klachten over canaldigitaal [oud topic]

[Steve]

waar kan ik nog terecht met klachten,ze hebben nu al het het complete jaar abbo van mijn bankrekening afgehaald (dat was volgens hun gemakkelijker dan maandelijks innen.ook heb ik een maand van te voren mijn abbo opgezegt schriftelijk.brief hebben ze niet ontvangen zegt die muts van de administratie.nu hebben ze ook al een incasso bureau ingeschakeld.

wat kan ik nu nog doen ?? naar het incasso bureau heb ik een brief gestuurd ,alles uitgelegd en erbij vermeld dat de zaak maar voor de rechter moet worden uitgevochten.

 

wie heeft al eens vaker met zoiets te maken gehad ?

[Ron]

Je moet 6 maanden van te voren opzeggen. Dat staat volgens mij ook duidelijk in je contract/overeenkomst.

Je bericht stond bovendien in het verkeerde forum.

 

Tox.

[marco24]

doe alle (opzeg) correnspondentie aangetekend.

 

ze adviseren het zelf al ( best wel jammer dat het nodig is)

 

alleen het gaat nooit mis in je nadeel

[1pm]

praten jullie over 1 sat abbo mijn vader heeft een kabel abbo precies etzelfde alleen maar probs .

 

1pm

[Ome Merde]

ik kan maar één ding zeggen over die toko, altijd aangetekend versturen! doe je dit niet, dan ontvangen ze je brieven e.d gewoonweg niet.

het is te belachelijk voor woorden maar zo ben ik ook onder een abbo uitgekomen. ik had gelukkig de gehele e-mail correspondentie met Kees Farber achter de hand, die heb ik als bijlage meegezonden.

Kreeg week later keurig een brief van CDN met de mededeling dat het abbo was opgezegt zonder verdere kosten.

 

meer woorden wil ik aan deze organisatie niet vuil maken want zoals Michel al zei, eens een ballentent, altijd een ballentent.

 

 

<img src="/forums/images/graemlins/biggthumpdown.gif" alt="" />

merDe

[Gast]

hier een proefabo op rood,blauw en geel afgesloten via de telefoon gelijk even gevraagd wat het opzeg termijn was 2 maanden zei de medewerkster van C+,volgende dag gelijk 3 dezelfde briefjes op de post gedaan a 0.39 een week later keurig 2 brieven in huis van C+ dat na het proefabo het abonnement stopt.je kan natuurlijk niet zeggen dat je 3 brieven niet hebt ontvangen haha.

 

gr maar weer tot de volgende X.

[rommelaar]

Niet verkeerd mofu 3 brieven is altijd nog goedkoper dan 1 aangetekende.

 

Is inderdaad een vervelende organisatie.Er zijn weinig klantvriendelijke fijten te melden over CD.

[rommelaar]

Ome Merde is er dan een email adres bekend van CD?Dan word het inderdaad veel makkelijker om je recht te bewijzen en je recht te krijgen

[Ron]

Als je dan toch niet aangetekend verstuurd, kun je jezelf die 3 x 39 eurocent ook besparen. Stuur ze dan gewoon naar het antwoordnummer:-))

[klinkie]

heel scherp ron <img src="/forums/images/graemlins/loldev.gif" alt="" />

[sat_angel]

Citaat:

hier een proefabo op rood,blauw en geel afgesloten via de telefoon gelijk even gevraagd wat het opzeg termijn was 2 maanden zei de medewerkster van C+,volgende dag gelijk 3 dezelfde briefjes op de post gedaan a 0.39 een week later keurig 2 brieven in huis van C+ dat na het proefabo het abonnement stopt.je kan natuurlijk niet zeggen dat je 3 brieven niet hebt ontvangen haha.

gr maar weer tot de volgende X.

Dat is inderdaad de juist manier om dit op te pakken. Bij de rechter wordt vermissing van 3 brieven direct onderuitgehaald..... <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

[alx]

Heb ik ook gedaan (via antwoordnummer) en kreeg keurig

een bevestiging. (Zal uitzondering zijn.)

Volgens Radar is een aangetekende niet nodig en je wordt inderdaad altijd maar op kosten gejaagd.

[Ron]

Citaat:

Bij de rechter wordt vermissing van 3 brieven direct onderuitgehaald

 

En hoe ga je de rechter dan bewijzen dat je drie brieven naar het antwoordnummer hebt verstuurd? <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

Maareh, de niet aangetekende waarschuwingen van canaldigitaal negeren wij toch ook of niet dan?:-))

 

Tox.

[Unetwork]

Citaat:

En hoe ga je de rechter dan bewijzen dat je drie brieven naar het antwoordnummer hebt verstuurd?

Maareh, de niet aangetekende waarschuwingen van canaldigitaal negeren wij toch ook of niet dan?:-))

grinnik <img src="/forums/images/graemlins/super.gif" alt="" />

[Gast]

Citaat:

Citaat:

En hoe ga je de rechter dan bewijzen dat je drie brieven naar het antwoordnummer hebt verstuurd?
Maareh, de niet aangetekende waarschuwingen van canaldigitaal negeren wij toch ook of niet dan?:-))

grinnik <img src="/forums/images/graemlins/super.gif" alt="" />

Voor het eerste gebruik je een digitale video camera, voor het tweede juist weer niet ...