Nieuwe @home modems. Wie weet van de hoed de rand?

[Ron]

Een kennisje van mij heeft @home breedband en heeft deze week het nieuwe @home installatie pakket gekregen.

Ze heeft destijds gekozen voor een installie door een @home installateur (en daar voor betaald), maar nu krijgt ze gewoon een grote doos met allerhande wandcontactdozen, kabeltjes en een modem en @home verwacht dat deze a-technische vrouw dat zelf maar even afstript, in elkaar schroeft en tegen de muur aan "plakt".

Nu heb ik (lief als ik ben) aangeboden dat even te fixen. (het echte verhaal is dat ik opdracht kreeg van mij vrouw om dat bij haar vriendin even te installeren:-))

Nu vragen wij ons af of het nu wel mogelijk is kabel TV van @home op te zeggen en alleen internet via de kabel te nemen. Ze heeft tenslotte satelliet dus kijkt nooit via de kabel, maar betaald er wel vet voor.

Vorige keer toen ze Essent belde kon dat niet. Zonder kabel TV, geen @home breedband. Dat is echter koppelverkoop en voor de wet volgens mij verboden.

Nu zit ik niet te wachten op vrije-tijds juristen maar op een antwoord van iemand die echt weet hoe dat zit!

Zit er in de nieuwe hardware nu wel de mogelijkheid tot filteren van het TV/Radio signaal zonder verlies van @home breedband en kun je kabel TV nu wel afmelden zonder verlies van @home breedband?

 

Tox.

[Bigfoot]

Volgens mij kun je geen kabel-internet los afnemen omdat het met het tv/radio-signaal mee komt. Koppelverkoop mag niet maar in dat geval wordt het als technisch onmogelijk beschouwd.

 

Nou weten jij en ik natuurlijk dat het technisch best mogelijk zal zijn, maar dat kost extra geld terwijl het geen extra geld zal opleveren, integendeel!

 

Waarom heeft ze een nieuwe installatie nodig, werkt de oude meuk niet meer?

[Alventali]

 

Sterker nog het kan.

Maar het is bij de Nederlandse wet verboden.

Een kabelboer mag geen ander product aan de consument verkopen als die geen kabel tv afneemt.

 

Ik meen dit hier al eens eerder op het board gelezen te hebben.

En ook met vermelding naar een website maar dat is al een tijdje geleden.

[marco24]

Citaat:

Sterker nog het kan.

Maar het is bij de Nederlandse wet verboden.

Een kabelboer mag geen ander product aan de consument verkopen als die geen kabel tv afneemt

 

hoe doet kpn dat met adsl

 

je kunt bijv bij bbned wel internetten via de lijn van kpn terwijl je geen telefoonaansluiting hebt

 

je hebt wel een toeslag voor het gebruik van de lijn van ± 9 euro geloof ik

[-= [ Appien ] =-]

Citaat:

Citaat:

Sterker nog het kan.
Maar het is bij de Nederlandse wet verboden.
Een kabelboer mag geen ander product aan de consument verkopen als die geen kabel tv afneemt

hoe doet kpn dat met adsl

je kunt bijv bij bbned wel internetten via de lijn van kpn terwijl je geen telefoonaansluiting hebt

je hebt wel een toeslag voor het gebruik van de lijn van ± 9 euro geloof ik

precies hetzelfde verhaal, de OPTA zit hier druk mee bezig, en binnenkort hoef je geen toeslag (abbo) te betalen.

[wammeswaggel]

Helaas, de meeste kabelnetten zijn oud. In de verdeelkastjes

zit alleen een aan/uit-knop: geen kabel-TV, ook geen internet.

Zit hier met hetzelfde probleem: ik wil van kabel-TV af, maar

Chello behouden.

[JaNuZz]

Precies, en anders zouden ze er allemaal (dure?) filters moeten tussen gooien die wel het internet doorlaten en het tv-signaal blokkeren. Daar zitten ze vast niet om te springen , en ik denk dat ruimtegebrek ook wel een rol speelt.

[Gast]

Citaat:

Precies, en anders zouden ze er allemaal (dure?) filters moeten tussen gooien die wel het internet doorlaten en het tv-signaal blokkeren. Daar zitten ze vast niet om te springen , en ik denk dat ruimtegebrek ook wel een rol speelt.

Tja die filters zouden naar mijn mening nix uit moeten maken, omdat ze namelijk al 3 of 4 verschillende soorten filters hebben en dus 1 meer of minder zou ook niet uit maken, heb een blauwe maandag als monteur gewerkt van een kabel explotant, en daar worden dagelijks zoveel filters geplaatst dat het echt niet uit maakt, en qua ruimte kan het al helemaal, de grootste filters zijn 4 bij 1 cm, met aan de uiteinde 2 f-connectors en in een kastje zitten maar max.36 aansluitingen... en moet ook makkelijk mogelijk zijn, want de filters om de lowband te sperren zijn er al(beperkt kabel pakket) en zo ook voor de retourband, zodat je niet met jouw modem bij de buurman kan gaan zitten als die geen internet heeft, dus een filtertje wat de low en midden band eruit filtert zou ook moeten kunnen aangezien het internet de hoogste freq. gebruikt, maar als het inderdaad zo is dat een explotant dit "nog" niet gescheiden mag aanbieden dat zou dat vast de reden zijn dat dit niet kan..... Blijft een beetje krom, heb zelf hetzelfde probleem, maarja moet maar.... Heb overigens wel een beperkte kabel aanbod genomen aangzien ik sat heb, maar moet nog steeds dat pakket betalen!!! Naja maar hopen dat daar snel iets aan veranderd???!!!!

Greetz
dB

[Ron]

@Home wil nieuwe modems installeren. Die com21's zijn niet goed genoeg meer.

Ze was heel lang erg tevreden over @home (400KB down / 16KB UP) maar de laatste 3 weken ligt de verbinding er steeds langere tijd uit.

Het is natuurlijk maar afwachten hoe de situatie er zometeen na het plaatsen van de modem uitziet. Dat mag pas 19 mei geloof ik, want dan schakelt @home pas over op dat nieuwe systeem.

 

Tox.

[Gast]

Dat probleem ken ik, ik had hetzelfde vorig jaar had alles via de kabel lopen tel,tv, en internet maar tv aansluiting

heb ik niet nodig ook nooit aangesloten gehad ivm satteliet!

Dus wou daar ook niet voor betalen, maar als ik geen tv aansluiting meer wou hebben kon ik ook niet meer internetten

en bellen! schijnt technies wel mogelijk te zijn maar kosten zijn te hoog en te veel werk voor de kabelmaatschappij (UPC). Dus heb de hele kabel opgezecht en zit

op adsl nu <img src="/ubbthreads/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

Ik had ook een com21 deze kun je software matig opwaarderen

Op volle toeren <img src="/ubbthreads/images/graemlins/cool.gif" alt="" /> das ook een rede waarom deze zijn/worden vervangen <img src="/ubbthreads/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

<img src="/ubbthreads/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

[Gast]

Tja wat betreft dat nieuwe modem, die problemen met de verbinding die er nu zijn dat is inderdaad best een bekend probleem, weet dat ze dit op het moment ook hebben bij casema waar ook alle com21 modempjes eruit gaan en worden vervangen door de motorola eurodoxis serie..... Denk dat ze precies hetzelfde aant doen zijn bij @home, namelijk de wijkcentrales aant ombouwen naar eurodoxis, tja dan is het inderdaad maar ff afwachten wat het nieuwe modem gaat doen, maar als ze echt eurodoxis gan gebruiken dan zouden de problemen na de migratie over moeten zijn.... Tevens ben je dan meteen van het com21 probleem af, het probleem dat als je op een niet normale manier je verbinding verbreekt, dus pc vast ofzo en dan opnieuw opstarten en dat je dan vervolgens een half uur niet meer kan inbellen.... Vond dit zelf wel een irritant probleem, en heb ik nu geen last meer van met het nieuwe eurodoxis modem, aangezien ik nu een premanente verbinding heb (L2TP).... jaja en dat zou wel weer is problemen mee kunnen brengen voor de gene die geen router hebben, maar hub's..... Iniedergeval ben wel benieuwd of nu ook @home omgaat naar eurodoxis, ofdat ze toch overgaan op het nieuwe maar slechte demos systeem......

 

Ohja enne nog even over die com21 modems, dat uncappen, dus de software vervangen van de com21 modem zodat ie op volle toeren draait is bij de meeste com21 modems al niet meer te doen om 2 redenen; 1 de modems zelf hebben nieuwe firmware die bijna niet aan te passen is, en ten 2de de meeste providers doen dit gewoon vanaf afstand, iniedergeval casema en geloof essent ook..... Komt namelijk wel is voor dat ze bij het migreren van een com21 modem naar eurodoxis een verkeerd abbo toepassen bij verkeerde klant, met als gevolg te hoge of te lage snelheid, 1 telefoontje naar de monteurslijn en ze zetten het zo weer terug naar de goeie snelheid..... Weet dat dit al een paar jaar zo is bij casema en dat de com21 die nu nog uitstaan allemaalde nieuwe firmware hebben en dus niet te uncappen zijn (niet dat je daar iets aan hebt, aangezien de meeste providers ze toch vanaf afstand zullen beperken op snelheid!!!)

Naja ben toch wel erg bennieuwd wat @home nu voor modems gaat gebruiken dus als ze eenmaal omgaan bij @home, dan hoor ik het graag.... Zit namelijk een grote kans in dat dit die eurodoxis dingen worden, maarja hier zijn op het moment ook weer 2 gangbare types is, namelijk de ED Surfboard 4100 en de ED Surfboard 4800, iniedergeval de ene is de oude (wit en groot) en de andere is die nieuwe een zwarte en de helft qua groote van de witte!!!

Naja hoop voor de @home gebruikers dat ze toch overgaan op de eurodoxis, aangezien het hele zaakje in mijn opzicht toch een heel stuk stabieler loopt!!!!!

 

Greetz

dB

[BIG M]

Citaat:

Ik had ook een com21 deze kun je software matig opwaarderen
Op volle toeren <img src="/ubbthreads/images/graemlins/cool.gif" alt="" /> das ook een rede waarom deze zijn/worden vervangen <img src="/ubbthreads/images/graemlins/grin.gif" alt="" />
<img src="/ubbthreads/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

nou ik weet niet waar jij dit verhaal heb dat je deze kon opwaarderen

a: ik heb voor upc gewerkt en com 21 geplaatst en geloof mij deze zijn echt niet op te voeren, want het werd bepaalt bij provisioning hoeveel jij kon up/down m.a.w. op afstand geknepen

b: ook voor casema en multikabel geinstalleerd--> precies hetzelfde

c: com21 gaan er allemaal uit bij alle kablaars--> duur in aanschaf, de eurodocs (surfboards) motorola zijn stukken goedkoper en kunnen meer aan dan de com 21

in casema gebied (upc allang gebeurd) als je bijv een com21 heb is er nog niets aan de hand todat je de goedkoppste of de duurste abbo. wil en dat gaat niet met een com21 maar wel met een eurodoc
iemand die hiero bijv casema heeft heeft vast en zeker 1 of zelf 2 x een omruiling qua modem gehad


oh om terug te komen of je internet via de kabel kan krijgen zonder abbo tv -->ja is mogelijk, bij casema wordt het internet signaal door middel van een filter tegengehouden, of door de onderband dicht te schakelen met een terminal het internetsignaal zit nl (freq weet ik niet uit mijn hoofd) maar waar het kanaal bbc1 te ontvangen is in casema gebied.
het is een signaal wat gestuurd word over de kabel naar jouw modem die dmvm van zijn mac-adress terug stuurt naar de com controller en zo veriefeert of jij op dat LC
wijkcentrum aansluiting) mag internetten of niet.

tja. kijk als je bijv zo'n modem heb als ik com21 kan ik in elk upc gebied internetten <img src="/ubbthreads/images/graemlins/smile.gif" alt="" /> die staat nl op alle LC aangemaakt <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpup.gif" alt="" />

ooh ik zie dat ik vanaf vandaag ook nog een echte sat4all fan ben goh, daar heb ik bijna 4 jaar over gedaan <img src="/ubbthreads/images/graemlins/smile.gif" alt="" />

[Pionewbie]

Kleine aanvulling.

De fabrikant COM21 is al maandenlang failliet.

Hij is overgenomen, maar die nieuwe eigenaar is gestopt met de fabricage van COM21's eigen systeem van COM21 Comport xxx modems en bijbehorende wijkapparatuur.

De COM21 Doxport xxx modems zijn docsismodems en deze worden nog wel ondersteund.

 

Het echte COM21 systeem is dus aan het uitsterven.

[piotje]

beste mensen,

 

je moet de producten zoals adsl en kabel internet zien als aanvullende diensten en niet als hoofd of core producten daarom is het nu nog niet mogelijk om deze afzonderlijk af te nemen zoals bijv wifi dit is wel een hoofd product

je kan het ook zien dat de kabel en kpn een soort van verpakkingen zijn je koopt immers ook geen melk zonder fles en

[Gast]

Citaat:

oh om terug te komen of je internet via de kabel kan krijgen zonder abbo tv -->ja is mogelijk, bij casema wordt het internet signaal door middel van een filter tegengehouden, of door de onderband dicht te schakelen met een terminal het internetsignaal zit nl (freq weet ik niet uit mijn hoofd) maar waar het kanaal bbc1 te ontvangen is in casema gebied.

het is een signaal wat gestuurd word over de kabel naar jouw modem die dmvm van zijn mac-adress terug stuurt naar de com controller en zo veriefeert of jij op dat LC

wijkcentrum aansluiting) mag internetten of niet.

 

Kleine correctie, wat casema doed met het internet en die terminal wat je bedoeld is niets meer dan het dicht zetten van de retourband, dit gebeurd inderdaad met een terminal iniedergeval in sommige woonplaatsen dan, de kasten zijn daar uitgevoerd met Tratec ST/12 slaves, en in andere "oudere" woonplaatsen gaat dat gewoon met een HP40, 60 of 80 filtertje, wat in feite het zelfde doed als het gebruik van de terminal, namelijk het dicht of open zetten van de retourband!!!! Zonder retour kan je modem uiteraard nooit online komen, en dat zal je ook vaak genoeg hebben meegemaakt als installateur, dat ze weer is een filter vergeten waren te verwijderen en je modem verolgens niet online kon komen.... het heeft dus in feite niet met een preciese freq. te maken op de onderband,maar een hele range (enne voor zover ik weet ligt dat niet inde buurt vande tv zenders!!), dus als een klant niet betaald, dan kunnen ze namelijk doormiddel van het plaatsen van een filter alleen zijn internet afsluiten, en zijn tv niet, maar anders om komt niet voor (het afsluiten van de radio/tv signaal is namelijk gewoon de hele kabel los schroeven, dus dan uiteraard ook geen signaal meer voor internet!!!)

 

Greetz

dB