Geen beeld op 12515

[gerardino]

29-09-2011 08.06 uur

 

Hallo sinds vanmorgen geen beeld meer op de transponder 12515 Nederland 1-2-3-Sbs-6 Net-5 en nog wat zenders.

Op 12344 geen problemen weet iemand hier iets meer over graag een melding.

[Paul F]

Hier gewoon beeld.

 

Mvg

Paul

[gerardino]

Ik bedoel wel de SD zenders dus niet de HD.

 

Gerardino

[Seniorsatter]

Hier bij mij ook ""scrambeld""

Wel beeld op de HD-Versies

[Pameijer]

Hier ook hetzelfde probleem!

[Sprietje]

Ook bij mij en bij goede vrienden van me staat sinds vanochtend het beeld op zwart van Ned 1, 2, 3, SBS6 en Net 5, allemaal zenders op transponder 12515H. In totaal op 4 verschillende merken tuners waarvan 3 officieel goedgekeurde tuners.

 

Om 9.43 uur was het probleem over.

[Gast azboxhd]

eerst op de eene ontv niet en de andere wel nu weer op alle bij wel.

 

===============================

johan

[el renegade]

Schijnt willekeurig te zijn, somige mensen hebben wel beeld anderen niet.

[Seniorsatter]

Nu bij nij weer beeld op Ned 1 SD

 

Misschien is CD weer bezig met coderingen ?

[el renegade]

Of de nachtwaker die op een verkeerd knopje heeft gedrukt!

[1pm]

Ook de emms staan op nul wel beeld hier

 

 

1pm

[Osaka]

Ik heb ze vanmorgen om 09:00 gebeld, kreeg een helpdeskmedewerker aan de lijn, die ging met mij in het menu van mijn receiver...en ineens..." Een momentje meneer" bijna 10 min muziek en toen tuuut tuuut tuuut stekker eruit.

Waarschijnlijk een briefing dat de storing bij hun lag.

 

Ik vond het behoorlijk onbeschoft om zomaar zonder opgaaf van reden de verbinding te verbreken, maar wel cashen telefoonkosten.

Ik direct terug gebeld, waren ze ineens niet meer bereikbaar wegens drukte.

 

Zo ga je volgens Canal Digital met je klanten om.

Ik heb dit ook reeds bij Radar gemeld.

 

 

 

[Sprietje]

Dit staat op de site van CanalDigitaal:

 

Actuele informatie over storingen, wijzigingen en onderhoud:

29 september 2011 : Storing beeld Nederlandse tv-zenders (opgelost).

 

9:00 uur: In de ochtend van 29 september treedt er een storing op waardoor klanten geen beeld hebben op de (SD-)zenders Nederland 1, Nederland 2, Nederland 3, SBS6 en Net5. Er wordt druk gewerkt aan een oplossing. 10:10 uur: De storing is inmiddels verholpen. Klanten hebben weer beeld op de zenders Nederland 1, Nederland 2, Nederland 3, SBS6 en Net 5.

[_HarmeN]

Gisteravond ook weer paar hikjes op genoemde zenders

[_HarmeN]

Opnieuw een storing heb al een week last van skips in opnames. Vanmiddag eens 2 uren 3 zenders opgenomen te weten ned 3 rtl4 en sbs6.

 

Ned3 en SBS hebben skips en rtl4 niet.