Ga naar inhoud


Geen inkomende mail meer voor alias in Thunderbird


pirrewit
Ga naar oplossing Opgelost door satencom,

Aanbevolen berichten

Ik heb bij telenet een mail account en een alias.

Sinds gisteren kan ik geen mails meer binnenhalen op de alias die reeds jaren bestaat.

Ik kan van de alias wel opstellen en verzenden of naar de prullenbak sturen of uit de prullenbak halen

maar geen mail binnenhalen.

Als ik ophaal geeft hij volgende boodschap

 

"Verzending van gebruikersnaam is niet gelukt. Mailserver in.telenet.be antwoordde: authentication failed: LOGIN failed "

Dan is er enkel optie "OK" en als ik daar druk komt een nieuwe popup

 

"nogmaals" "nieuw wachtwoord" "annuleren"

 

Ik heb het oude wachtwoord opgezocht maar dat aanvaard hij niet.

Wat kan ik hier doen?

 

Het probleem ligt zeker bij Thunderbird want de mails voor de alias komen foutloos binnen op de IPAD

Gisteren was er wel een update van AVG met een verplichte herstart?

Maar of dat er iets meet te maken heeft?

 

Als ik Thunderbird sluit en terug open vraagt hij een wachtwoord voor "in.telenet.be" voor de alias

Dat is dus bekend maar niet aanvaard.

grts

 

Dreambox 8000 Openpli 7.3  HDD 1,5 TB west. dig

VU Ultimo Openpli 8.3 HDD 1.0 TB

diseq astra 1 2 3 hotbird sirius thor

Link naar reactie
Delen op andere sites


Dit heb ik een keertje gehad met tweede adres in Thunderbird en kon dat oplossen door tweede account te verwijderen Thunderbird alsluiten en opnieuw opstarten en het tweede account weer toevoegen.

Was eerst wel ellende waar je het zou moeten zoeken.

Link naar reactie
Delen op andere sites

Als eerste maak je een backup van al je mail en accounts voor je begint met uitproberen.


http://email.about.com/od/mozillathunderbirdtips/qt/et_backup_prof.htm


HTPC -> Intel Q6600 - 3 GB RAM - Geforce 8600 GT - 2000 GB HD - Creatix CTX948 - Skystar HD2 - Tevii S470;

Multytenne Twin + Funke DSC310; Win7 32bit; DVBViewer Pro 5.0 met Recording Service

Link naar reactie
Delen op andere sites

Je kunt ook eerst een nieuw account aanaken en daarna

de nodige post kunnen kopieeren van het oude naar het

nieuwe account, dat is 100% zekerheid.

aangepast door Con

Groet, Con. Gloeiende, gloeiende, een beetje humor moet kunnen, anders ga je maar ergens anders heen..
Sinds maart 2021 glasvezel via KPN.

Internet/PC: modem/router Fritzbox en TP-Link accesspoint, switch (8), switch (4)

Intel Nuc i7 met W10, Gigabyte Brix met Home Assistant, 17 Shelly's en 2 ESP-tjes.

Link naar reactie
Delen op andere sites

Ik ben niet zo thuis in deze zaken maar moet je niet eerst een nieuw account/alias aanmaken bij de ISP

Telenet alvorens je een account kunt toevoegen bij Thunderbird?

Of werkt dat zo niet.

Back up is intussen gevonden en gemaakt.

grts

 

Verder had ik gedacht een nieuw tijdelijk account te maken en dan de mail hierin te kopieren en dan de oude account te verwijderen en dan opnieuw de oude gegevens als nieuw account

te maken en dan weer de gegevens hierin te zetten en dan het tijdelijk account te

verwijderen. Zou dat moeten lukken?

aangepast door pirrewit

Dreambox 8000 Openpli 7.3  HDD 1,5 TB west. dig

VU Ultimo Openpli 8.3 HDD 1.0 TB

diseq astra 1 2 3 hotbird sirius thor

Link naar reactie
Delen op andere sites

  • Oplossing

hier vind je, hoe je het kunt in stellen

klantenservice.telenet.be/support-categories/internet/e-mail/e-mailprogrammas

Volgens de wet van Bartjens moet het kunnen

 

En met de vriendelijke groeten Hendrik

 

En Is je Probleem opgelost? Help anderen door te vertellen hoe je dat hebt gedaan.

Link naar reactie
Delen op andere sites

De oplossing lag deels in het voorstel van satencom.

Maar in plaats van een nieuwe account heb ik bij Telenet een nieuw wachtwoord voor de alias aangevraagd.

Dat kwam per kerende en dan thunderbird sluiten en terug openen ,vraag naar wachtwoord ingevuld met het pas verkregen en opgelost.

Dan opnieuw bij "Mijn Telenet" wachtwoord wijzigen in het oude vertrouwde.

Thunderbird sluiten en openen vraag naar wachtwoord met het oude vertrouwde wachtwoord ingevuld en dit werd nu wel aanvaard.

Dus ergens was er een bitje omgevallen tussen Telenet en Thunderbird wat bestaand wachtwoord betrof.

Allen bedankt voor de goede raad.

mvg

aangepast door pirrewit

Dreambox 8000 Openpli 7.3  HDD 1,5 TB west. dig

VU Ultimo Openpli 8.3 HDD 1.0 TB

diseq astra 1 2 3 hotbird sirius thor

Link naar reactie
Delen op andere sites

Maak een account aan of log in om te reageren

Je moet een lid zijn om een reactie te kunnen achterlaten

Account aanmaken

Registreer voor een nieuwe account in onze community. Het is erg gemakkelijk!

Registreer een nieuwe account

Inloggen

Heb je reeds een account? Log hier in.

Nu inloggen
  • Wie is er online   0 leden

    • Er zijn geen geregistreerde gebruikers deze pagina aan het bekijken
×
×
  • Nieuwe aanmaken...