Invacom LNB defect

[belened]

Ik heb een vraag over een defecte Invacom LNB:

 

Vanochtend had ik op de Astra 2 nog maar enkele zenders die konden worden ontvangen <img src="/ubbthreads/images/graemlins/frown.gif" alt="" />

Na het eea. te hebben geprobeerd, het dak maar op.

Daar zag ik dat "het venster" van de Invacom LNB half weg was en er al aardig wat water in stond.

Gelukkig had ik nog een reserve LNB liggen.

 

Maar goed, is zo'n defect venster te reparen / vervangen?

Van welk materiaal moet dit venster dan zijn?

[Gast]

Mag gewoon van plastic zijn.

Maak het te pas en zet het er in.

Voor de zekerheid zou ik het er eerst even los voor houden en kijken of het ook signaalverlies oplevert.

[wammeswaggel]

Heb hier ergens gelezen dat bepaalde vogels gek zijn op dat

mooie glinsterende venstertje.

Monteer dus gewoon een dof kapje op je LNB.

Het maakt niet uit wat voor materiaal het is.

[belened]

Bedankt voor de informatie,

 

Ik ga proberen de LNB weer te herstellen.

[Matchless]

ik heb pas ook een invacom twin gekocht.ga er voor de zekerheid maar eens een kapje opbouwen..

[Wielleke.]

hoi ,belened .ik heb in ,t verleden ook wel eens zoiets meegemaakt met ,n lnb. en omdat ,t binnen de garantie tijd was na infomeren, via de fabrikant ,n vervangent kapje van Teflon gekregen. Groetjes Wiel.

[el bobo]

ik heb ook een invacom maar die scheed er na 3-4 weken mee uit.

weet iemand daar iets mee??

het was in ieder geval na een hevige regenbui.

zou het gewoon een kwestie van sluiting wezen?

[Wielleke.]

Citaat:

ik heb ook een invacom maar die scheed er na 3-4 weken mee uit.
weet iemand daar iets mee??
het was in ieder geval na een hevige regenbui.
zou het gewoon een kwestie van sluiting wezen?

hoi, el bobo. als je die ivacom, pas 3-4.weken hebt .ik neem aan nieuw gekocht??.en er van uitgaande dat je alles goed hebt geinstaleerd . mag ook bij ,n hevige regenbui de lnb niet stuk gaan . dus ik zou terug naar verkoper en ,n nieuwe verlangen ,(garantie).dacht ik . groetjes Wiel.

[el bobo]

ja ok.

maar het is altijd tot de drempel met dat satelliet gebeuren.

je krijgt toch een "ja maar".

of de vraag "wat heb je er dan mee gedaan".

dus ik ga niet eens.

ik heb er namelijk wel ervaring mee <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />.

dus bij mij is kapot,kapot.

en zo duur zijn ze niet... <img src="/ubbthreads/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

[Ron]

Citaat:

ja ok.

maar het is altijd tot de drempel met dat satelliet gebeuren.

je krijgt toch een "ja maar".

of de vraag "wat heb je er dan mee gedaan".

dus ik ga niet eens.

ik heb er namelijk wel ervaring mee .

dus bij mij is kapot,kapot.

en zo duur zijn ze niet...

 

Wat een onzin.

Als die verkoper mij zo'n antwoord gaf, was hij nog niet met me klaar en mag dan meteen even rekenen op een hoop stress in zijn zaak.

Garantie is garantie en als dan iets na 3 weken kapot gaat, ga je geen nieuwe kopen.

 

Tox.

[arie kanarie]

Inderdaad, garantie is garantie.

 

Toch kan ik begrijpen dat een verkoper erachter probeert te komen, hoe dat water in de LNB is gekomen (binnen de plastic behuizing zit toch een gegoten metalen behuizing).

Waarschijnlijk, zal hij bij zijn leverancier ook zijn verantwoording moeten afleggen en mogelijk bij een fabrikagefout dat er maatregelen getroffen kunnen worden, zodat uiteindelijk een productverbetering kan plaatsvinden.

 

Als de vraag van de verkoper nog niet eens zou mogen......

 

grtz arie

[belened]

Nadat mijn eerste LNB kapot was gegaan, waren na twee weken nog twee LNB's kapot.

 

Na aanleiding hiervan Invacom gemaild en volgens hun kan het alleen maar vandalisme zijn, geen weersinvloeden en geen vogels. <img src="/ubbthreads/images/graemlins/confused.gif" alt="" />

Hierna mijn emails met Invacom:

Als bijlage de foto van een van de kapote LNB's.

 

 

Please can you send me further information on...

 

I've 4 Invacom 0,3 dB Horn LNB's.

Last week during a heavy shower 3 LNB's were damaged:

the front plastic was damaged and some water was inside the LNB's.

 

Can I replace the front plastic, with a new plastic front?

Do you've a replace plastic front?

 

[color:"blue"]

Many thanks for your mail to Invacom.

 

The front plastic cover you describe is a product called "Kapton" which is used in the space industry - It is extremely strong & withstands temperatures of -40 to +60 centigrade.

It is the fore virtually impossible to have been damaged by a heavy shower, it is more likely to have been vandalised by children.

 

However, if water has got inside the LNBs could well be damaged beyond repair.

 

Unfortunately the Kapton can not be replaced as it is a factory fit & all Invacom products are made in China. This is also not a warranty repair as it is not a fault with the manufacture or performance of the product

 

Kind regards

 

Jerry

Jerry G Vaughan

Sales & Marketing Director

Invacom Ltd

[/color]

 

 

Thanks for the mail.

 

Yes the LNB's are damaged by a heavy shower last week.

 

My satelitedish stands on a high roof behind my house, nobody can get near the satelitedish.

So no vandalism.

 

Furthermore we were watching satelite TV with good quality picture.

During the shower, the picture disappeard.

After the shower, I went on the roof and saw the damaged LNB's.

 

I've enclosed a picture, so you can seen the damaged done by the shower.

 

On a sateliteforum on the WWW, I read someone else with the same problem.

This person wrote that he received from the manufacturer of the Invacom an "new" front plastic!

He repeared his LNB.

 

Please give me some more information.

 

[color:"blue"]

Thank you for the photo & yes one of the plastic covers is definitely broken. As I stated earlier Kapton is an extremely strong & versatile product & there is no way this damage could have been caused by a storm. The reason that your picture disappeared during the storm is probably due to rain getting inside the product because the Kapton was broken.

 

I note your comments regarding the forum & someone stating that they received a new front plastic from Invacom - Well this is also not possible as no Kapton is kept here in the UK & it is fitted with a very special glue (from the Loctite industrial range) at our factory in China.

 

I am sorry that there is no more information I can give you & I do not think there is any further help I can offer either

 

Kind regards

 

Jerry

Jerry G Vaughan

Sales & Marketing Director

Invacom Ltd

[/color]

 

 

Sorry to read that you can't help me further.

 

But if the Kapton is that strong, what could caused the damaged?

It's no vandalism, no rain.

The last option I can think of is a bird.

 

If a bird caused the damaged, I think you must redesign the mechanical construction of the LNB.

 

I'm using 3 Invacom LNB's for a year with great enthusiasm. On the forum I read I'm not the only

one with this problem of a damaged Kaplon.

So I'm disappointed that Invacom doesn't do something for us, like a repair kit or something else

to solve the damaging of the Kapton.

 

[color:"blue"]

I thank you for your comments. If you type Kapton into you search engine you will see exactly how strong the product is + all its properties. Invacom use Kapton because of these properties & Kapton is one of the main reasons why all Invacom products perform so well - If we used a plastic cap like our competitors the product would not perform so well.

 

I do not know what has caused your problem, I would agree that it can not be rain or any other weather element & I also do not believe that it is birds therefore I can only believe that it is vandalism

 

Over any 12 month period Invacom receive less than 0.01% returns of which less that half of these are found to be faulty due to manufacture.

 

Kind regards

 

Jerry

Jerry G Vaughan

Sales & Marketing Director

Invacom Ltd

[/color]

[Raphie]

Je bent niet alleen, mijn invacom ging 2 weken geleden ook stuk, mee terug gegaan naar dealer, die heeft hem doorgemeten en constateerde dat die stuk was, mocht kiezen of ik weer een grijze of een witte mee naar huis wou nemen. heb de witte genomen aangezien ik ook een witte Visio sat heb. en aangaande vogels, dat kan ik ook bevestigen, ik had een paar rare pitten in m'n vorige invacom zitten, maar dat zijn dus dan waarschijnlijk vogels geweest.

[Satlook]

Ik heb een paar maanden geleden mijn Echostar schotel met invacom vervangen voor een gregorian.

De twin invacom lnbf ligt nu momenteel in de garage. Ik had ook pitten in de afscherm laag ondekt. Er zit nog geen gat in maar er zitten erg veel putten in.

Ik zal eerdaags ook even een foto maken.

 

Kan er met mijn nieuwe geen last meer van krijgen omdat de gregorian een eigen feedhoorn heeft.

 

Maar het blijft toch wel vreemd.

[Satlook]

De foto is niet zo duidelijk maar er zitten heel wat pitten in: