een pakje van een online sat shop terugsturen

[zekitez]

Ik heb bij een sat shop via internet (online dus)

een satelliet ontvanger en schotel besteld.

Toen ik het wilde ophalen van het postkantoor

bleek dat er slechts een pakket was.

Het pakpapier was deels open-gescheurd en ik kon dus zien

dat het de kleurige doos van de satelliet schotel was.

Waar was de ontvanger ? Geen tweede doos...? Nee.

 

Ik kan niet geloven dat je een Clarke-Tech 5000

ontvanger bij in de doos van een Multytenna kunt stoppen

dus ik heb het pakje maar niet ge-accepteerd.

Gelukkig had ik het onder rembours laten opsturen dus

ik heb ook niets betaald.

 

Sinds jaren bestel ik al mijn satelliet en computer spullen via

internet maar dit was toch de eerste keer dat

ik het absoluut niet vertrouwde.

 

Heb ik nou gewoon pech of of komen dit soort

"onduidelijke pakjes" meer voor ?

[Gast]

Een Clarke-Tech 5000 past prima in een Multytenne doos. Die doos van de Multytenne is er voor gemaakt dat er nog een ontvanger bij kan. Je hebt de webshop dus onnodig kosten laten maken. <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" />

Niet echt netjes van je dus. Straks kan je niets meer onder rembours laten opsturen... <img src="/forums/images/graemlins/mad.gif" alt="" />

[Harry_Nak]

Is de doos van de Multytenne niet een enorm grote doos?

Lijkt mij dat daar wel een klein doosje met een ontvanger bij-in past?

[zekitez]

Citaat:

Een Clarke-Tech 5000 past prima in een Multytenne doos. Die doos van de Multytenne is er voor gemaakt dat er nog een ontvanger bij kan. Je hebt de webshop dus onnodig kosten laten maken. <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" />
Niet echt netjes van je dus. Straks kan je niets meer onder rembours laten opsturen... <img src="/forums/images/graemlins/mad.gif" alt="" />

Ik zag door het opengescheurde papier maar een doos: van een schotel.
Nergens staat dat daar een ontvanger bij in zit of past,
niet op de doos en ook niet op de orderbevestiging/afhandeling.

Hoe kan ik nou weten dat in die doos ook een ontvanger zou kunnen zitten ?
Ik ben geen dozen-kenner en ik heb geen idee hoe Technisat zijn schotels
verpakt. Waarschijnlijk is de schotel op zijn duits verpakt: grundlich ..?

Van buitenaf kan ik alleen zien:
"hee, een doos met een schotel erin, ehh... waar is de ontvanger ?".
Bij computer onderdelen heb ik dat nog nooit gehad dat bijvoorbeeld
de ethernet-kaart (bulk) bij in de doos van de videokaart (retail)
in zit terwijl dat makkelijk kan. Alle onderdelen worden daar altijd
in een speciale verpakkingsdoos verzameld.

Misschien was het netjes geweest als het ergens vermeldt was:
"ontvanger zit in de doos van de Multytenne".

Bezie het eens anders:
ik accepteer en betaal het pakketje en er zit toch geen ontvanger bij.
Gelooft die webshop mij dan als ik ze vertel dat er geen ontvanger bij zat ?
Dan is de webshop niet netjes, ik ben veel geld kwijt en
het onder rembours versturen van pakketjes gaat gewoon door .... toch ?

[pietpiet50]

Je hebt helemaal gelijk vind ik. Ik accepteer ook nooit zendingen die open zijn of waarvan het plakband is veranderd.

 

Zelfs al zou de ontvanger erin zitten, dan nog, de verpakking is open geweest. Moeten ze het maar beter/anders verpakken.

[zekitez]

Citaat:

Is de doos van de Multytenne niet een enorm grote doos?
Lijkt mij dat daar wel een klein doosje met een ontvanger bij-in past?

Enorm groot ? Een ring die je voor je vrouw koopt zit altijd in een enorme doos.
Alles is relatief.
Voor mij was de sat doos niet erg groot, ik schat dat de doos in breedte en lengte
iets groter is als de schotel. In hoogte ?
Zou kunnen dat daar een erg platte ontvanger bij in past maar het is
van buitenaf niet in te schatten hoe alles verpakt zit en het
staat er ook niet als waarschuwing op: "hier kan een ontvanger in zitten".

Mijn Humax 5400 zou ik daar niet bij in gepakt willen versturen.

[Gast]

Groot gelijk!!! een beschadigde verpakking en dus een onduidelijke inhoud in dit geval niet accepteren, moeten ze het maar beter verpakken cq vermelden wat er wel inzit.

 

 

Moi Brombeer. <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

[HDvideo]

Ik vind dit weer Nederlands op zijn smalst, voor de laagste prijs via internet kopen en de boel bij ontvangst niet vertrouwen.

 

Ga gewoon naar een winkel, betaal een nette eerlijke prijs en what you see is what you get.

[Digipaps]

Citaat:

Ik vind dit weer Nederlands op zijn smalst, voor de laagste prijs via internet kopen en de boel bij ontvangst niet vertrouwen.

Ga gewoon naar een winkel, betaal een nette eerlijke prijs en what you see is what you get.

Ik geloof dat dit hier niet aan de orde is...het gaat om het feit hoe het product wordt aangeboden.

digipaps

[Fiene56]

Fijn voor je dat het je financieel zo goed gaat dat je overal kunt kopen.

Ik denk dat dit bij de meesten niet het geval is.

Ik ben het dus roerend met brombeer eens.

[Gast]

Citaat:

Fijn voor je dat het je financieel zo goed gaat dat je overal kunt kopen.
Ik denk dat dit bij de meesten niet het geval is.
Ik ben het dus roerend met brombeer eens.

Zelfs al kun je overal kopen. In de supermarkt pak je ook niet het produkt dat beschadigd is, dus waarom zou je dat met een online produkt wel doen. Groot gelijk om het niet te accepteren.

JJK

[W3ird_N3rd]

Er zijn zelfs webshops die hun eigen logo/URL op het plakband printen waarmee ze de doos verpakken, en die de klant duidelijk maken dat als het plakband niet meer intact is ze de doos beter niet kunnen accepteren.

[arnoldl]

maar je tekend toch voor 1 of voor 2 dozen.

als je voor 1 doos moet tekenen , betekend dat dat hij als 1 doos verstuurd is en dat tenzij de webshop het vergeten is de ontvanger in de grote doos zit.

 

natuurlijk niet tekenen voor 2 dozen terwijl je er eentje krijgt.

 

grtx , arnold

[Gast]

@zekitez

Ben jij nou zo dom,of is de satwinkel zo slim ??

Je kunt altijd bij TNT de barcode volgen wat de winkel verstuurd heeft.

[Gast]

TNT barcode in een postkantoor..... ik dacht het niet. Dus zeker niet dom van zekitez