alles brengt in chaos en er op die manier een prijsverhoging door drukt en vermeld dat je er een aantal zenders bij krijgt.

     

    Welke zender zeggen ze niet en de zenders die ze dan wel vermelden zitten dan al in het pakket maar noemt cd dan extra zenders en je raakt zelf 1 zender kwijt.

     

    Dit is heel wat anders dan dat ze bij een andere provider er een prijsverhoging door drukken.

     

    CD brengt het steeds op een smerige manier en dat zegt mij dan iets over het bedrijf en de mensen die daar werken.

     

    Alle klanten die over zijn gegaan van het STBP naar het basis pakket voor 10 euro daar verdiend CD nog aan 90 euro voor het STBP naar nu 120 euro, maar is dit eerlijk voor die klanten die het toen verplicht werden om voor 3 euro meer over te gaan naar het nieuwe basis pakket voor 15.95 ik denk het niet.

     

    Ik ben toen meerde keren door cd gebeld en hebt toen uitgelegd hoe oneerlijk ze bezig waren.

     

    En dat lees je hier wel meer op dit forum.

     

    Je leest ook wel op dit forum dat klanten een nieuwsbrief krijgen en ergens in de laatste regels vermeld CD een prijsverhoging waar je zo over heen kijkt, heb het vaak gelezen hier op het forum.

     

    De manier die CD hanteert bevalt mij niet en gaat richting oplichting en misleiding.

     

    Krijg je een email van cd dan lijkt het op een klein feestje maar lees je goed dan valt het feestje al snel in het water.

  2. Gewoon massaal allemaal je abo bij cd opzeggen en naar IPTV gaan en je schotel er bij houden.

     

    Het blijft een oneerlijke club.

     

    Per 31-08 loopt mijn abo af, ik zeg in julli op want na die datum ga ik 15.95 betalen voor het basis pakket.

     

    Dan krijg ik weer van die brieven dat ze het jammer vinden en kun je ze bellen voor een aanbieding gaap gaap

    vraag ook eens of ik het jammer vind???

     

    Ben benieuwd wat de aanbieding gaat worden weer een jaar voor 12.95 of 10 euro maar dan wel voor onbepaalde tijd.

     

    En dan moet ik nog een keuze maken voor 10 euro bij cd of 6 euro bij mijn internet provider mmmmm.

     

    ik heb nog een aantal maanden bedenktijd.

  3. Als het HD pakket niet meer bestaat dan zou Discovery HD Showcase, inderdaad deel uit moeten maken van de extra kaart van het familie pakket.

     

    History HD en travel channel HD zijn door CD uit het HD pakket gehaald en in de pakketten gestopt en daarom zie je deze HD zenders op je 2de kaart.

  4. In 2014 kwam er 3 euro bij maar waarvoor was niet duidelijk, toen dit wel duidelijk was via klachtenkompas kreeg je er maar 1 zender bij. Om precies te zijn 2 erbij 1 er weer af.

    Ook hier blundert CD, wat je krijgt word niet vermeld en moet je via andere kanalen zien te krijgen als klachtenkompas. Heel oneerlijk bedrijf dus CD.

     

    Na dat vele klanten begonnen te klagen zag je dat CD steeds meer zenders aan het basis pakket toevoegde, bij CD hebben ze blijkbaar geen kennis van zaken.

     

    Als je wel een verhoging krijgt waar bij wordt vermeld dat je er veel voor terug krijgt maar uiteindelijk blijkt dat helemaal niet zo te zijn dan voel je je behoorlijk opgelicht.

     

    En zo is CD steeds bezig.

  5. Het probleem (en nu spreek ik eventjes filosofisch in het algemeen) is dat wij mensen zijn, en totaal niet rationeel.

    Al die bedrijven zijn enkel uit op geldgewin, we wéten dat, maar toch laten we ons altijd vangen, en doen we alsof we moeten "trouw" zijn aan een bedrijf, dat dat bedrijf ons graag moet zien omdat we al zoveel jaar klant zijn, enz.

    Nochtans wordt elke dag het tegendeel bewezen : trouwe klanten krijgen meestal de hoogste rekeningen, en wie aan de leverancier toont dat hij op zijn gemak zit, krijgt 0,0€ korting.

    Wie daarentegen met veel poeha verkondigt heel de boel te zullen opzeggen, wordt een mooie korting voorgeschoteld.

    De enige rationele boodschap is dus, van zodra het elders beter is, opzeggen en wegwezen.

    Mocht de mens een rationeel wezen zijn, zouden ze niet al die centen steken in het bedenken van logo's, reclame, imagebuilding, enz.

     

    Alleen bij CD krijgen trouwe klanten een korting van 6 euro voor onbepaalde tijd.

     

    Net zo als ze de klanten met een basis pakket SD aanpakte om voor 3 euro meer over te laten stappen naar het light pakket of anders stap je maar op, zo hard hadden zo nu ook moeten zijn voor de klanten die van het STBP naar het basis pakket konden overstappen.

     

    maar nee CD heeft liever een heleboel kwade klanten nu die dit oneerlijk vinden.

     

    Laat dan iedereen voor het basis pakket 10 euro betalen dan ben je pas een grote jongen meer is dat pakket ook niet waard.

  6. Wat ik bedoel is dat als jij hier een probleem mee hebt,je moet dreigen jouw abo om deze reden op te zeggen,zodra het kan.

     

    If you can't beat them,join them.

     

    En als je principieel hiertegen bent dan zeg je definitief op

     

    Hoe CD te werk gaat daar ben ik zeker op tegen en ik ga ook zeker straks in juli mijn abo opzeggen omdat ik het nooit eens ben geweest met die 3 euro verhoging voor 1 zender meer en alles wat ik geschreven heb hierboven over CD.

     

    Hoe smerig zij mij behandelde bij de klantenservice vergeet ik zo snel niet.

     

    En hoe ze dan terug komen met van we vinden het jammer dat je gaat daar gaat mijn bloed van koken.

     

    Nee sorry CD is niks voor mij ook al heb ik kijken via de schotel altijd wel interessant gevonden, CD heeft het voor mij verpest.

     

    Per augustus ga ik die 15.95 betalen, ik heb nu 2 jaar voor de oude prijs van 12.95 die bijna om is.

  7. Mijn hele gezin kan via onze VoIP account voor € 10  beltegoed 120 dagen gratis bellen naar vaste nummers.

    Vanaf elk punt ter wereld waar we met onze mobieltjes een internetverbinding hebben.

     

     

    Hoeveel moet je uitgeven om die € 10 te kunnen besparen?

     

     

    Als je het 1 tegen 1 weg streept bespaar je zeker.

     

    maar ga je om bij die tv zenders te komen ook de internet verbinding en bellen erbij rekenen kom je duurder uit.

    Maar ook een satelliet schotel en reciever kosten geld en moet je om de zoveel jaar vervangen.

     

    Dus maak nu de balans maar op.

  8. Dus ging ik niet akkoord met de prijsverhoging van 3 euro dan kon ik alleen nog opzeggen.

     

    De klanten met een STBP kunnen nu voor 10 euro overstappen naar het basis pakket.

     

    Betaalde je die 3 euro niet dan rotte je maar op, maar 6 euro daar doen ze bij cd niet moeilijk over.

     

    Oneerlijkheid ten TOP.

     

    3 euro minder = gelijk aan: oprotten, 6 euro minder = gelijk aan: wat ben je toch een fijne klant.

  9. Nederland 1,2,3 HD maakte al deel uit van het basis pakket, ook daar brengt CD de info oneerlijk naar de klant.

     

    2 zenders kwamen er toen bij en er ging er 1 weer af dat was NGC.

     

    Maar gewoon je mond dicht houden tegen alle klanten.

     

    3 euro meer of anders opzeggen.

     

    Waarom zit ik nog bij CD???

  10. Is toch ook logisch hoe slecht je wordt behandeld bij de klantenservice van CD en hoe ze prijsverhogingen brengen echt niet normaal.

     

    Geniet gratis van 12 extra HD-zenders
    U kunt nu gratis kennismaken met de superieure kwaliteit van HD, want tot 1 november ontvangt u het volledige HDTV-pakket van ons cadeau! Daarmee ontvangt u 12 HD-zenders in haarscherp beeld en kraakhelder geluid. Als ook de drie Vlaamse zenders, één HD, Canvas HD en Ketnet. Na 1 november wordt een aantal extra HD-zenders aan uw Basis-pakket toegevoegd, waaronder Nederland 1, 2 en 3. Het maandelijks tarief wijzigt hierdoor van € 12,95 naar € 15,95.
     
    Nederland 1,2,3 had ik al en welke andere extra zenders worden er dan toegevoegd?????
     
    Dit is maar 1 voorbeeld van hoe CD te werk gaat.
     
    Bij mij moet je niet met zulke onzin aankomen.
     
    En dat NGC kwam te vervallen hadden ze het niet eens over daar kwam ik achter na een klacht te hebben neergelegd bij klachtenkompas.
  11. De zenders die ik met het Basis pakket kan ontvangen zijn:

     

    41 TV-zenders:

    NPO 1 HD

    NPO 2 HD

    NPO 3 HD

    RTL 4 HD

    RTL 5 HD

    SBS 6 HD

    RTL 7 HD

    Veronica/DisneyXD HD

    Net 5 HD

    RTL 8 HD

    FOX

    SBS 9

    RTL Z

    één HD

    Canvas HD

    Discovery Showcase HD

    NGC HD

    Eurosport 1 HD

    Eurosport 2 NL

    Nick Jr

    Cartoon Network

    Ketnet/één+canvas+

    Discovery Channel

    TLC

    NatGeo Wild HD

    The QYOU

    24Kitchen

    Nick/Spike

    Disney Channel

    Comedy Central

    MTV NL

    TV Oranje

    Omroep Zeeland

    Retro Music TV

    VH1 Classic

    VH1

    MTV ROCKS

    MTV Hits

    MTV Music 24

    MTV Dance

    Hustler TV

     

    Dit pakket kost 15.95

     

    Bij Telfort betaal je 6 euro voor ongeveer 30 zenders de rest even niet meegerekend omdat deze FTA zijn via satelliet.

     

     

    • 1. NPO 1 (HD)
    • 2. NPO 2 (HD)
    • 3. NPO 3 (HD)
    • 4. RTL 4 (HD)
    • 5. RTL 5 (HD)
    • 6. SBS6 (HD)
    • 7. RTL 7 (HD)
    • 8. NET5 (HD)
    • 9. Veronica / Disney XD (HD)
    • 10. RTL 8 (HD)
    • 11. RTL Z (HD)
    • 12. Comedy Central (HD)
    • 13. Nickelodeon (HD)
    • 14. FOX (HD)
    • 15. Discovery (HD)
    • 16. National Geographic (HD)
    • 17. TLC (HD)
    • 18. Videotheek TV
    • 19. Disney Channel (HD)
    • 20. MTV (HD)
    • 21. Investigation Discovery
    • 22. 24Kitchen (HD)
    • 23. BBC First (HD)
    • 24. BBC One (HD)
    • 25. BBC Two (HD)
    • 26. Zender van de Maand
    • 27. Eén (HD)
    • 28. Canvas (HD)
    • 29. Ketnet
    • 31. Cartoon Network
    • 32. Disney XD (HD)
    • 33. 13th Street
    • 34. CNN
    • 35. Eurosport 1 (HD)
    • 36. BBC World News (HD)
    • 38. SBS9 (HD)
    • 39. Xite (HD)
    • 40. Al Jazeera
    • 41. Euronews
    • 42. NPO Humor TV
    • 43. NPO Nieuws
    • 44. Das Erste
    • 45. ZDF
    • 46. RTL Television
    • 48. WDR
    • 49. Arte
    • 58. NPO Z@pp Xtra
    • 68. Wildhitz
    • 70. TV5 Monde
    • 71. RTV-7
    • 72. 2M Maroc
    • 73. Antena 3
    • 75. Mediaset Italia
    • 76. TRT Türk
    • 83. Planet Turk
    • 84. Zing
    • 191. NPO 1 GOS
    • 192. NPO 2 GOS
    • 193. NPO 3 GOS
    • 501. TV Noord
    • 502. Omrop Fryslân
    • 503. RTV Drenthe
    • 504. RTV Oost
    • 505. TV Flevoland
    • 506. TV Gelderland
    • 507. Omroep Brabant
    • 508. L1 TV
    • 509. RTV Noord-Holland
    • 510. AT5
    • 511. Regio TV Utrecht
    • 512. TV West
    • 513. TV Rijnmond
    • 514. Omroep Zeeland
    • 650. Meiden van Holland Soft

     

    Zelfs meer HD zenders dan bij CD. bv fox HD,comedy central HD deze zenders zijn bij CD in SD.

  12. Cd is gewoon heel oneerlijk bezig.

     

    In 2014 zou iedereen met een basis pakket SD over gaan naar het niet bestaande light pakket voor 15.95 deed je dat niet dan kon je alleen nog opzeggen.

     

    Voor die 3 euro kreeg je er toen 2 zender bij en NGC kwam te vervallen. Vele klanten hebben hier tegen geprotesteerd en uiteindelijk kwamen er steeds meer zenders bij en NGC  is nooit komen te vervallen.

     

    Het is te gek voor woorden dat CD niet in staat is om een programma op te zetten, je zou ook kunnen zeggen een bedrijf te runnen.

     

    Eerst klanten boos maken en dan de zeilen snel bij stellen.

     

    De klantenservice is waardeloos.

    De website kan veel beter het is bv niet mogelijk je klantgegevens in te zien te wijzigen met een browser als Edge, Firefox, chrome

    erg ouderwets om alleen te kunnen inloggen met IE11 omdat daar een java script inzit.

     

    En zeg je op dan komen ze met een brief dat ze het jammer vinden.

     

    Maar wie was er nou met die chaos begonnen??? Het is toch jammer/triest voor CD!!!!

     

    CD is oneerlijkheid ten top en daarom zeg ik binnenkort op.

    En krijg ik het niet voor 10 heb ik het bij CD gezien.

     

    Was de vage emails die je van CD krijgt nog even vergeten. die zie je hier wel meer op dit forum.

     

    Waar het lijkt dat je veel krijgt maar lees je het 10 keer door dan krijg je heel weinig.

     

    Dat je dan meer moet betalen is dan wel duidelijk maar wat ze je beloven is dan in chaos geschreven en weet je nog niks.

     

    ik kan me best voorstellen dat velen hun abo opzeggen.

  13. Om weer on topic te komen het is niet eerlijk dat vele TSBP klanten het basis pakket voor 10 euro krijgen.

     

    Of het is niet eerlijk dat velen voor het basis pakket 15.95 betalen.

     

    Ik ga straks voor die 10 euro en wel voor onbepaalde tijd.

     

    lukt dat niet dan voor 6 euro het basis pakket bij Telfort.

     

    Ben de chaos bij CD echt zat.

  14. En een aantal jaren geleden als ik dan telefonisch contact had met de klantenservice van CD vroegen ze mij of ik wel een HD tv had. :lol: :lol: :lol::D

     

    Nee echt logisch is deze club niet.

     

    Cd ging toch naar de 23.5 omdat dit goedkoper is??

     

    Als sd straks helemaal weg is en alleen nog alles te ontvangen is via de 23.5 dan kunnen vele klanten in het buitenland dus niet meer kijken dan vallen er velen af.

     

    Dus goedkoper (23.5) min de opzeggers=???

×
×
  • Nieuwe aanmaken...