Ga naar inhoud


`Voorbeeldbrief Opzeggen Canaldigitaal


Kaisho

Aanbevolen berichten

Wie kan mij helpen aan een voorbeeldbrief om Canaldigitaal op te zeggen

Nadat ik vandaag een flinke prijsverhoging gekregen heb is voor mij de maat vol

Ik zit al bij KPN met digitenne dus de camping reciever e.d kan de deur uit cq Marktplaats.

 

Heb al wat doorgelezen en er schijnt een voorbeeld brief te zijn om aan dit gedoe een einde te maken

 

BVD

 

Marinus

Link naar reactie
Delen op andere sites


Die voorbeeldbrief heb je niet nodig.

Je hebt zowiezo een opzegtermijn. Die kan tot 12 maanden zijn (afhankelijk van de looptijd).

Bij een prijsverhoging heb je in bepaalde gevallen het recht om zonder opzegtermijn op te zeggen.

Altijd vermelden naar welk pakket je terug wilt, of dat je kaart en receiver wilt verkopen. In dat geval moet je een overdrachtformulier downloaden van de CDS website. Dat overdracht formulier door de koper in laten vullen en zelf naar CDS versturen!

Ook altijd de opzegging schriftelijk laten bevestigen. CDS wil post nog wel eens op misterieuze wijze kwijtraken.

 

Ron

Link naar reactie
Delen op andere sites

Citaat:
Die voorbeeldbrief heb je niet nodig.


@Toxic[Q],

Of zo'n voorbeeldbrief (eventueel met overdrachtformulier) bestaat weet ik niet.
Het zou in ieder geval wel gemakkelijk zijn.
Zeker voor degenen die moeite hebben met de Nederlandse taal.


Met vriendelijke groeten <img src="/forums/images/graemlins/wink.gif" alt="" />

sattaz
Link naar reactie
Delen op andere sites

volgens mij kan je bij prijsverhogingen/pakketwijzigingen toch altijd je abonnement opzeggen? Ze veranderen daarmee het contract en dat geeft je volgens mij gewoon het recht om op te zeggen.

Daarbij komt volgens mij ook dat ze eerst alle abonnee's moeten inlichten over de komende prijsverhoging zodat de mensen de tijd en mogelijkheid hebben om op te zeggen, cq. over te stappen naar een ander pakket.

Xtrend ET9500 - OpenPLi powered

Link naar reactie
Delen op andere sites

Je kan bij CanalDigitaal alleen maar schriftelijk opzeggen .... helaas. <img src="/forums/images/graemlins/crazy.gif" alt="" />

Hieronder een voorbeeld brief(je)

 

Citaat:
[color:"blue"] CanalDigitaal B.V.

t.a.v afdeling abonnementen.

Postbus 444

1200 JJ Hilversum

 

 

Plaats, datum 2007

 

 

 

Betreft; opzeggen abonnementen CanalDigitaal t.n.v.

Dhr/Mvr. x.ij.z. naam

Straat nr, xxxstraat

Postcode xxxx xx Plaats

Kaart nr. 100.xxx.xxx.xxx.xx

Abonnee nr. xxxxxxxxx

 

 

 

Geachte heer/mevrouw,

 

Hierbij deel ik u mede mijn abonnementen bij CanalDigitaal en/of CanalDigitaal Premium niet te verlengen.

Na afloop van de abonnementen abonneer ik mij NIET/WEL op het Set Top Box abonnement.

 

Graag ontvang ik van u een bevestiging.

 

 

Hoogachtend,

 

............. <--- handtekening. [/color]

Vult u rustig aan !!!

Link naar reactie
Delen op andere sites

Citaat:
volgens mij kan je bij prijsverhogingen/pakketwijzigingen toch altijd je abonnement opzeggen?

 

Niet als de verhoging gelijk staat aan de geldende inflatie.

Hier vind je het smartcard overdracht forumulier:

http://www.canaldigitaal.nl/downloadbrochures.asp?id=71

 

Citaat:
Opzegging van een Abonnement door de Abonnee dient per aangetekende brief te gebeuren en is alleen

mogelijk tegen het einde van een lopende abonnementsperiode met inachtneming van een opzegtermijn

van 30 dagen. In de opzegging dient de Abonnee te vermelden of hij volledige beëindiging wenst van

alle diensten van CD PREMIUM/CD, danwel een migratie wenst naar het bij het Abonnement inbegrepen

eerstvolgende lagere pakket. Indien de opzegging onduidelijk is zal de Abonnee naar het eerstvolgende

lagere pakket worden gemigreerd behoudens schriftelijke kennisgeving door de Abonnee binnen 7 dagen na

de bevestiging van de migratie door CD PREMIUM/CD. Na ontvangst van deze laatste kennisgeving van de

Abonnee zullen alle relevante diensten door CD PREMIUM/CD worden gestaakt.

 

Je mag bij prijsverhogingen dus opzeggen, tenzij de prijsverhoging al eerder is aangekondigd en een redelijke termijn is gegeven tot ontbinding van de overeenkomst.

 

Ron

Link naar reactie
Delen op andere sites

Opzeggen abonnement is 1 ding.

 

Maar je ontvanger dan verkopen ?

 

Je hebt nog altijd gratis Nederland 1/2/3, BVN, 10 regionale zenders en heel veel buitenlandse zenders.

Geregistreerd lid Sat4All sinds : 6-6-2001 (oorspronkelijk 1-12-2000)
Ontvanger : VU+ DUO 4K  (Digitenne via DVB-T2 en FTA-zenders via DVB-S2X en streams) 
Schotel : Visiosat Bisat
Ontvangst van : Astra 1, Astra 2, Astra 3 en Hot Bird

Link naar reactie
Delen op andere sites

Allereerst bedankt voor de voorbeeld brief, de verhoging is meer dan de inflatie ( 25%)

Dus hij gaat volgende week de deur uit.

 

Ben laats overgestapt op Digitenne met 2 kaarten, dus ook voor de camping

dat kost eenmalig 13 euro extra voor elke kaart ( Max 3)

Daarnaast heb ik thuis nog een dreambox 7020 ( CS ) staan en de Topfield 5300 dual met 160 gb hdd.

In het begin vond ik de signalen via astra best goed, maar het wordt de laatste tijd steeds minder. ook zijn er dan weer investeringen nodig om bv volgend jaar weer naar de regionalen te kijken ( astra 3).

Tis ieder keer wat met hun en heb daar gewoon geen zin meer in

De Visiosat en de Arrox Tiger x gaan dan straks ook weg via marktplaats.

 

bedankt voor jullie hulp en meedenken

Link naar reactie
Delen op andere sites

tox?

 

Wat als je een kaart wil verkopen , waar alleen nog ned 1 2 en 3 mee werken.

Die kaart is ook geregistreed met abonnenummer en naam.

Heb juist nog gecontroleerd op online service.

Ik zie daar niets opstaan op het overdreachtformulier?

 

dank <img src="/forums/images/graemlins/confused.gif" alt="" />

Link naar reactie
Delen op andere sites

nu ben ik nog geen stap verder .

Die kaart heeft dus geen settopbox pakket .

wat dan wel?

Ik zie niets anders op zo een formulier staan.

Nou swap, dan gebruik ik hem wel voor ijskraber <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

Link naar reactie
Delen op andere sites

Maak een account aan of log in om te reageren

Je moet een lid zijn om een reactie te kunnen achterlaten

Account aanmaken

Registreer voor een nieuwe account in onze community. Het is erg gemakkelijk!

Registreer een nieuwe account

Inloggen

Heb je reeds een account? Log hier in.

Nu inloggen
  • Wie is er online   0 leden

    • Er zijn geen geregistreerde gebruikers deze pagina aan het bekijken
×
×
  • Nieuwe aanmaken...