Vergelijking specialist en gewone winkel

[Gast]

In de Tv satellite nummer 18 staat een test over de ene en de andere zaak.

Enkele Mystery Schoppers gaan als argeloze klanten specialisten bellen en/of bij zaken langs.

Bij de eerste beste test was het meteen raak.

 

Veel kennis en uitleg bij de specialist

Aanzienlijk minder uitleg en minimale kennis bij de standaard doorsnee winkel.

 

Misschien kan iemand met een goede scanner de publicatie scannen en hierbij plaatsen.

 

Het lijkt mij een objectieve test en eigenlijk te simpel dat er nooit iemand vaker aan heeft gedacht om dit te doen.

 

De pluim voor de specialist.

 

Bron TV satellite Nummer 18

[EL PIÑO]

Citaat:

Mystery Schoppers

<img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" /> Sommige typfouten zijn heerlijk! <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

[Gast]

Nou had ik al weinig goeds te zeggen over TV-satellite, deze test slaat alles.

Uitgerekend de beste komt er bij mij vanaf als allerslechtste en meest onbetrouwbare webwinkel.

 

Iedere keer als ik bel waar mijn Diablo blijft krijg je te horen dat ie volgende week komt.

Dat gaat al weken zo en afgelopen maandag kwam daar weer een week bij.

Bij mijn vorige bestelling had ik ook al zoveel gedonder.

 

Objectief?

Kweetnie, maar dit is al het zoveelste waar tv-satellite wat mij betreft naast zit.

[Penthe]

Citaat:

Citaat:

Mystery Schoppers

<img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" /> Sommige typfouten zijn heerlijk! <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

Daarbij komt ook nog eens kijken dat er nog maar weinig speciaal zaken zijn, tijd kost geld dus alles wordt ingekort en zo snel mogelijk verkopen is een pre, wel is het nog zo dat ze in deze zaken net dat beetje meer tijd aan je besteden maar ook die verkoper wil resultaat zien en jou met een gevulde doos weg zien lopen, het is helaas niet meer zoals vroegah dat de verkoper je alles gaf aan info en je de volgende dag terug kwam om het apparaat aan te schaffen, nee nu moet dat eigenlijk al per direct gebeuren, tijden zijn dus overduidelijk veranderd en lijkt me het beste maar flink over het net te neuzen en die info binnen te halen en goed te lezen alvorens een zaak binnen te lopen.

[EL PIÑO]

Klopt inderdaad, maar ik denk dat de gemiddelde consument alles al wel op internet uitzoekt. Ik ga nu even van mezelf uit: als ik iets nieuws ga kopen eerst gewoon uren op internet zit uit te zoeken waar het ding het goedkoopst is (als ik weet wat ik wil) of welke het beste is (als ik niet weet wat ik moet gaan kopen).

 

Ik koop iets wel het liefste in een 'fysieke' winkel, bij internetwinkels is het vaak een gedoe met de garantie enzo. En je weet nooit of winkel 'x' een (als is het een klein) eigen magazijn heeft of dat die alles via de importeur koopt (dus geen voorraad, en één keer per week bijv. het aantal Dreamboxen dat die week besteld is inkopen).

[Penthe]

Citaat:

Klopt inderdaad, maar ik denk dat de gemiddelde consument alles al wel op internet uitzoekt. Ik ga nu even van mezelf uit: als ik iets nieuws ga kopen eerst gewoon uren op internet zit uit te zoeken waar het ding het goedkoopst is (als ik weet wat ik wil) of welke het beste is (als ik niet weet wat ik moet gaan kopen).

Ik koop iets wel het liefste in een 'fysieke' winkel, bij internetwinkels is het vaak een gedoe met de garantie enzo. En je weet nooit of winkel 'x' een (als is het een klein) eigen magazijn heeft of dat die alles via de importeur koopt (dus geen voorraad, en één keer per week bijv. het aantal Dreamboxen dat die week besteld is inkopen).

Ik had het ook niet over internet aankopen op zo´n online shop dat was bij mij de eerste keer al foute boel en begin ik niet meer aan, ik doelde meer op het punt wat jij ook zegt, flink info zoeken over het net en dan het produkt aanschaffen op de plek waar deze het goedkoopst is of waar je vertrouwen in hebt.

De specialist ben je zelf dus eigenlijk tegenwoordig, want van jaag taal in de winkel wordt je ook niet echt wijzer.