Service dream multi media ??

[djoek]

Voor een hoop mensen is 529 euro nog steeds een hoop geld,

wat je bij de winkelier of fabrikant of de importeur, waar de winkelier het product heeft ingekocht kan doen is een ultimatum stellen waarin hij jou klachten dient opgelost te hebben , beantwoord hij niet op het ultimatum zal je helaas de juridische weg moeten bewandelen. <img src="/ubbthreads/images/graemlins/disc.gif" alt="" /> <img src="/ubbthreads/images/graemlins/disc.gif" alt="" />

[Ronaldd]

Op verzoek van Michel gooi ik de tread dicht.

[Ron]

Ik wil zelf nog even iets kwijt.

Ik heb net nog even contakt gehad met Dream Multimedia vanwege mijn eigen box en daar kwamen toen ook Terror en Droom_doosje ter sprake.

Beide mensen hebben zowel hier als bij Dream Multimedia Nederland niets meer van zich laten horen.

Wat mij betreft zijn beide klachten nu omgedoopt in fabeltje en bedoeld om hier stemming te maken. De volgende keer dat iemand klaagt (over wat voor receiver of bedrijf dan ook) geef je reactie en het bedrijf de kans het probleem voor je uit te zoeken of oplossen. Zo gebeurt dit niet meer hier! Aan dit soort loze kreten heb ik een pesthekel!

 

Tox.

[Ron]

Inmiddels heeft droom_doosje via PM wel wat van zich laten horen en zijn ex-dream multimedia dealer een brief gestuurd om alsnog die factuur te verkrijgen.

Bedankt voor de nette melding Droom_doosje!

 

Tox.

[Ron]

Ook Terror heeft inmiddels kontakt gezocht en nu blijkt dat terror onwetend niet bij een officiele dealer gekocht heeft, maar bij een prijsstunter en sinds 29 april op reparatie wacht. Dat zijn dus inmiddels al bijna 8 weken.

 

Tox.

[pizzaman323]

In het land van onze oosterburen waar de db vandaan komt, heb ik al een dealer gevonden die de box voor € 449,- aanbiedt. Zelfs met 120Gb harddisk al voor € 540,-. En dan praat ik over een officiele dealer, gevonden via de officiele duitse db website!

 

De kosten voor de service die er dan in Nederland wordt gerekend is dan naar mijn mening wel erg hoog. <img src="/ubbthreads/images/graemlins/kweetniet.gif" alt="" />

Bijna 20% van de aanschaf prijs.

 

 

[bbbb]

Moet je eens kijken hoe slecht de service in duitsland is

http://www.dream-multimedia-tv.de/board/index.php

 

 

vr gr bbbb

[Ron]

Ik denk dat je eerder moet stellen dat er een aantal dealers zijn die met veel minder genoegen nemen. Een online shop heeft vaak ook veel minder kosten en de mensen achter die online shops werken vaak ook nog (part-time) elders. Iedereen kan dreamboxen aanbieden en verkopen, maar de aftersales zijn in geval van garantie toch minstens net zo belangrijk als de prijs. Natuurlijk zit je in Duitsland ook nog met een lagere BTW (3%).

Dit is natuurlijk een eindeloze discussie. Ik denk dat iedereen zelf moet weten waar hij of zij zijn of haar dreambox koopt. Ben je een koopjesjager ga je in zee met een online shopje en ga je voor een stukje goede voorlichting en aftersales, kies te voor een goede speciaazaak in de buurt, waar de prijs meestal hoger zal zijn. Daarvoor noemen ze het ook een speciaalzaak. Daar weten de mensen over het algemeen waar ze mee bezig zijn en kun je altijd binnenlopen als je problemen hebt.

 

Tox.

[Gast]

je kunt natuurlijk ook altijd een 2e hands DB kopen Is nog goedkoper... Of béter! Een tweede hands dreambox in Duitsland kopen!! <img src="/ubbthreads/images/graemlins/biggthumpup.gif" alt="" />

[hels]

Ik heb de mijne voor 409 euro gekocht; ook bij de Oosterburen <img src="/ubbthreads/images/graemlins/smile.gif" alt="" />

Nieuw model en hardstikke nette winkel. Versturen ook naar buitenland.

 

Ik heb me het "garantie verhaal" gerealiseerd, maar toch besloten om hem gewoon mee te nemen. De kans dat er iets stuk gaat is niet zo groot en ik zit toch af en toe in Hamburg, zodat dat risico dan ook nog wel kan beperken...

 

Dat ik niet gratis bij Dream Nederland kan aankloppen voor garantie staat voor mij als een paal boven water. Een deel van de prijs die ik hier meer zou betalen gaat natuurlijk in het "onderhouds potje" en ik heb daar nu dus niet aan meebetaald.

[Gast]

ppff... scheelt wel 200 (!) GULDEN op mijn DB... Maar ja.. ik was ongeduldig dus ik ben bij de 1e de beste winkel langsgegaan die 'em op voorraad had <img src="/ubbthreads/images/graemlins/tongue.gif" alt="" />

[Gast]

Citaat:

ppff... scheelt wel 200 (!) GULDEN...

Guldens, Wat zijn dat? Die gebruiken ze toch op de Antillen?
(het verschil is al lang meer dan de 2,2 berekening die toen gold. Dat kan je nu echt niet meer aanhalen...)

Door de aan het begin van deze maand van kracht geworden federale (EU) wetgeving is het mogelijk om virtueel de verkoophandeling in een staat met lagere BTW tarieven plaats te laten vinden. Dus dat verschil van 3% met de Duitse staat is nog veel verder te vergroten. Het bedrijf kan vervolgens vanuit een lokaal magazijn in een andere staat (bv NL ;-) ) de goederen leveren. En/of service verlenen in een andere staat vanuit een service bureau.

Of meneer Balkenellende er blij mee is, is een andere verhaal. Maar de federale wet staat nou eenmaal boven die van een staat. Dus wat betreft webshops en speciaalzaken zal het verschil in prijs alleen maar groter worden, maar met die constructie niet de service persé. Gezien er altijd een paar cowboys tussen zitten die alleen maar snel rijk willen worden moeten de koopjesjagers onder ons wel super alert blijven.

[Gast]

Wees eerlijk... iedereen rekent toch nog om... of ben ik de enige? <img src="/ubbthreads/images/graemlins/anoniem.gif" alt="" />

[Ron]

Koekjes die in Nederland worden gebakken zul je ook altijd in Nederland goedkoper kunnen kopen dan in het buitenland <img src="/ubbthreads/images/graemlins/smirk.gif" alt="" />

Dit is een beetje appelen met peren vergelijken en zoals ik aangaf een eindeloze discussie.

 

Tox.