heractivatie signaal lukt niet bij TVV

[sattv4iedereen]

Hi,

ik gebruik een lowbudget ontvanger met een magic omgeprogd naar ucas 3.0.

Ik weet dat dit niet de ideale combinatie is,maar ik ben tevreden met wat ik heb.

Het probleem met die ucas is echter,dat hij het maandelijks signaal niet doorlaat.

Zaterdag 1 september was het dus zover,met de melding dat mijn abonnement niet geldig was,en helaas buiten de openingsuren van TVV.Geen probleem dacht ik,vroeger deed ik altijd via de site een heraktivatiesignaal wat altijd lukt.

Echter na het invullen van mijn smartcardnummer en het controlegetal,zegt hij dat het smartcardnummer onjuist is,en dat ik het goed moet controleren en opnieuw moet problemen en bij verdere problemen het 070 nummer moet vormen.

Al mijn bijdragen zijn betaald,en toch lukt een her-aktivatie signaal niet,waardoor ik gans het weekend zonder TVV zit.Een beetje mijn fout,ik had eerder een her-aktivatie signaal moeten aanvragen,maar wie denkt nu daaraan,dat hij plots de smartcard niet meer herkend,nadat ik het om de anderhalve maand al heb gedaan zonder problemen.

Heeft nog iemand die problemen?Dat een her-aktivatie signaal niet lukt?

[Coliseo]

Je kan natuurlijk ook eens proberen om de heractivatie via sms uit te lokken.

Succes ! <img src="/forums/images/graemlins/xyxthumbs.gif" alt="" />

 

Ik citeer TVV :

 

Het (her)activeren van de smartcard via uw mobiele telefoon werkt uiterst eenvoudig:

· Sms het smartcardnummer (uitsluitend 14 nummers) naar: 0477 - 60 66 60

· Uw aanvraag is klaar!

· De activatie wordt meteen in gang gezet, u ontvangt hiervan geen bevestiging.

· Bij een succesvolle activatie ontvangt u binnen 30 minuten beeld op de Belgische zenders.

Deze service is op dit ogenblik tegen het normale sms-tarief.

 

De (her)activatie mogelijkheden op een rij:

· Via sms naar 0477 - 60 66 60

· Via onze website

· Via het service nummer: 070 – 66 06 06

[sattv4iedereen]

Geprobeerd,maar helaas zonder succes <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" />.

Zal morgen bellen zijn,maar ik zal het 02 nummer eerst proberen,ik bel die gratis <img src="/forums/images/graemlins/smile.gif" alt="" />.

070 nummers zijn gelegaliseerde diefstalnummers. <img src="/forums/images/graemlins/grin.gif" alt="" />

[TokeMUp]

Als het via de web site niet lukt gaan ze U via de telefoon ook niet kunnen helpen vrees Ik.

Het probleem ligt bij U Cam vrees Ik.

 

Heeft die voorheen de maand wissels doorstaan?

 

mvg

[Coliseo]

Citaat:

Als het via de web site niet lukt gaan ze U via de telefoon ook niet kunnen helpen vrees Ik.
Het probleem ligt bij U Cam vrees Ik.

Heeft die voorheen de maand wissels doorstaan?

mvg

Dat weet ik niet zeker. Een maand of drie geleden heb ik ook eens geprobeerd een nieuwe puls te geven via de website van TVV en ik had net hetzelfde probleem (kaart in de scryptlezer van de EMUbox). Aangezien het probleem elders lag, heb ik niet verder gezocht. Mijn toestel was nl. splinternieuw en ik had de kaart er ondersteboven ingeplaatst... <img src="/forums/images/graemlins/blush.gif" alt="" />

[Coliseo]

@sattv4iedereen

 

Is die heractivatie nu uiteindelijk gelukt ?

[sattv4iedereen]

Ik heb gebeld mat TVV maandag laatsleden.Ooit heb ik mijn kaartje uitgeleend,en TVV het kaartje moeten laten blokkeren om mijn kaartje terug te zien.

Toen ik het kaartje terug had,hebben ze die geactiveerd,maar wegens een of ander reden was die zogezegde "verloren kaart" in het systeem blijven hangen waardoor het via de site,sms niet kon.

Via de telefoon,konden ze ook geen signaal sturen,en hebben de technici eerst die "verloren kaart" moeten omzetten naar "gevonden kaart".Nu kijken of ik eind oktober een heractivatie signaal zal kunnen aanvragen,want de automatische update's komen niet door een ucas 3.0 <img src="/forums/images/graemlins/frown.gif" alt="" />

ik had maandag omstreeks 16h beeld.