CD HD zenders geen rechten op een kaart.

[Eduard07]

Dan is dat de reden dat in ieder geval RTL8HD en VeronicaHD plus NED1/2/3HD en een aantal losse thema HD-zenders wel opengaan en de rest niet. 

 

Je hebt kennelijk geluk met RTL5HD.

De rest klopt dus met je abonnement.: geen rechten.

13 april 2014 aangepast door Eduard07

[HenkieZwenkie]

Dat is niet waar.

 

Die zenders zijn altijd open gegaan. Er is toch geen reden om ze ineens dicht te gooien.

[ceesv]

Wat is dan je probleem? Je hebt naar eigen zeggen geen HD abonnement.

Je zelf aangevraagde heractivatie schrijft de juiste rechten naar je kaart.

 

Zonder HD Abonnement ontvang je Ned 1,2,3, RTL8 en Veronica in HD, de rest hoort zwart te blijven.

 

De reden dat ze nu dicht zijn komt misschien omdat met erachter gekomen is dat je er niet voor betaalt.

[HenkieZwenkie]

Dat de zenders van gisteren op vandaag ineens niet meer open gaan zonder wijziging in abonnement. Dat is het probleem.

[Eduard07]

Je abonnement is kennelijk opgeschoond en bijgesteld naar de daadwerkelijke stand van zaken. 

[HenkieZwenkie]

Ik hoef geen HD abbo te hebben voor NED1 HD, 2 HD, 3 HD, RTL4 HD enz. Dat zijn volgens CDS vrij te ontvangen HD zenders.

[HenkieZwenkie]

Je abonnement is kennelijk opgeschoond en bijgesteld naar de daadwerkelijke stand van zaken. 

Waarom word ik dan niet ingelicht dat er iets veranderd is aan de abonnementen ?

[Eduard07]

Waarom word ik dan niet ingelicht dat er iets veranderd is aan de abonnementen ?

Er is niets veranderd.

Je hebt geen recht op RTL4/5 en 7, SBS6 en Net 5.

Je hebt kennelijk steeds geluk gehad. Maar de fout is ontdekt en hersteld.

Daar hoef je niet over te worden ingelicht. Je hebt immers geen HD-pakket, dus je hebt nu de zenders waar je voor betaalt. 

(Op RTL5 na, kennelijk.)

[HenkieZwenkie]

Ik heb volgens mijn nota het volgende:

Combi-Familie pakket (HD) Daar staat HD !

 

Ik heb dus wel degelijk een HD pakket !

13 april 2014 aangepast door HenkieZwenkie

[ceesv]

Ik denk dat je verkeerd bent ingelicht, je moet wel een hd abonnement hebben voor een aantal van de door jou genoemde zenders.

 

Dat is altijd al zo geweest.

Je hebt kennelijk altijd geluk gehad en jouw geluk is nu ten einde.

[HenkieZwenkie]

Er staat in mijn nota Combi-Familie pakket (HD)

[Eduard07]

Ik heb volgens mijn nota het volgende:

Combi-Familie pakket (HD) Daar staat HD !

 

Ik heb dus wel degelijk een HD pakket !

Dan zou je inderdaad HD-light moeten hebben.

[ceesv]

Ja wat is het nu eerst wel HD dan geen HD en nu weer wel een HD pakket.

 

Weet je wat jij moet doen?

 

 

Met Canaldigitaal bellen!

[HenkieZwenkie]

En wat zit daarin ?

[Eduard07]

En wat zit daarin ?

RTL-HD/SBS-HD.