verlenging mobiel abbo kpn ! geen gegevens bekend bij klantenservice

[seije017]

das mooi van kpn heb ik mijn abbo laten verlengen bij kpn .

dit al in januari en per begin april zou mijn duo kaart worden geactiveerd maar dus niet.

vandaag gebeld met klantenservice daar was mijn duo kaart niet bekend maar goed na het nummer door te hebben gegeven hebben ze hem geactiveerd.

mijn abbo ondersteund ook mobileTV dus was benieuwd of dat ook werkte, maar nee .

weer gebeld met die meneer , en ja hoor niets bekend van mijn verlenging.

heb dus geluk gehad sta niet bij hun in de pc dat ik het verlengt heb.

kan nog een nieuwe telefoon uitzoeken.

doe het ff per 22 mei dan loopt mijn abbo af .

mooi toch van kpn die zijn echt klantvriendelijk bezig .

[seije017]

heb deze week een online verlenging gedaan bij de kpn.

op de site van de kpnhadden ze een aanbieding voor mijn abbo.

heb dus het zelfde gedaan als bij de primafoon winkel.

maar bij online kreeg ik een korting van 5 euro per maand.

dus heb nu mijn abbo voor 1 jaar verlengd.

weer een gratis toestel .

 

erg klant vriendelijk die kpn.

[gigantaandemuur]

Ik heb mn mobiele telefoon abbo al jaren daar en ook nooit wat te klagen.

Helpdesk waar je snel iemand aan de lijn krijgt die ook van alles weet en kan dat zijn uitzonderingen vandaag de dag

[gerrit B]

Origineel bericht van: seije017

dus heb nu mijn abbo voor 1 jaar verlengd.
weer een gratis toestel .

erg klant vriendelijk die kpn.

eeeuuhhh

Als je een nieuw toestel nodig hebt zou het nog kunnen, maar als je oude nog prima werkt dan heb je je wel mooi in je zak laten schi.ten.

Dan had je beter even naar sim-only abonnementen kunnen kijken en dan kom je er al heel snel achter dat dat gratis toestel helemaal niet zo gratis is maar dat je hem nu gewoon in maandelijkse termijnen zelf betaald.

suc6

Gerrit