CD HD zenders geen rechten op een kaart.

[HenkieZwenkie]

En die doen het dus maar voor 25 % ...

 

Dit staat in mijn account:

 

Extra kaart Familie-pakket contract tot 30-4-2014   Combi-Familie pakket (HD) contract tot 30-4-2014 FOX Sports Eredivisie-pakket contract tot 30-4-2014 13 april 2014 aangepast door HenkieZwenkie

[ceesv]

Dus even met Canaldigitaal bellen, alleen zij kunnen je probleem oplossen.

[Eduard07]

Bellen of mailen dus maar, zoals Ceesv zegt.

 

Misschien wel even in de gaten houden of de kaarten het later vandaag of morgenvroeg misschien wel weer doen.

Kun je een hoop energie en ergernis mee besparen.

13 april 2014 aangepast door Eduard07

[HenkieZwenkie]

Ok, Ik houd jullie op de hoogte. Wat is hun email adres ?

13 april 2014 aangepast door HenkieZwenkie

[ceesv]

Er is geen e-mail adres, je kan geen klachten via e-mail sturen.

 

Of je belt

of je stuurt CD-webcare een persoonlijk bericht via het Canaldigitaal forum.

 

Deze laatste weg is bedoeld wanneer optie 1 niet werkt.

 

Er is inderdaad kans dat bij de eerstvolgende rechtenupdate alles weer in orde is zonder je wat moet doen.

[Gast Mimisiku]

De HD kanalen die open gaan zijn de varianten waarvan de SD versies zijn verdwenen..

[Eduard07]

Er is geen e-mail adres, je kan geen klachten via e-mail sturen.

 

 

Ik wel.

Via Mijn CanalDigitaal.

 

Altijd reactie gehad binnen een aantal dagen.

[ceesv]

Dus dan kan jij nu hier het e-mail adres plaatsen.

Dan hebben anderen er ook wat aan.

[natte]

ben tevreden van cds alles prima hier

[HenkieZwenkie]

De HD kanalen die open gaan zijn de varianten waarvan de SD versies zijn verdwenen..

Wat is je bron want ik heb een HD pakket.

[Eduard07]

Dus dan kan jij nu hier het e-mail adres plaatsen.

Dan hebben anderen er ook wat aan.

Sinds jaar en dag kun je in MijnCanalDigitaal Klantenservice ook een email sturen.

Gewoon aanklikken.

13 april 2014 aangepast door Eduard07

[ceesv]

Ok, Ik houd jullie op de hoogte. Wat is hun email adres ?

Dus je kan deze vraag beantwoorden door nu het e-mail adres op te geven.

[HenkieZwenkie]

Waar vind ik het forum van cd webcare ?

[Eduard07]

Dus je kan deze vraag beantwoorden door nu het e-mail adres op te geven.

Door op MijnCanalDigitaal in te loggen.

[HenkieZwenkie]

Net gebeld. Fout in de administratie ... Ik heb blijkbaar altijd HD light erbij gehad zonder dat ik ervoor betaalde (en zonder dat ik het echt wist).. Het stond wel duidelijk dat ik HD had in mijncanaldigitaal. Nu heb ik uit coulance dat er gewoon bij gekregen.

14 april 2014 aangepast door HenkieZwenkie