T-mobile blokjes in TV-beeld RTL 4

[Gast]

Sinds lange tijd hadden wij  bij T-mobile glasvezel TV regelmatig last van horizontale blokjes in het TV-beeld bij de zender RTL 4 .

Op alle andere zenders geen enkel blokkerig beeld, dus alleen bij RTL 4.

Uiteraard zijn alle mogelijk heden onderzocht , wat de oorzaak hiervan kon zijn, dat dit alleen bij RTL 4 gebeurt.

Niemand weet het antwoord.

Wat wil nu het geval ................  Op woensdag 20 juni 2018 hebben wij een  nieuwe HR CV -ketel zonder boiler gekregen en nu komt het ongelooflijke .................. , bij het TV kijken naar RTL4 hebben wij ineens geen blokjes meer gezien , ook hedenavond niet meer.

Is dit puur toeval, of is er iemand , die een mogelijke technische verklaring hiervoor zou hebben ; zou de oude CV-ketel met boiler voor blokjes in het TV-beeld, alleen bij RTL 4 veroorzaakt kunnen hebben ? Dat lijkt mij toch heel erg onwaarschijnlijk

 

[Alex1970]

Zender als het gaat om interactieve TV of heb je het over DVB-C?

[Gast]

Het is ( interactieve ) TV internet en bellen . De TV is een Samsung UE 65MU 7000 en de boiler was een indirect gestookte Nibe boiler van 100 liter in combinatie met een 

Remeha Avanta CV-ketel ,  die dus nu vervangen is en waardoor de blokjes in het beeld bij RTL 4 ook ineens verdwenen waren, magie ............ ?

[Gast]

Helaas , te vroeg gejuicht , want het probleem is weer terug .

Het topic kan worden gesloten .

[Alex1970]

Bij iTV maakt het m.i. niet uit welke zender of video je bekijkt, dat is allemaal eenzelfde stream.

Dus is het inderdaad vreemd. Wat zegt T-Mobile?

Al een nieuwe ontvanger gehad?

[Gast]

Bedankt voor je reactie @Alex1970 . De blokjes zijn   stukken minder geworden, dus het TV beeld ( stream ) is sterk verbeterd .

Wij kijken het nog even aan en mocht het nodig zijn, dan zullen wij T-Mobile uiteraard raadplegen .

Op het forum van T-mobile is het blokjesprobleem al eerder ter sprake gebracht door anderen maar duidelijke oplossingen hiervoor zijn  er ( nog ) niet.

Een nieuwe ontvanger wordt niet zo gauw verstrekt .