CD Kaart overname SUCKS

[Ventura]

Ruime vorige week een overname formulier ingevuld en opgestuurd naar CD. Even voor de zekerheid CD gebeld of men het al ontvangen heeft. En wat kreeg ik te horen. Sorry meneer u staat nog niet in onze administratie en het zal nog zeker 2 weken duren voor u in het systeem staat. Maw drie weken om een overname formulier te verwerken. Dat is te gek voor worden!!! Als ik dat had geweten. Dan heb ik gewoon een nieuwe CD kaartje gekocht of Digitenne genomen. Het lijkt wel dat CD Athome/Casema/UPC aan het kopieren zijn met klanten service. Mijn vraag is, is dit wel normaal of absurd?

[Hellum]

het is niet normaal, maar wel voor Canal digitaal jammer genoeg.

 

MVG. Gerard

[Rekordc]

Vorig week donderdag of vrijdag formulier ingestuurd en vandaag bevestiging in de bus en beeld met mijn Irdeto kaartje. Ik heb nog formulier ingestuurd maar eens zien hoe snel die verwerkt is.

 

 

Martin