Eredivisie Live 2

[Littlesat]

Dat delen kun je wel... Maar dan moet "de knop" wel op het juiste tijdstip worden omgezet(!!!)

[Johan45]

Je weet best dat dat niet voldoende is, bovendien wek je verwachtingen die nu al lange tijd niet zijn waargemaakt.

[Neptunus]

Origineel bericht van: Littlesat

Dat delen kun je wel... Maar dan moet "de knop" wel op het juiste tijdstip worden omgezet(!!!)

Maar dan nog, het is niet logisch om twee sportkanalen, beiden met op dat moment live voetbal, te delen. Ik heb het al vaker gezegd: als je gaat delen, deel met een carrousel kanaal zoals film1.3 waarop de films toch een paar dagen later weer voorbij komen.

Maar nu zal ik wel weer een bak kritiek krijgen van de filmliefhebbers.

Waartoe ik zelf ook behoor maar ik heb nog nooit een film op de filmkanalen gemist, juist omdat ze steeds herhaald worden.

Nog beter: géén deelkanalen!

[Littlesat]

Eerst zat ECV2 alleen, het schakelen ging toen altijd goed (LOL)

Toen was er een hoop gezeur dat CDS Sport1.2 niet uitzond en dat dit wel kon op de lege plek van de ECV2

Toen deed CDS dat en is het weer niet goed(!)

 

Uiteraard is het natuurlijk optimaal als Sport1.2 een geheel eigen kanaal heeft...

[Johan45]

Origineel bericht van: Littlesat

Toen deed CDS dat en is het weer niet goed(!)

Uiteraard is het natuurlijk optimaal als Sport1.2 een geheel eigen kanaal heeft...

Je vergist je weer.
CDS bediend de knoppen niet goed, de klant heeft daar geen invloed op.
Daarbij krijgt hij ook nog eens te kort Sport 1.2

[eppie111]

Ze zijn toch echt gestoord bij CD!! Kreeg dit mailtje na mijn mail gisteren:

 

Het spijt ons om te horen dat u geen beeld kunt ontvangen op EredivisieLive 2, er is geen storing met betrekking tot de aangegeven zender. Wij adviseren u om uw ontvanger te resetten. Dit betekent dat u de ontvanger loskoppelt van de stroom en de smartcard uit de ontvanger haalt. Na ongeveer 5 minuten kunt u de ontvanger weer aansluiten en de smartcard insteken.

 

Hierna kunt u de kanalenlijst via het menu van uw ontvanger opnieuw installeren en vervolgens via onze activatielijn 035 6477477 of via www.canaldigitaal.nl/activatie een activatie aanvragen. Na de ontvanger gedurende 60 minuten op SBS6 te laten staan hoort u weer beeld te ontvangen.

 

 

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

 

Zelfs lezen is moeilijk bij CD !!

[Gast Mimisiku]

CDS werkt met een geautomatiseerd e-mail systeem. Random halen ze gewoon 1 antwoord uit een database die maar 3 antwoorden bevat. Sterker nog: CDS krijgt die mail niet eens te lezen! Wordt door zo'n callcenter afgehandeld..

 

Let maar eens op:

 

Je krijgt nooit een vraaggerelateerd antwoord. Alleen maar wazige 'antwoorden' als:

 

Hierbij bevestigen wij de ontvangst van uw verzonden e-mail.

 

Uw mening en die van andere abonnees is erg belangrijk voor ons en stellen ons in staat om ons product en onze service continu te verbeteren.

 

We stellen het dan ook zeer op prijs dat u uw mening aan ons kenbaar hebt gemaakt.

 

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ook terecht op onze website www.canaldigitaal.nl/service

 

En zo heb ik er meer. Maar echt nooit wordt je vraag echt beantwoord

[hugogertie]

Heb net mijn dealer aan de telefoon gehad en die heeft dit met een medewerker van CD besproken. Het zou zo zijn dat wanneer er een belangrijke wedstrijd op sport1.2 wordt uitgezonden dit voorrang krijgt ten opzichte van eredevisie live 2.

Vraag direct wat leeft er meer Golf of Voetbal.....

Daarop heeft hij geantwoord dat hij klanten in zijn winkel krijgt die met hun ontvanger binnen staan die zeggen dat de ontvanger defect is omdat eredivisie live niet werkt.

Medewerker was het eens met de stelling dat eredivisie live 2 en sport 1.2 op apparte kanalen gelijktijdig moeten kunnen uitzenden.

 

Nu heb ik een e-mail adres gekregen maar ik weet niet of ik dat hier mag publiceren....het is voor dealers.

[Neptunus]

Origineel bericht van: hugogertie

Heb net mijn dealer aan de telefoon gehad en die heeft dit met een medewerker van CD besproken. Het zou zo zijn dat wanneer er een belangrijke wedstrijd op sport1.2 wordt uitgezonden dit voorrang krijgt ten opzichte van eredevisie live 2.
Vraag direct wat leeft er meer Golf of Voetbal.....
Daarop heeft hij geantwoord dat hij klanten in zijn winkel krijgt die met hun ontvanger binnen staan die zeggen dat de ontvanger defect is omdat eredivisie live niet werkt.
Medewerker was het eens met de stelling dat eredivisie live 2 en sport 1.2 op apparte kanalen gelijktijdig moeten kunnen uitzenden.

Nu heb ik een e-mail adres gekregen maar ik weet niet of ik dat hier mag publiceren....het is voor dealers.

Ha, ha, ha, ha!!! Ik ben zo afgestompt op die club dat ik hierom alleen nog maar kan lachen!

[Littlesat]

Fabeltje.. CDS moet gewoon ECV2 doorgeven als het nodig is(!)

[hugogertie]

Ja dat weet ik ook wel maar het is toch idioot dat medewerkers van CD zomaar een verhaal ophangen.

Die gozer waar de dealer mee gesproken heeft was ook meteen plat gel.lt ! Waarom krijgen ererdivisie live 2 abbonees dan golf op het scherm en gaan sport1 abbonees op zwart.......

[Neptunus]

Het voorbeeld illustreert het typische gedrag van een monopolist. Feitelijk hebben ze inderdaad een monopolie als het gaat om satelliet maar niet als het gaat om digitale TV.

 

Het probleem van het niet schakelen van ECV2 gaat zich vanzelf oplossen als ze de laatste abonnees hebben verjaagd naar de andere platforms. Ik was al vrij snel weg toen ik in de gaten kreeg dat mijn cluppie steeds op ECV3 werd uitgezonden.

 

Nadat de laatste is weggejaagd kunnen ze weer een mooi persbericht opmaken met als titel: "wij krijgen nooit klachten over het schakelen"!

[hugogertie]

Helaas is het hier niet mogelijk om naar IP TV over te stappen anders was dit al lang hier omgezet. Kabel is hier van Ziggo en daar is het net zo'n bende als bij CD. Digitenne is leuk voor een tv tot 82 cm maar niet groter en zeker geen sportwedstrijden. Dus blijft er voor ons maar 1 ding over het beste uit 2 kwaden en dan de schakelfouten maar op de koop moeten nemen en klagen daar waar nodig is heb tenslotte nu dat mooie e-mail adres.

 

 

[Annema]

Ik heb zondag j.l. Canal Digitaal gemaild over het niet uitzenden van voetbal op Eredivisie Live2.

Vandaag kreeg ik het volgende antwoord:

"Onze excuses voor het ongemak, middels een technische fout heeft dit weekend Sport1.2 uitgezonden. Wij gaan ervan uit dat dit probleem zich in de nabije toekomst niet meer voordoet. "

 

[Littlesat]

Citaat:

Het voorbeeld illustreert het typische gedrag van een monopolist.

Spelen we weer Monopoly... en dat terwijl UPC/Ziggo en Digitenne nog altijd meespelen met het spel en IPTV ook beginnen is en de Glasvezel ook mee begint te doen...

Echt hoor, CDS heeft geen Monopoly...