Geen betaalde kanalen meer.

[Daemyon]

Ik heb sinds vandaag geen toegang meer tot de betaalde kanalen (rebox 9000). Ik heb een Familie en HD pakket maar krijg alleen nog maar de FTA kanalen. Heractivatie via internet en telefonisch helpen niks. Iemand nog een andere optie om te kijken of ik die kanalen terug krijg? Anders niks anders te doen dan af wachten tot morgen en ik die gasten weer eens kan bellen....

[Zuppelan]

Probeer uit te vinden of je kaart de laatste sleutelupdates heeft ontvangen (zoek naar een optie in de ontvanger om de laatste actualisatiedatum van de kaart op te vragen). Zo nee, is de kaart niet meer geactiveerd en moet je dus uitvinden hoe je hem weer geactiveerd krijgt.

 

Ja, is er wat anders aan de hand, bijvoorbeeld ontvanger die geen contact heeft met de kaart.

[Daemyon]

Origineel bericht van: Zuppelan

Probeer uit te vinden of je kaart de laatste sleutelupdates heeft ontvangen (zoek naar een optie in de ontvanger om de laatste actualisatiedatum van de kaart op te vragen). Zo nee, is de kaart niet meer geactiveerd en moet je dus uitvinden hoe je hem weer geactiveerd krijgt.

Ja, is er wat anders aan de hand, bijvoorbeeld ontvanger die geen contact heeft met de kaart.

Ik vind wel wat maar weet niet welke geldig is. Er staat bij 1 (0000) Management en dan datum 28/03/10
en daarna staat (006a) canaldigitaal 29/05/10

Dus ik verwacht dat er met de actualisatie niets mis is....

[Johan45]

Er staat bij 1 (0000) Management en dan datum 28/03/10

 

De management datum is verstreken.

Ga eerst je kaart maar opnieuw activeren op de site van canaldigitaal.

[Catalán]

Origineel bericht van: Johan45

Er staat bij 1 (0000) Management en dan datum 28/03/10

De management datum is verstreken.
Ga eerst je kaart maar opnieuw activeren op de site van canaldigitaal.

Is je abbo wel betaald,want mùij lijkt het dat de kaart inactief is nu.

grtz

[ton2207]

Ik weet niet in welk intern slot je de CD kaart hebt gestoken, maar probeer eens het andere slot en vraag dan heractivatie aan.

[Daemyon]

Andere slot geprobeerd maar zelfde probleem. heb CD gebeld en volgens hun is alles goed. Ze zien dat ik heractivaties heb aangevraagd. Maar..... net even de receiver aan en uit gezet, opnieuw een fastscan gedaan en nu werkt alles weer. Daar ben ik erg blij mee, maar sateliet ontvangst is soms een rare aangelegenheid ;-) Maar ben blij dat het weer werkt! Bedankt voor jullie input!