Brief van incassobureau

[Gast]

Citaat:

Niet waar. JIJ bent als klant verantwoordelijk voor het doorgeven van verhuizingen etc. Verhuizen kan natuurlijk nooit een reden zijn om geen aanmaningen te ontvangen, je dient dat gewoon door te geven, anders ben JIJ degene die de conversatie laat stoppen.

 

Is dus niet van toepassing. Voordat hij verhuisd is heeft hij opgezegd en dit nogmaals bij de eerste incasso per brief laten weten. Als "voormalig" abonnee heb je daarmee aan je verplichtingen voldaan.

 

Een beetje raar dat je hebt opgezegd en dan later nog je verhuizing moet doorgeven?

[Gast]

Citaat:

Is dus niet van toepassing. Voordat hij verhuisd is heeft hij opgezegd en dit nogmaals bij de eerste incasso per brief laten weten. Als "voormalig" abonnee heb je daarmee aan je verplichtingen voldaan.

Laat hun maar bewijzen dat je hun inbel connectie gebruikt hebt na dat je hebt opgezegt. Bij elk gesprek of schrijven het zelde verhaal vertellen.

[leo1949]

Citaat:

@hagar

.

Laat hun maar bewijzen dat je hun inbel connectie gebruikt hebt na dat je hebt opgezegt.

 

Het wel of niet gebruiken van de connectie is niet van toepassing hij had een abbo. <img src="/forums/images/graemlins/cool.gif" alt="" />

Als ik de Donald Duck opzeg kom ik er ook niet mee weg door te zeggen:

 

"Ja maar ik heb hem niet meer gelezen sinds ik heb opgezegt" <img src="/forums/images/graemlins/confused.gif" alt="" />

 

De beste oplossing is advies inwinnen bij het BURO VOOR RECHTSHULP.

Het inloopspreekuur is gratis en lijkt mij beter dan alle goed bedoelde adviezen hier.

 

 

Leo

[Gast]

Citaat:

De beste oplossing is advies inwinnen bij het BURO VOOR RECHTSHULP.

Het inloopspreekuur is gratis en lijkt mij beter dan alle goed bedoelde adviezen hier.

Goed advies. <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

 

Bij de meeste advocatenkantoren is een intakegesprek (eerste half uur) ook gratis. Buro voor rechtshulp stelt voorwaarden aan je inkomsten en vermogen. Niet iedereen kan daar terecht.

[leo1949]

Citaat:

@Astron

.

Buro voor rechtshulp stelt voorwaarden aan je inkomsten en vermogen. Niet iedereen kan daar terecht.

 

Het inloopspreekuur is voor iedereen toegangkelijk er word nix over inkomsten gevraagd.

Wel als je hun het verder laat regelen, maar het advies op het inloopspreekuur is voor iedereen gratis.

 

 

Leo

[Theo50]

Ik woon in het "verzorgingsgebied" van UPC.

Na diverse aanmaningen en een hoop gedonder in het verleden heb ik daarna toen een rechtsbijstand verzekering afgesloten.

Ik neem aan dat je die niet hebt, maar voor dat soort zaken zijn die ideaal.

[Icon]

Mensen bedankt voor alle reacties! <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

 

Ik ben druk bezig geweest om alle verhuisdozen na te pluizen voor “correspondentie”, maar ik ben bang dat er tijdens de verhuizing toch het een en ander is “opgeruimd”.

Dat maakt mijn positie niet beter natuurlijk.

 

Wat ik wel heb gevonden, is de bevestiging van aanmelding bij de “nieuwe” provider.

Tevens heb ik alle bankafschriften doorgeplozen.

Hieruit blijkt:

 

1999: ingeschreven bij “nieuwe” provider

1999: fl. 195,00 Afgeschreven.

2000: fl. 185,11 Afgeschreven, en teruggeboekt

2001: fl. 187,47 Afgeschreven, en niet teruggeboekt (vergeten?)

2002: € 85,07 Afgeschreven en teruggeboekt

2003: Verhuisd in januari

2003: € 85,07 Afgeschreven en teruggeboekt

2004: € 85,07 Afgeschreven en teruggeboekt

2005: € 85,07 Afgeschreven en teruggeboekt

 

Het openstaande bedrag is € 170,14. Dat is dus 2 jaar contributie. Het lijkt mij dus dat hun eigen administratie niet helemaal in orde is.

 

Wat mij echter het meest tegenstaat, is dat mijn vrouw in het telefoongesprek van een paar maanden geleden heeft aangegeven dat we al jaren geleden hebben opgezegd, en dat we inmiddels verhuisd zijn. Er is toen gezegd dat men het zou uitzoeken, en we daar bericht over zouden ontvangen. In mijn beleving is dat een brief, of een nieuw telefoontje. Sindsdien hebben wij niets meer gehoord, of gezien. Om het dan direct over te geven aan een incassobureau, vind ik een beetje overdreven. Ik mis daar nog een kennisgeving naar ons toe, met de mogelijkheid daarop te reageren.

 

We hebben geen zin om dit naar een rechtbank te brengen.

Ik ben natuurlijk zelf ook niet slim bezig geweest, door het zolang op zijn beloop te laten, en niet eens stevig aan de bel te trekken.

 

Mensen, iedereen bedankt voor het meedenken en de adviezen. <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

Ik ga hier morgen mee aan de gang, en laat het vervolg nog weten.

 

Met vriendelijke groeten,

Lourens

[Fridge]

Waar ik nieuwsgierig naar ben is het feit of je wel een reactie hebt gehad op je opzegging die je niet aangetekend hebt verstuurd.

Als je daarvan namelijk nooit geen bevestiging hebt ontvangen sta je ondanks alles wat daarna is gebeurd namelijk niet echt heel sterk.

[Icon]

Citaat:

Waar ik nieuwsgierig naar ben is het feit of je wel een reactie hebt gehad op je opzegging die je niet aangetekend hebt verstuurd.
Als je daarvan namelijk nooit geen bevestiging hebt ontvangen sta je ondanks alles wat daarna is gebeurd namelijk niet echt heel sterk.

Voor zover ik het mij kan herinneren niet. En al zou het wel zo zijn, Ik kan hem niet meer vinden.
Ik denk ook niet dat ik er zonder betalen vanaf kom. En dat is dan ook een "dure" les voor mijzelf.

Waar ik het echter absoluut niet mee eens ben, is het feit dat de provider "het" zal gaan uitzoeken, en ons daar bericht van zal doen. En dan na een paar maanden een incasso bureau inschakeld!
Hierdoor wordt het "uitstaande" bedrag van €170,14 in een keer met bijna €150 verhoogd.
Ik vermoed dus dat, als ze al een bericht hebben gestuurd, ze dat naar ons oude asres hebben gedaan. Terwijl er aangegeven was dat we zijn verhuisd.

Lourens

[Gast]

Citaat:

Citaat:

@hagar
.
Laat hun maar bewijzen dat je hun inbel connectie gebruikt hebt na dat je hebt opgezegt.

Het wel of niet gebruiken van de connectie is niet van toepassing hij had een abbo. <img src="/forums/images/graemlins/cool.gif" alt="" />
Als ik de Donald Duck opzeg kom ik er ook niet mee weg door te zeggen:

"Ja maar ik heb hem niet meer gelezen sinds ik heb opgezegt" <img src="/forums/images/graemlins/confused.gif" alt="" />

De beste oplossing is advies inwinnen bij het BURO VOOR RECHTSHULP.
Het inloopspreekuur is gratis en lijkt mij beter dan alle goed bedoelde adviezen hier.


Leo

Het is hun word tegen het zijne of het opgezegt is en dus als er geen bewijzen zijn dat na die opzeg datum die verbinding gebruikt is kunnen ze niks doen. Dit is heel wat anders of je een duckie nu wel of niet gelezen hebt.

Natuurlijk rechtshulp is een hele belangrijk steun in dit soort problemen.

Is er in nl geen min bedrag nodig voordat er een rechtbank ingeschakkeld word? In spanje onder de 300 euro komt het niet eens voor.

[Lambik61]

Dit is het zoveelste voorbeeld van UPC!

 

Zelf heb ik ook zeer nare ervaringen met deze club.

Bij mij komen ze er niet meer in.

 

Laat dit een waarschuwing zijn voor iedereen die bij UPC zit of er aan denkt naar deze club over te stappen.

 

Als je lid wil worden kan alles telefonisch en lopen ze de poten uit hun kont. Als je van ze af wil heb je zowat een advocaat nodig.

 

Ik heb nog nooit zo'n irriterende arrogante club meegemaakt.

[Gast]

Tsja, zonder bewijs word het wel moeilijk.

 

Alsnog zou ik de brief naar het incassobureau schrijven en een beetje bluffen. Zeg dat je de brieven hebt verstuurd etc. Zeg alleen niet over het feit dat je het niet kan bewijzen.

 

Op het moment dat je schriftelijk hebt gereageerd (binnen die vijf dagen) gelden die vijf dagen niet meer als betalingstermijn. Op het moment dat je een brief stuurt ben je namelijk in onderhandeling.

 

Uiteindelijk is het inderdaad nog maar de vraag of ze voor zo'n klein bedrag naar de rechter willen en of de rechtbank dit goedkeurt. Maar of je dat risico wil lopen..... <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" />

[Pionewbie]

@Lambik61

Waar lees jij dat het om UPC gaat?

Ik heb die naam in het hele verhaal niet gezien.

[alx]

Het leek net UPC wat handelswijze betreft. Dan gaat bij velen van ons het rode waas voor ogen!

[Gast]

????????

 

Ik had UPC opgezegt met 1 telefoontje, niks geen problemen.